Das Weber Versprechen - Weber Genesis II Benutzerhandbuch

Das WEBER-Versprechen
(10 Jahre freiwillige Garantie in der Region EMEA)
Wir bei WEBER sind auf zwei Dinge stolz: auf unsere langlebigen Grills und auf den
dazugehörigen hervorragenden Kundenservice.
Vielen Dank, dass du dich für ein WEBER-Produkt
entschieden hast. Weber-Stephen Products LLC,
1415 S. Roselle Road, Palatine, Illinois 60067 und
seine internationalen Geschäftseinheiten (am Ende
dieses Handbuchs aufgeführt) („WEBER") ist stolz
darauf, sichere, langlebige und zuverlässige Produkte
bereitzustellen.
Diese freiwillige Garantie von WEBER ist für dich
kostenlos. Sie beinhaltet sämtliche Informationen,
die du benötigst, wenn du dein WEBER-Produkt im
unwahrscheinlichen Fall einer Störung oder eines
Defekts reparieren oder ersetzen lassen musst.
In Übereinstimmung mit dem geltenden Gesetz
stehen dem Eigentümer verschiedene Rechte zu,
falls das Produkt defekt ist. Dazu zählt ggf. das Recht
auf Nacherfüllung oder Ersatzlieferung, Minderung
des Kaufpreises und Schadenersatz. In einigen
Ländern der Europäischen Union gilt ab Übergabe
des Produkts beispielsweise eine zweijährige
gesetzliche Gewährleistung. Diese und andere
gesetzliche Regelungen werden in keiner Weise von
der von WEBER gewährten freiwilligen Garantie
eingeschränkt. Stattdessen werden dem Eigentümer
durch diese freiwillige Garantie zusätzliche Rechte
eingeräumt, die über die gesetzliche Regelung
hinausgehen.
Freiwillige Garantie von WEBER
WEBER garantiert dem Käufer des WEBER-
Produkts (oder im Fall eines Geschenks bzw. einer
Werbeaktion der Person, die das Produkt erhalten
hat) („Eigentümer"), dass das Produkt beginnend
mit dem Kaufdatum zehn (10) Jahre lang frei von
Material- und Verarbeitungsmängeln ist, sofern
es in Übereinstimmung mit dem beiliegenden
Benutzerhandbuch montiert und bedient wird.
(Hinweis: Wenn du dein WEBER-Benutzerhandbuch
verlegst oder verlierst, steht dir auf www.weber.com
eine Online-Version des Handbuchs zur Verfügung.)
Die Garantie gilt in Europa, dem Nahen Osten und
Afrika (EMEA). WEBER willigt ein, ein Bauteil, das
Material- oder Verarbeitungsmängel aufweist, zu
reparieren oder zu ersetzen. Hierfür gelten die unten
aufgeführten Einschränkungen, Haftungsausschlüsse
und Ausnahmen. SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT
ZULÄSSIG, GILT DIESE GARANTIEERWEITERUNG
NUR FÜR DEN ERSTKÄUFER. SIE KANN NICHT AUF
FOLGEBESITZER ÜBERTRAGEN WERDEN, AUSSER
ES HANDELT SICH UM EIN GESCHENK ODER EINE
WERBEAKTION IM OBEN GENANNTEN SINNE.
WEBER ist von seinen Produkten überzeugt und
bietet dir gerne die dargelegte freiwillige Garantie
für wesentliche Mängel am Grill oder an relevanten
Bauteilen an. Normale Verschleißerscheinungen sind
hiervon ausgenommen.
• „Normale Verschleißerscheinungen" umfassen
kosmetische oder sonstige unwesentliche
Zustandsverschlechterungen, die bei deinem Grill im
Laufe der Zeit auftreten können, wie z. B. Rostbildung
an der Oberfläche, Dellen, Kratzer usw.
WEBER akzeptiert allerdings Garantieansprüche
für den Grill oder seine relevanten Bauteile, wenn
Beschädigungen oder Störungen aufgrund von
wesentlichen Mängeln auftreten.
• „Wesentliche Mängel" beinhalten Durchrosten oder
Durchbrennen gewisser Bauteile oder sonstige
Beschädigungen oder Störungen, durch die ein sicherer
bzw. ordnungsgemäßer Gebrauch deines Grills nicht mehr
möglich ist.
