Mitel 5215 Benutzerhandbuch
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Andere Handbücher für 5215:
- Benutzerhandbuch (36 Seiten) ,
- Benutzerhandbuch (33 Seiten)
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Verwandte Anleitungen für Mitel 5215
Inhaltszusammenfassung für Mitel 5215
- Seite 1 SIP-BENUTZER- und -ADMINISTRATORHANDBUCH...
- Seite 2 HINWEIS Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen sind nach Auffassung von Mitel Networks™ Corporation (MITEL®) in jeder Hinsicht genau. Dennoch übernimmt MITEL® keine Garantie für die Genauigkeit dieser Informationen. Die Informationen können sich ohne Vorankündigung ändern und können nicht als Verpflichtung seitens Mitel, ihrer...
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Zugriff auf die Online-Hilfe des Webkonfigurationstools ..............2 Zugriff auf andere Dokumentationen....................2 INFORMATIONEN ZU SIP UND IHREM TELEFON ..........3 Benutzer-SIP-Konto......................3 Administrativer Modus ......................3 Das 5215 IP-Telefon......................4 Das 5220 IP-Telefon......................4 Elemente Ihres Telefons...................... 5 Zubehör für Ihr Telefon ......................7 Sprechgarnitur..........................7 Konferenzeinheiten (nur 5220 IP-Telefon) .................. - Seite 4 5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch Lautstärke des Hörers ....................... 14 Anpassen der Lautstärke des Hörers.................... 14 Lautstärke des Lautsprechers ................... 14 Anpassen der Lautstärke des Lautsprechers................14 Kontrast des Displays ......................15 Einstellen des Kontrasts des Displays ..................15 Programmieren/Ändern/Löschen der Programmierung von persönlichen Tasten.....
- Seite 5 Inhaltsverzeichnis Messaging – Voice-Mail..................... 24 Zugreifen auf Ihre Voice-Mail-Nachrichten..................24 VERWENDEN ERWEITERTER FUNKTIONEN ............25 Nicht stören........................25 Aktivieren/Deaktivieren der Funktion „Nicht stören“..............25 Anrufprotokolle........................26 Anzeigen eines Anrufprotokolleintrages..................26 Löschen eines Anrufprotokolleintrages ..................27 Wählen eines Anrufprotokolleintrages ..................27 Hörer-, Freisprech- und Kopfhörermodus ................
- Seite 6 5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch Anzeigen/Ändern der Netzwerkeinstellungen..............38 Anzeigen der IP- und MAC-Adressen ................... 38 Ändern der Netzwerkeinstellungen ....................39 Aktualisieren der Firmware des Telefons ................40 Anzeigen der Firmware-Version....................40 Aktualisieren der Firmware......................40 Voice-Mail .......................... 41 Konfigurieren von Voice-Mail ......................
- Seite 7 Inhaltsverzeichnis ANHANG C – FEHLERBEHEBUNG............... 57 Telefone, die hinter einem nicht SIP-kompatiblen Router betrieben werden..... 57 Telefonfehlermeldungen ....................58 Wartungsprotokolle......................59 Anzeigen von Wartungsprotokollen ....................59 Speichern von Wartungsprotokollen ..................... 59 Audio..........................59 Uhrzeit und Datum ......................60 Einstellen der korrekten Uhrzeit und des korrekten Datums am Telefon ........60 Port-Spiegelung .........................
- Seite 8 5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch - vi -...
