Oplossen Van Problemen - Safescan 2465-S Schnellinstallationsanleitung

OPLOSSEN VAN PROBLEMEN

Probleem Oorzaak
UV foutmelding • Het biljet is (vermoedelijk) vals.
• De geïntegreerde UV kenmerken van een
bankbiljet kunnen verzwakken wanneer het
biljet oud of vaak gebruikt is, of wanneer het
per ongeluk is meegewassen met kleding.
MG • Het biljet is (vermoedelijk) vals.
foutmelding • Van sommige valuta's is bekend dat ze zeer
zwakke MG kenmerken hebben, die vrijwel
onmogelijk te detecteren zijn.
• Sommige valuta's hebben geen MG
kenmerken in zich.
Biljethoogte- • Alle bankbiljetten van de getelde valuta
detectie werkt hebben dezelfde hoogte (bijvoorbeeld USD,
niet CHF, CAD, AUD, HUF)
• Het onderscheid in hoogte tussen de
verschillende denominaties is te klein (moet
minimaal 3 mm zijn)
Slant note De bankbiljetten zijn scheef langs de sensoren
foutmelding doorgevoerd.
MEER GEDETAILLEERDE GEBRUIKSINSTRUCTIES VINDT U IN DE VOLLEDIGE HANDLEIDING,
BESCHIKBAAR ALS DOWNLOAD-BESTAND OP WWW.SAFESCAN.COM.
HEEFT U NOG VRAGEN? HEEFT U TECHNISCHE ONDERSTEUNING NODIG?
Ons support team is per telefoon bereikbaar gedurende kantooruren (GMT +1 tijdszone) of per e-mail, om elke vraag die
u heeft over het gebruik van uw Safescan apparaat te beantwoorden. Zie www.safescan.com voor meer informatie.
Wanneer u ons support center belt of e-mailt, zorg er dan voor dat u de volgende gegevens bij de hand heeft: modelnum-
mer, artikelnummer, serienummer (zie productsticker op achter- of onderzijde apparaat), software versienummer (zichtbaar
als u het apparaat aanzet), aankoopdatum.
Oplossing(en)
• Tel het biljet nogmaals om te controleren of het
probleem zich blijft voordoen.
• Zorg dat het apparaat niet onder een sterke directe
lichtbron staat, dit kan de UV sensoren verstoren.
• Maak de sensoren schoon en verwijder stof dat
mogelijkerwijs de sensoren blokkeert.
• Als het biljet echt is, verlaag het UV
gevoeligheidsniveau en tel het biljet opnieuw.
• Tel het biljet nogmaals om te controleren of het
probleem zich blijft voordoen.
• Maak de magneet-sensoren schoon met een
banknote cleaning card
• Als het biljet echt is, verlaag het MG
gevoeligheidsniveau en tel het biljet opnieuw.
Zorg ervoor dat de biljetten netjes en in het midden van
de hopper geplaatst worden. Gebruik de geleiders om
de biljetten te centreren, en wanneer u een grote stapel
telt, gebruik uw handen om de stapel biljetten goed te
geleiden.
www.safescan.com
NEDERLANDS
13