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Canon EOS C500 Mark II Bedienungsanleitung Seite 223

Digitale kinokamera
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Ethernet-Verbindung verloren.
- Sie haben versucht, eine Ethernet-Netzwerkverbindung (kabelgebunden) zu verwenden, das Ethernet-Kabel ist jedoch
nicht angeschlossen. Stellen Sie sicher, dass das Ethernet-Kabel ordnungsgemäß mit der optionalen Expansion Unit 1
EU-V1 oder Expansion Unit 2 EU-V2 und dem Netzwerkgerät verbunden ist.
- Stellen Sie sicher, dass alle Netzwerkhubs, Router und Server eingeschaltet sind und ordnungsgemäß funktionieren.
Falsches WLAN-Kennwort.
- Legen Sie an der Kamera und am Zugangspunkt den korrekten Verschlüsselungsschlüssel fest. Falls die
Authentifizierungsmethode auf [Offenes System] eingestellt ist, wird ggf. die Fehlermeldung [Verbindung zum FTP-
Server kann nicht hergestellt werden.] angezeigt.
Fehlermeldung vom FTP-Server während der Datensitzung erhalten.
- Der FTP-Server hat die Verbindung beendet. Starten Sie den FTP-Server erneut.
- Ändern Sie die Dateizugriffsrechte auf dem FTP-Server, um den Schreib-/Lesezugriff auf Protokolldateien zu
ermöglichen.
- Gewähren Sie Zugriffsrechte für den ausgewählten Zielordner auf dem FTP-Server.
- Stellen Sie sicher, dass der FTP-Server aktiviert ist und ordnungsgemäß funktioniert.
- Prüfen Sie, ob genügend Speicherplatz auf dem Speichergerät (Festplatte usw.) verfügbar ist.
FTP-Server lehnt Verbindung ab.
- Der FTP-Server ist so konfiguriert, dass er nur Verbindungen mit bestimmten IP-Adressen zulässt. Prüfen Sie die IP-
Adresse der Kamera (A 172) und fügen Sie diese zur Liste der zulässigen Verbindungen des FTP-Servers hinzu.
Gerät mit identischer IP-Adresse existiert im selben Netzwerk.
- Ein anderes Gerät im Netzwerk besitzt die gleiche IP-Adresse wie die Kamera. Ändern Sie die IP-Adresse des
fraglichen Geräts oder der Kamera.
- Falls bei Verwendung eines Netzwerks mit DHCP-Server die IP-Adresszuweisungsart der Kamera ggf. auf [Manuelle
Einstellung] eingestellt ist, ändern Sie diese auf [Automatische Einstellung] (A 173).
Keine Adresse vom DHCP-Server zugewiesen.
- Die Kamera ist auf automatische IP-Adresszuweisung eingestellt. Falls im ausgewählten Netzwerk kein DHCP-Server
verwendet wird, ändern Sie die IP-Adresszuweisungsart der Kamera auf [Manuelle Einstellung] und konfigurieren Sie
die IP-Adresse (A 173).
- Prüfen Sie den DNS-Server.
• Stellen Sie sicher, dass der DHCP-Server aktiviert ist und ordnungsgemäß funktioniert.
• Stellen Sie sicher, dass der DHCP-Server über ausreichend zuweisbare IP-Adressen verfügt.
- Prüfen Sie das Netzwerk.
• Prüfen Sie, ob im Netzwerk, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, kein Router mit aktiver Gateway-
Funktion verwendet wird.
• Legen Sie an der Kamera und an allen mit dem gleichen Netzwerk verbundenen Geräten die korrekte Gateway-
Adresse fest.
• Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator, um die korrekte Gateway-Adresse zu erhalten. Geben Sie die
gleiche Adresse in den Netzwerkeinstellungen der Kamera ein.
Keine Antwort vom DNS-Server.
- Die Kamera ist auf automatische IP-Adresszuweisung eingestellt. Falls im ausgewählten Netzwerk kein DNS-Server
verwendet wird, ändern Sie die DNS-Adresse der Kamera auf [Deaktivieren] und konfigurieren Sie die IP-Adresse
(A 173).
- Geben Sie die IP-Adresse des verwendeten DNS-Servers in den Netzwerkeinstellungen der Kamera ein.
- Prüfen Sie den DNS-Server.
• Stellen Sie sicher, dass der DNS-Server aktiviert ist und ordnungsgemäß funktioniert.
• Legen Sie am DNS-Server die korrekte IP-Adresse sowie den dementsprechenden Namen fest.
- Prüfen Sie das Netzwerk.
• Prüfen Sie, ob im Netzwerk, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, kein Router mit aktiver Gateway-
Funktion verwendet wird.
• Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator, um die korrekte Gateway-Adresse zu erhalten. Geben Sie die
gleiche Adresse in den Netzwerkeinstellungen der Kamera ein.
• Legen Sie an der Kamera und an allen mit dem gleichen Netzwerk verbundenen Geräten die korrekte Gateway-
Adresse fest.
Keine Antwort vom Zugangspunkt.
- Authentifizierungsmethode und/oder Verschlüsselungsschlüssel unterscheiden sich von jenen des Zugangspunkts.
Ändern Sie die Einstellungen an der Kamera passend zum Zugangspunkt.
Fehlersuche
223

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