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Seite 9: Willkommen
Administratorhandbuchs und Informationen über den Zugriff auf zusätzliche Dokumentationen, wie beispielsweise die Online-Hilfe für das Webkonfigurationstool. • Informationen zu SIP und Ihrem Telefon: Informationen über SIP sowie die 5215 und 5220 IP-Telefone, ihre Funktionen und unterstütztes Zubehör. • Erste Schritte: Informationen über den Zugriff auf die Superkey-Menüoberfläche und das Webkonfigurationstool zum Programmieren und Verwenden der Telefonfunktionen. -
Seite 10: Zusätzliche Dokumentationen
Hinweis: Wenn Sie über Administratorrechte verfügen, haben Sie Zugriff auf die Benutzer- und Administrator-Online-Hilfesysteme des Webkonfigurationstools. Zugriff auf andere Dokumentationen So greifen Sie auf andere Dokumentationen zu Mitel-Telefonen und -Peripheriegeräten zu: 1. Wechseln Sie in Ihrem Browser zu www.mitel.com 2. Bewegen Sie den Mauszeiger auf Support, und wählen Sie anschließend Dokumentationsbibliothek. -
Seite 11: Informationen Zu Sip Und Ihrem Telefon
Im SIP-Modus entwickelt sich Ihr 5215 bzw. 5220 IP-Telefon zu einem intelligenten SIP-Telefon, das seinen Anrufstatus und seine Anruffunktionen selbst verwaltet. SIP verwendet das Internet, um Ihr 5215 bzw. 5220 IP-Telefon mit anderen SIP-Telefonen zu verbinden. Um einen Anruf zu tätigen, können Sie per SIP-URL oder IP-Adresse wählen. Sie können auch Anrufe zu Telefonen im öffentlichen Telefonnetz (PSTN) oder im „regulären“... -
Seite 12: Das 5215 Ip-Telefon
5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch Das 5215 IP-Telefon Das 5215 IP-Telefon verfügt über acht Funktionstasten mit festen Funktionen, zwei Pfeiltasten und sieben persönliche Tasten mit integrierten Statusanzeigen. Die persönliche Taste unten links ist immer Ihre Primärleitung. Die anderen persönlichen Tasten können als Zielwahltasten programmiert werden. -
Seite 13: Elemente Ihres Telefons
Informationen zu SIP und Ihrem Telefon Abbildung 2: 5220 IP-Telefon Elemente Ihres Telefons Dieser Abschnitt beschreibt Elemente Ihres Telefons und ist entsprechend der Zahlen (z. B. ) in den Abbildungen 1 und 2 (auf Seite 4) aufgebaut. Display Bietet zur bequemen Handhabung einen hochauflösenden Anzeigebereich mit Hintergrundbeleuchtung. -
Seite 14: Kennzeichnungskarte Und Abdeckung
Tastenfeld Beim Tätigen eines Anrufs zum Eingeben der/des zu wählenden Nummer, Namens, SIP-URL oder IP-Adresse. Wird bei der Programmierung des 5215 oder 5220 IP-Telefons zur Eingabe von Informationen verwendet. Je nach Kontext können Sie entweder nur Zahlen oder Zahlen, Buchstaben und verschiedene Sonderzeichen eingeben. -
Seite 15: Persönliche Tasten
Informationen zu SIP und Ihrem Telefon Persönliche Tasten Auf dem 5215 IP-Telefon ermöglichen die Tasten 3 und 4 (von unten nach oben; siehe Abbildung 1 auf Seite 4) schnellen Zugriff auf programmierte Zielwahltasten. Darüber hinaus kann Ihr Administrator diese Tasten als Tasten für gemeinsame Leitungen programmieren. -
Seite 16: Erste Schritte
5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch Erste Schritte Wenn Sie sich nach der Installation mit Ihrem 5215 oder 5220 IP-Telefon vertraut gemacht haben, können Sie auf die SIP- und die „regulären“ Funktionen Ihres Telefons zugreifen und diese verwenden. Dazu können Sie eine der beiden folgenden Oberflächen verwenden: •... -
Seite 17: Zugreifen Auf Das Webkonfigurationstool
• Drücken Sie bei Ihrem 5220 IP-Telefon auf die drei Softkeys, um Menüeinträge entsprechend der Anzeige im Display auszuwählen. Eingeben von Zahlen und Buchstaben 5215 IP-Telefon Das 5215 IP-Telefon ermöglicht Ihnen die Verwendung des Tastenfelds zur Zahleneingabe zum Wählen von • Nebenstellennummern. • Telefonnummern (PSTN-Nummern). -
Seite 18: 5220 Ip-Telefon
5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch Hinweis: Auf dem 5215 IP-Telefon können die Tasten und # auf dem Tastenfeld bei der Wahl von Telefonnummern nicht verwendet werden. Drücken Sie , um die zuletzt eingegebene Ziffer zu löschen. 5220 IP-Telefon Je nach Kontext können Sie auf dem Tastenfeld des 5220 IP-Telefons entweder nur... -
