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Produkttests Und Garantie; Produkttests; Reklamationen - Netti 4U comfort ceds Bedienungsanleitung

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Inhaltsverzeichnis

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12. PRODUKTTESTS

& -GARANTIE
12.1 PRODUKTTESTS
Netti 4U comfort CED, CEDS und CED XL wurden
getestet und für den Gebrauch in Innen- und
Außenbereichen zugelassen. Die Rollstühle sind
CE-zertifiziert.
Netti 4U CED und CED XL:
Höchstgewicht des Benutzers: 160 kg.
Netti 4U CEDS: Höchstgewicht des
Benutzers: 130 kg.
Netti 4U CED, CEDS und CED XL wurden von
der TÜV SÜD Product Service GmbH gemäß
DIN EN 12183: 2014 getestet.
Netti 4U comfort CED, CEDS und CED XL
wurden bei Millbrook Proving Ground,
Bedford, UK, einem Crashtest gemäß ISO
7176-19:2008 unterzogen.
Bei Nutzung als Sitz in einem Auto beträgt
das zulässige Höchstgewicht des Benutzers
136 kg, für CEDS: 130 kg.
< 136 kg <
Das Sitzsystem wurde gemäß: EN 1021-2:2014
auf seine Feuerwiderstandsfähigkeit getestet.
12.2 GARANTIE
Alu Rehab gewährt eine Garantie von fünf
Jahren auf alle Rahmenteile und die Querrohr-
Baugruppe. Für alle anderen Teile mit CE-
Kennzeichen mit Ausnahme von Batterien
gilt eine Gewährleistung von zwei Jahren. Für
Batterien gilt eine Gewährleistung von sechs
Monaten.
Modell: Netti 4U CED, CEDS und CED XL
Sprache: Deutsch Version: 2019-01
Alu Rehab haftet nicht für Schäden, die
aus der fehlerhaften oder nicht fachgerechten
Montage bzw. aus Reparaturen, Versäumnissen,
Verschleiß, Veränderungen an Rollstuhlteilen
und -vorrichtungen, die von Alu Rehab nicht
genehmigt wurden, oder aus der Verwendung
von Ersatzteilen resultieren, die von Fremdan-
bietern stammen. In den oben genannten Fällen
erlischt der Garantieanspruch.
Um sich den Garantieanspruch zu er-
halten, ist der Benutzer verpflichtet, den
Rollstuhl entsprechend der Beschreibung in
dieser Gebrauchsanweisung zu verwenden, zu
warten und zu handhaben.
12.3 GARANTIEANSPRUCH
Wenn ein Produkt im Garantiezeitraum infolge
eines Fehlers bei Konstruktion oder Herstellung
eine Störung entwickelt, haben Sie die Möglich-
keit, einen Garantieanspruch anzumelden.
• Garantieansprüche müssen sofort, spätes-
tens aber zwei Wochen nach Auftreten des
Defekts angemeldet werden.
• Bei Garantieansprüchen wenden Sie sich
bitte an den Fachhändler, bei dem Sie den
Rollstuhl gekauft haben. Bitte beachten
Sie, dass die Verkaufsunterlagen ordnungs-
gemäß ausgefüllt (mit Seriennummer und
ggf. NeC-Nummer) und unterschrieben sein
müssen, um Zeit und Ort des Kaufs des be-
treffenden Rollstuhls zu dokumentieren.
• Der Fachhändler und Alu Rehab entscheiden,
ob ein Defekt von der Garantie abgedeckt ist.
Der Einreicher wird schnellstmöglich über die
Entscheidung informiert.
• Wenn der Garantieanspruch anerkannt wird,
entscheiden der Fachhändler und Alu Re-
hab, ob das Produkt repariert oder ersetzt
wird oder ob der Kunde aufgrund des Man-
gels Anspruch auf eine Preisminderung hat.
• Wenn ein Garantieanspruch nach sorgfälti-
ger Untersuchung durch einen technischen
Spezialisten von Alu Rehab als unberechtigt
eingestuft wird (Defekt aufgrund unzuläs-
siger Verwendung oder unterlassener War-
tung), unterliegt es Ihrer Entscheidung, ob
das defekte Produkt auf Ihre Kosten repariert
wird (falls möglich) oder Sie den Kauf eines
neuen Produkts vorziehen.
Normaler Verschleiß sowie Mängel,
die auf eine unzulässige Verwendung
oder unsachgemäße Handhabung
zurückzuführen sind, begründen keinen
Garantieanspruch.
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