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Produkttests Und -Gewährleistung; Produkttests; Garantie; Reklamationen - Netti III FAMILY Bedienungsanleitung

Inhaltsverzeichnis

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12. PRODUKT-
TESTS &

-GARANTIE

12.1 PRODUKTTESTS

Der Netti III XHD ist für die Verwendung im
Innen- und Außenbereich zugelassen.
Der Rollstuhl ist CE-gekennzeichnet.
Höchstgewicht des Benutzers:
200 kg für Netti III XHD
Das Netti Sitzsystem wurde gemäß EN
1021-2:2014 auf seine Feuerwiderstandsfä-
higkeit getestet.
Der Netti III XHD ist NICHT als Sitz in
einem Fahrzeug zugelassen.
12.2 GARANTIE
Alu Rehab gewährt eine Garantie von fünf
Jahren auf alle Rahmenteile und die Quer-
rohr-Baugruppe. Für alle anderen Teile mit
CE-Kennzeichen mit Ausnahme von Batte-
rien gilt eine Gewährleistung von zwei Jah-
ren. Für Batterien gilt eine Gewährleistung
von sechs Monaten.
Alu Rehab haftet nicht für Schäden,
die aus der fehlerhaften oder nicht fach-
gerechten Montage bzw. aus Reparaturen,
Versäumnissen, Verschleiß, Veränderungen
an Rollstuhlteilen und -vorrichtungen, die
von Alu Rehab nicht genehmigt wurden,
oder aus der Verwendung von Ersatzteilen
resultieren, die von Fremdanbietern stam-
men. In den oben genannten Fällen erlischt
der Garantieanspruch.
Um sich den Garantieanspruch zu er-
halten, ist der Benutzer verpflichtet, den
Rollstuhl entsprechend der Beschreibung in
dieser Gebrauchsanweisung zu verwenden,
zu warten und zu handhaben.
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My-Netti.de
12.3 GARANTIEANSPRUCH
Wenn ein Produkt im Garantiezeitraum
infolge eines Fehlers bei Konstruktion oder
Herstellung eine Störung entwickelt, haben
Sie die Möglichkeit, einen Garantiean-
spruch anzumelden.
• Garantieansprüche müssen sofort, spä-
testens aber zwei Wochen nach Auftre-
ten des Defekts angemeldet werden.
• Bei Garantieansprüchen wenden Sie sich
bitte an den Fachhändler, bei dem Sie
den Rollstuhl gekauft haben. Bitte be-
achten Sie, dass die Verkaufsunterlagen
ordnungsgemäß ausgefüllt (mit Serien-
nummer und ggf. NeC-Nummer) und
unterschrieben sein müssen, um Zeit und
Ort des Kaufs des betreffenden Rollstuhls
zu dokumentieren.
• Der Fachhändler und Alu Rehab ent-
scheiden, ob ein Defekt von der Garan-
tie abgedeckt ist. Der Einreicher wird
schnellstmöglich über die Entscheidung
informiert.
• Wenn der Garantieanspruch anerkannt
wird, entscheiden der Fachhändler und
Alu Rehab, ob das Produkt repariert
oder ersetzt wird oder ob der Kunde
aufgrund des Mangels Anspruch auf eine
Preisminderung hat.
• Wenn ein Garantieanspruch nach sorg-
fältiger Untersuchung durch einen tech-
nischen Spezialisten von Alu Rehab als
unberechtigt eingestuft wird (Defekt
aufgrund unzulässiger Verwendung oder
unterlassener Wartung), unterliegt es
Ihrer Entscheidung, ob das defekte Pro-
dukt auf Ihre Kosten repariert wird (falls
möglich) oder Sie den Kauf eines neuen
Produkts vorziehen.
Normaler Verschleiß sowie Mängel,
die auf eine unzulässige Verwendung
oder unsachgemäße Handhabung
zurückzuführen sind, stellen keinen
Reklamationsgrund dar.
Sprache: Deutsch Version: 2019-02
Modell: Netti III XHD

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