Seite 19: Passwörter
Telefonpasswörter Nur Ihr Administrator benötigt einen Benutzernamen und ein Passwort, um auf alle konfigurierbaren SIP-Funktionen des 5215 oder 5220 IP-Telefons zugreifen zu können. Passwörter für das Webkonfigurationstool Wie Sie den Informationen unter Zugreifen auf die Telefonfunktionen auf Seite 8 entnehmen konnten, können Sie mit einem Webbrowser, dem so genannten Webkonfigurationstool,... -
Seite 20: Tipps Für Komfort Und Sicherheit
Sie eventuell die Verwendung einer Sprechgarnitur von Vorteil. Schützen Sie Ihr Gehör Die 5215 und 5220 IP-Telefone verfügen über einen Regler, um die Lautstärke des Lautsprechers im Hörer oder in der Sprechgarnitur anzupassen (siehe Anpassen Ihres Telefons auf Seite 13). -
Seite 21: Anpassen Ihres Telefons
Anpassen Ihres Telefons Anpassen Ihres Telefons Dieser Abschnitt enthält Anleitungen zur Anpassung der folgenden Elemente Ihres 5215 oder 5220 IP-Telefons: • Lautstärke und Klang des Klingeltons • Lautstärke des Hörers • Lautstärke des Lautsprechers • Kontrast des Displays • Persönliche Tasten •... -
Seite 22: Anpassen Des Klingeltonklangs
5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch Anpassen des Klingeltonklangs So passen Sie den Klang des Klingeltons auf Ihrem Telefon an: 1. Drücken Sie Superkey, und drücken Sie dann >>, bis auf dem Display EINSTELLUNGEN? angezeigt wird. 2. Drücken Sie OK, und drücken Sie dann ▼, bis auf dem Display KLINGELTÖNE? angezeigt wird. -
Seite 23: Kontrast Des Displays
Anpassen Ihres Telefons Kontrast des Displays Einstellen des Kontrasts des Displays Sie können den Kontrast des Displays Ihres 5215 oder 5220 IP-Telefons gemäß Ihren Wünschen oder Bedürfnissen anpassen. So passen Sie den Kontrast Ihres Telefondisplays an: • Wenn sich das Telefon im Ruhezustand befindet, drücken Sie . -
Seite 24: Tätigen Und Beantworten Von Anrufen
5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch Tätigen und Beantworten von Anrufen Nach der Installation Ihres 5215 oder 5220 IP-Telefons und der Konfiguration für den SIP-Modus können Sie Ihr Telefon sowie alle Funktionen des Telefons, einschließlich „regulärer“ und SIP-Funktionen, verwenden. -
Seite 25: Wählen Per Name (Nur 5220 Ip-Telefon)
Tätigen und Beantworten von Anrufen Wählen per Name (nur 5220 IP-Telefon) So wählen Sie per Name: 1. Nehmen Sie den Hörer ab. 2. Drücken Sie NAME. 3. Geben Sie den Namen des Teilnehmers ein, den Sie anrufen möchten. Hinweis: Wenn der Name mehr als 20 Zeichen hat, werden nur die letzten 20 Zeichen angezeigt. -
Seite 26: Beantworten Von Anrufen
5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch Beantworten von Anrufen Ein eingehender Anruf nutzt die erste verfügbare Leitung oder Leitung 1, wenn alle Leitungen frei sind. Wenn alle Leitungen besetzt sind und Rufumleitung bei besetzt (siehe Aktivieren/Deaktivieren der Rufumleitung auf Seite 20) nicht aktiviert ist, erhält der Anrufer ein Besetztzeichen. -
Seite 27: Abwickeln Von Anrufen
Abwickeln von Anrufen Abwickeln von Anrufen Sie können die Superkey-Menüoberfläche oder das Webkonfigurationstool verwenden, um auf die Funktionen zuzugreifen, die in diesem Abschnitt erläutert werden. Sie können während eines Anrufs einige dieser Einstellungen mit dem Webkonfigurationstool ändern, wobei die Änderungen jedoch erst nach Beendigung des Anrufs aktiv werden. Rufumleitung Mit der Rufumleitung können Sie eingehende Anrufe an eine andere Nummer umleiten. -
Seite 28: Aktivieren/Deaktivieren Der Rufumleitung
Sie können einen aktiven Anruf an einen anderen Teilnehmer weiterleiten. Dazu muss mindestens eine Leitung Ihres Telefons frei sein. Hinweis: Das 5215 IP-Telefon unterstützt zwei Leitungen, während das 5220 IP-Telefon vier Leitungen unterstützt. Wenn alle Leitungen Ihres Telefons besetzt sind, können Sie keinen Ihrer Anrufer an ein anderes Telefon weiterleiten. -