Pflichten des Eigentümers im Rahmen
dieser freiwilligen Garantie bzw. dieses
Gewährleistungsausschlusses
Um eine problemlose Garantieabwicklung
sicherzustellen, ist es von Vorteil (aber nicht
erforderlich), dass du dein WEBER-Produkt
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online auf www.weber.com registrierst. Bewahre bitte
auch die Original-Quittung und/oder -Rechnung auf,
denn für die Garantieabwicklung ist ein Kaufbeleg
erforderlich. Zudem benötigt WEBER für die
Garantieabwicklung Fotos der mutmaßlichen Mängel
sowie die Seriennummer deines Grills. Durch das
Registrieren deines WEBER-Produkts bestätigst du
die Garantie und schaffst eine direkte Verbindung zu
WEBER, falls es erforderlich ist, dass wir dich direkt
kontaktieren müssen.
Die oben aufgeführte freiwillige Garantie gilt nur
dann, wenn der Besitzer mit angemessener Sorgfalt
mit dem WEBER-Produkt umgeht. Dies umfasst
das Befolgen sämtlicher Montageanleitungen,
Gebrauchsanweisungen und präventiver
Wartungsmaßnahmen, die im beiliegenden
Benutzerhandbuch aufgeführt sind. Die Garantie gilt
auch dann, wenn der Besitzer nachweisen kann, dass
der wesentliche Defekt oder die Störung unabhängig
von der Nichteinhaltung der oben aufgeführten
Verpflichtungen aufgetreten ist. Wenn du in einer
Küstenregion lebst oder das Produkt in der Nähe eines
Swimmingpools aufbewahrst, umfasst die Wartung
ein regelmäßiges Reinigen und Abspülen der äußeren
Oberfläche, wie es im beiliegenden Benutzerhandbuch
beschrieben ist.
Diese freiwillige Garantie erlischt, wenn Schäden,
Zustandsverschlechterungen, Verfärbungen und/
oder Roststellen auftreten, für die WEBER nicht
verantwortlich ist und die verursacht wurden durch:
• Missbrauch, unsachgemäßen Gebrauch, Veränderung,
Zweckentfremdung, mutwillige Beschädigung,
Vernachlässigung, unsachgemäße Montage oder
Installation und Nichtausführung der normalen,
regelmäßigen Wartung
• Insekten (oder Spinnen) und Nagetiere (z. B.
Marder), wozu unter anderem auch Schäden an den
Gasschläuchen gehören
• Einwirkung von salzhaltiger Luft und/oder
Chlorquellen, wie z. B. Swimmingpools oder Whirlpools
• extreme Witterungsbedingungen wie Hagel,
Wirbelstürme, Erdbeben, Tsunamis oder Sturmfluten,
Tornados oder schwere Stürme
• sauren Regen und andere Umwelteinflüsse
Die Verwendung und/oder der Einbau von Teilen an
deinem WEBER-Produkt, bei denen es sich nicht um
Original-Teile von WEBER handelt, führt zum Erlöschen
dieser freiwilligen Garantie. Hieraus entstehende
Schäden werden von dieser freiwilligen Garantie nicht
abgedeckt. Jegliche Umbaumaßnahmen an einem
Gasgrill, die nicht durch WEBER autorisiert und nicht
von einem von WEBER autorisierten Service-Techniker
durchgeführt wurden, führen zum Erlöschen dieser
freiwilligen Garantie.
Garantieabwicklung
Wenn du davon überzeugt bist, dass es sich bei einem
mangelhaften Bauteil um ein Bauteil handelt, das von
dieser freiwilligen Garantie abgedeckt wird, wende dich
bitte an deinen Händler. Falls erforderlich kannst du
dich auch an den Kundenservice von WEBER wenden.
Die Kontaktdaten findest du auf unserer Website (www.
weber.com). WEBER wird Nachforschungen anstellen
und das defekte Bauteil, das von dieser freiwilligen
Garantie abgedeckt wird, (nach eigener Wahl) reparieren
oder austauschen. Falls eine Reparatur oder ein
Austausch nicht möglich ist, hat WEBER die Möglichkeit,
(nach eigener Wahl) den betroffenen Grill durch einen
gleich- oder höherwertigen Grill zu ersetzen. Eventuell
bittet dich WEBER darum, einzelne Teile für eine
Untersuchung einzusenden. Die Versandkosten sind im
Voraus vom Eigentümer zu bezahlen. Die Versandkosten
werden dem Eigentümer erstattet, wenn der Defekt von
der Garantie abgedeckt wird.
