Shure ANIUSB-Matrix Bedienungsanleitung Seite 30

Problem
Kann Dante-Audiokanäle nicht führen
Hardware lässt sich nicht einschalten
Ereignisprotokoll
Das Ereignisprotokoll enthält eine detaillierte Aufzeichnung der Aktivität ab dem Einschaltzeitpunkt des Geräts. Das Protokoll
erfasst bis zu 1000 Aktivitätseinträge und versieht sie mit Zeitstempeln (relativ zum letzten Aus- und Einschalten). Die Einträge
werden im internen Speicher gespeichert und werden nicht gelöscht, wenn das Gerät aus- und eingeschaltet wird. Die Expor-
tieren-Funktion erzeugt eine Datei im CSV-Format (durch Kommas voneinander getrennte Werte), um die Protokolldaten zu
speichern und zu sortieren.
Bei der Störungssuche oder Inanspruchnahme des Shure Support sind die Details in dieser Protokolldatei zu beachten.
So wird das Ereignisprotokoll angezeigt:
1. Die Webanwendung des Geräts öffnen. Ab Designer 6 gibt es kein Ereignisprotokoll mehr in Designer.
2. Hilfe > Ereignisprotokoll anzeigen auswählen.
Schweregrad
Information
Eine Aktion oder ein Ereignis wurde erfolgreich abgeschlossen
Achtung
Eine Aktion kann nicht abgeschlossen werden, aber die allgemeine Funktionalität ist stabil
Fehler
Es ist ein Problem aufgetreten, das die Funktionsfähigkeit behindern könnte.
Protokolldetails
Description
Stellt Details zu Ereignissen und Fehlern bereit, darunter die IP-Adresse und die Subnetzmaske.
Abhilfe
Verbindungen zwischen Geräten müssen in der
™
Dante Controller -Software aufgebaut werden
Kabel prüfen
Überprüfen und bestätigen, dass Eingangs-/Ausgangskanäle
nicht stummgeschaltet sind
Nachprüfen, ob die Fader-Pegel nicht zu niedrig eingestellt
sind
Sicherstellen, dass kein Verschlüsselungsfehler vorhanden
ist – eine Nichtübereinstimmung bei Passphrase oder eine
nur an einem Gerät aktivierte Verschlüsselung stört das Au-
dio.
Neueste Version von Dante Controller von Audinate , verfüg-
bar unter www.audinate.com, installieren.
Der Netzwerk-Switch muss Power over Ethernet (PoE) ein-
speisen. Andernfalls muss ein PoE-Injektor genutzt werden
Netzwerkkabel und -anschlüsse prüfen
Shure Incorporated
®
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