Seite 29: Weiterleiten Eines Anrufs An Einen Nicht Verbundenen Teilnehmer
3. Legen Sie auf. Anruf wartet Auf dem 5215 IP-Telefon ist ein wartender Anruf möglich, während Sie mit einem anderen Anruf verbunden sind. Auf dem 5220 IP-Telefon sind maximal drei wartende Anrufe möglich – jeder neue Anruf geht an die nächste freie Leitung. Wenn alle Leitungen besetzt sind, erhält der Anrufer ein Besetztzeichen. -
Seite 30: Konferenzschaltung (Drei-Wege)
5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch Konferenzschaltung (Drei-Wege) Hinweis: Während einer Konferenzschaltung kann jeder Teilnehmer eine Rufweiterleitung ausführen, wenn eine Leitung auf dem Telefon, auf dem die Konferenzschaltung initiiert wurde, frei ist (d. h. nicht verwendet wird). Informationen zu Rufweiterleitungen finden Sie unter Rufweiterleitung auf Seite 20. -
Seite 31: Halten
Abwickeln von Anrufen Halten Das 5215 IP-Telefon unterstützt maximal zwei gehaltene Anrufe gleichzeitig. Das 5220 IP-Telefon unterstützt maximal vier gehaltene Anrufe. Halten von Anrufen So setzen Sie einen Anruf auf Halten: • Drücken Sie Halten. Die entsprechende Leitungstaste blinkt grün. -
Seite 32: Aktivieren/Deaktivieren Ihrer Notiztexte
5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch Aktivieren/Deaktivieren Ihrer Notiztexte So aktivieren oder deaktivieren Sie Ihren Notiztext: 1. Drücken Sie Superkey, und drücken Sie dann >>, bis auf dem Display EINSTELLUNGEN? angezeigt wird. 2. Drücken Sie OK, und drücken Sie dann ▼, bis auf dem Display NOTIZTEXTE? angezeigt wird. -
Seite 33: Verwenden Erweiterter Funktionen
Verwenden erweiterter Funktionen Verwenden erweiterter Funktionen Wie bei den Anrufabwicklungsfunktionen (siehe Abwickeln von Anrufen auf Seite 19) können Sie auch zum Zugreifen auf die in diesem Abschnitt beschriebenen Funktionen die Superkey- Menüoberfläche oder das Webkonfigurationstool verwenden. Sie können während eines Anrufs einige dieser Einstellungen mit dem Webkonfigurationstool ändern, wobei die Änderungen jedoch erst nach Beendigung des Anrufs aktiv werden. -
Seite 34: Anrufprotokolle
Anrufprotokolle Die Seite „Anrufprotokolle“ dokumentiert entgangene, beantwortete und ausgehende Anrufe. Beim 5215 IP-Telefon werden über die Seite „Anrufprotokolle“ die letzten 5 Anrufe in jeder Kategorie aufgezeichnet, beim 5220 IP-Telefon jeweils die letzten 10. Beim 5220 IP-Telefon werden beispielsweise die 10 letzten eingehenden und die 10 letzten entgangenen Anrufe protokolliert. -
Seite 35: Löschen Eines Anrufprotokolleintrages
Verwenden erweiterter Funktionen Löschen eines Anrufprotokolleintrages So löschen Sie einen Protokolleintrag zu einem entgangenen, eingehenden oder ausgehenden Anruf: 1. Wählen Sie einen der folgenden Schritte: • Drücken Sie Superkey, und drücken Sie dann >>, bis auf dem Display ANRUFLISTEN? angezeigt wird. •... -
Seite 36: Hörer-, Freisprech- Und Kopfhörermodus
5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch Hörer-, Freisprech- und Kopfhörermodus Umschalten zwischen Hörer- und Freisprechmodus So wechseln Sie vom Hörer- in den Freisprechmodus: 1. Drücken Sie Lautsprecher. 2. Legen Sie den Hörer auf. Die Taste Mikrofon wird orange, und Sie können jetzt über den Lautsprecher mit Ihrem Gesprächspartner sprechen. -
Seite 37: Stummschalten Eines Gesprächs
Beim Telefonbuch handelt es sich um eine Liste mit Kontakten, durch die Sie blättern und über die Sie einen Anruf tätigen können. Auf einem 5215 IP-Telefon kann Ihr Telefonbuch maximal 20 Kontakte enthalten. Auf einem 5220 IP-Telefon kann Ihr Telefonbuch maximal 60 Kontakte enthalten. -
Seite 38: Ändern Eines Telefonbucheintrags
5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch 7. Drücken Sie JA, und geben Sie dann den Namen des Kontakts ein. 8. Drücken Sie SENDEN. Nachdem die Informationen gespeichert wurden, wird der Name des Kontakts auf dem Display angezeigt. 9. Drücken Sie Superkey, um zum Standarddisplay zurückzukehren. -