Halte bei der Kontaktaufnahme zu deinem Händler
bitte folgende Dokumente und Angaben bereit:
• Kaufbeleg
• Fotos des mutmaßlichen Defekts
• Seriennummer des Produkts
Haftungsausschluss
AUSSER DER/DEN IN DIESER GARANTIEERKLÄRUNG
GENANNTEN FREIWILLIGEN GARANTIE UND
HAFTUNGSAUSSCHLÜSSEN WERDEN HIERMIT
KEINE WEITEREN GARANTIE- ODER FREIWILLIGEN
HAFTUNGSERKLÄRUNGEN ABGEGEBEN, DIE ÜBER
DIE FÜR WEBER GELTENDE GESETZLICHE HAFTUNG
HINAUSGEHEN. ZUDEM WERDEN SITUATIONEN
ODER ANSPRÜCHE, AUS DENEN FÜR WEBER
EINE GESETZLICH VORGESCHRIEBENE HAFTUNG
HERVORGEHT, NICHT DURCH DIE VORLIEGENDE
FREIWILLIGE GARANTIEERKLÄRUNG BESCHRÄNKT
ODER AUSGESCHLOSSEN.
ES WERDEN KEINE GARANTIEN GEGEBEN,
DIE ÜBER DIE IN DIESEM FREIWILLIGEN
GARANTIEPROGRAMM GENANNTE FRIST VON ZEHN
(10) JAHREN HINAUSGEHEN. WEBER IST NICHT
AN SONSTIGE GARANTIEN GEBUNDEN, DIE VON
EINER NATÜRLICHEN PERSON – EINSCHLIESSLICH
(EINZEL-)HÄNDLERN – AUF EIN PRODUKT GEGEBEN
WERDEN (WIE Z. B. „ERWEITERTE GARANTIEN").
DIE AUSSCHLIESSLICHE ABHILFE IM RAHMEN
DIESER FREIWILLIGEN GARANTIE BESTEHT IN DER
REPARATUR ODER DEM AUSTAUSCH DES TEILS BZW.
PRODUKTS.
IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT EINE ENTSCHÄDIGUNG
JEGLICHER ART IM RAHMEN DIESES FREIWILLIGEN
GARANTIEPROGRAMMS DEN BETRAG DES
KAUFPREISES DES VERKAUFTEN WEBER-
PRODUKTS.
FÜR TEILE UND ZUBEHÖR, DIE IM RAHMEN DIESER
FREIWILLIGEN GARANTIE ERSETZT WERDEN, GILT/
GELTEN NUR DIE RESTLAUFZEIT(-EN) DER OBEN
GENANNTEN URSPRÜNGLICHEN FREIWILLIGEN
GARANTIEDAUER VON ZEHN (10) JAHREN.
DIESE EINSCHRÄNKUNG GILT NICHT IM FALL VON
VORSATZ ODER GROBER FAHRLÄSSIGKEIT UND IN
FÄLLEN VON VERLETZUNGEN DES LEBENS, DER
GESUNDHEIT ODER DES KÖRPERS, DIE DURCH
WEBER ODER DESSEN GESETZLICHE VERTRETER
VERSCHULDET WURDEN.
DIESE FREIWILLIGE GARANTIE GILT NUR FÜR PRIVAT
GEBRAUCHTE PRODUKTE UND NICHT FÜR WEBER-
GRILLS, DIE GEWERBLICH, AUF KOMMUNALER
EBENE ODER IN MEHRPARTEIENHÄUSERN GENUTZT
WERDEN, WIE Z. B. VON RESTAURANTS, HOTELS,
RESORTS ODER IN MIETOBJEKTEN.
WEBER KANN DAS DESIGN SEINER PRODUKTE VON
ZEIT ZU ZEIT ÄNDERN. KEINE BESTIMMUNG DIESER
FREIWILLIGEN GARANTIE IST SO AUSZULEGEN,
ALS SEI WEBER VERPFLICHTET, SOLCHE
DESIGNÄNDERUNGEN IN ZU EINEM FRÜHEREN
ZEITPUNKT HERGESTELLTE PRODUKTE ZU
INTEGRIEREN, NOCH SIND SOLCHE ÄNDERUNGEN
ALS EINGESTÄNDNIS AUSZULEGEN, DASS FRÜHERE
DESIGNS MÄNGELBEHAFTET GEWESEN SEIEN.
In der Liste der internationalen
Unternehmenseinheiten am Ende dieses
Benutzerhandbuchs findest du weitere
Kontaktinformationen.
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