Inhaltsverzeichnis
Werbung
10. PRODUKTTESTS &
-GARANTIE
10.1 Produkttests
Der Rollstuhl wurde getestet und für den
Gebrauch in Innen- und Außenbereichen
zugelassen. Der Rollstuhl ist CE-zertifiziert.
Benutzergewicht max.: 200 kg
Sitzsystem ist getested für Feuer
Resistance gemäß: ISO 7176-16
10.2 Garantie
Alu Rehab gewährt Ihnen eine Garantiezeit
von fünf Jahren auf alle Rahmenteile und
die Montage der Querrohre. Für alle anderen
Teile mit Ausnahme von Batterien wird eine
Garantiezeit von zwei Jahren gewährt. Alu
Rehab haftet nicht für Schäden, die aus
der fehlerhaften oder nicht fachgerechten
Installation und/oder Reparaturen,
Versäumnissen, Verschleiß, aus Änderungen
an den Rollstuhlteilen durch Institutionen, die
von Alu Rehab nicht genehmigt wurden, oder
durch die Verwendung von Ersatzteilen
entstehen, die von Drittanbietern
bereitgestellt oder hergestellt wurden. In
solchen Fällen ist die vorliegende Garantie
ungültig.
36
Sprache: Deutsch Modell: Netti III XHD Version: August 2012
10.3 Reklamationen
• Bei Reklamationen wenden Sie sich
bitte an den Vertriebsvertreter, bei dem
Sie den Rollstuhl gekauft haben. Beachten
Sie bitte, dass die Verkaufsunterlagen
ordnungsgemäß ausgefüllt und unter-
schrieben sein müssen, um Zeit und Ort des
Kaufs des Rollstuhls zu dokumentieren.
• Allgemein werden Mängel als Reklamations-
gründe anerkannt. Der Vertriebsvertreter
und Alu Rehab entscheiden, ob ein Mangel
behoben werden muss oder ob der Kunde
aufgrund des Mangels Anspruch auf eine
Preisminderung hat. Diese Entscheidung
beruht auf einer Bewertung des Mangels. 14
Tage nach Eingang einer Reklamation erhält
der Kunde vom Vertriebsvertreter oder von
Alu Rehab einen Bericht. Der Bericht enthält
die Bewertung des Mangels und Angaben,
wie der Vertriebsvertreter und/oder Alu
Rehab den Mangel behandeln werden.
• Reklamationen sind geltend zu machen,
sobald ein Mangel festgestellt wurde.
Normaler Verschleiß sowie Mängel,
die auf eine unzulässige Verwendung
oder unsachgemäße Handhabung
zurückzuführen sind, stellen keinen
Reklamationsgrund dar.
Der Benutzer ist verpflichtet, den
Rollstuhl entsprechend der Beschreib-
ung in dieser Bedienungsanleitung
zu verwenden, zu warten und zu
handhaben.
Werbung
Inhaltsverzeichnis