Seite 39: Tätigen Von Anrufen Über Das Telefonbuch
Sie können eine persönliche Taste für eine Zielwahl programmieren, mit der Sie jemanden mit nur einem Tastendruck anrufen können. Auf dem 5215 IP-Telefon können Sie die persönlichen Tasten 3 und 4 für die Zielwahl programmieren. Auf dem 5220 IP-Telefon können Sie die persönlichen Tasten 1 bis 7 in der linken Spalte für die Zielwahl programmieren. -
Seite 40: Programmieren Einer Zielwahltaste
5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch Programmieren einer Zielwahltaste So programmieren Sie eine Zielwahltaste: 1. Drücken Sie Superkey, und drücken Sie dann >>, bis auf dem Display PROGR SPEICHERTAST? angezeigt wird. 2. Drücken Sie OK. Auf dem Display wird TASTE WÄHLEN angezeigt. -
Seite 41: Löschen Einer Zielwahltaste
Verwenden erweiterter Funktionen 6. Drücken Sie OK. Auf dem Display wird PROGR SPEICHERTAST? angezeigt. 7. Wählen Sie einen der folgenden Schritte: • Wenn Sie weitere Zielwahltasten ändern möchten, drücken Sie OK. Auf dem Display wird TASTE WÄHLEN angezeigt. • Um zum Standarddisplay zurückzukehren, drücken Sie Superkey. 8. -
Seite 42: Ändern Von Uhrzeit Und Datum
5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch Ändern von Uhrzeit und Datum Wichtig: Wenden Sie dieses Verfahren nur dann an, wenn kein SNTP-Server zur Verfügung steht. Sie müssen diese Einstellungen bei jedem Neustart des Telefons erneut programmieren. Wenn ein SNTP-Server zur Verfügung steht und Sie Uhrzeit und Datum mit dem Webkonfigurationstool manuell ändern, werden Ihre Änderungen vom SNTP-Server auf... -
Seite 43: Administrator-Tools
Telefonpasswörter Verwenden Sie als Administrator die Standard-Administrator-Benutzernamen und - Passwörter, um zunächst auf alle konfigurierbaren Merkmale des 5215 bzw. 5220 IP- Telefons zuzugreifen. Es wird empfohlen, diese Passwörter so bald wie möglich zu ändern, um unbefugte Änderungen am Telefon zu verhindern. -
Seite 44: Ändern Von Telefonpasswörtern
5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch Tabelle 4: Standard-Administrator-Benutzername und -Passwort bei 5220 IP-Telefon Standard- Standard-Passwort Benutzername Administrator admin 5220 Hinweis: Informationen zu Webkonfigurationstool-Administrator- und -Benutzerpasswörtern finden Sie unter Passwörter für das Webkonfigurationstool auf Seite 11. Ändern von Telefonpasswörtern Wenn Sie Benutzer- oder Administratorpasswörter ändern möchten, rufen Sie die Seite... -
Seite 45: Protokolle
Administrator-Tools Protokolle Sie können festlegen, ob über die folgenden Kommunikations- und Medienprotokolle auf das Telefon zugegriffen werden kann: • HTTP-Protokoll (Hypertext Transfer Protocol) • TFTP-Protokoll (Trivial File Transfer Protocol) • Telnet • SNMP-Protokoll (Simple Network Management Protocol) • SRTP-Protokoll (Secure Real-Time Transport Protocol) Aktivieren/Deaktivieren von Kommunikations- und Medienprotokollen Hinweis: Zum Zugriff auf das Webkonfigurationstool muss HTTP aktiviert sein. -
Seite 46: Benutzer-Sip-Konto
So zeigen Sie den aktiven Benutzernamen des Telefons an: 1. Drücken Sie Superkey. 2. Drücken Sie die dritte persönliche Taste (von unten nach oben am 5215 IP-Telefon) oder die Taste Leitung 3 (5220 IP-Telefon). Es werden der Benutzer-Anzeigename (oben) und der Benutzername (unten) angezeigt. -
Seite 47: Ändern Der Netzwerkeinstellungen
8. Damit die Einstellungen wirksam werden, starten Sie das Telefon neu (d. h. Sie trennen das Telefon von der Stromquelle und schließen es anschließend wieder an). Hinweis: Informationen über Hotkeys zum Neustarten des 5215 oder 5220 IP- Telefons finden Sie in der Online-Hilfe für den Administrator (siehe Zusätzliche Dokumentationen auf Seite 2). -
Seite 48: Aktualisieren Der Firmware Des Telefons
5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch Aktualisieren der Firmware des Telefons Das Telefon lädt Firmware über TFTP von einem TFTP-Server oder über HTTP von einem HTTP-Server herunter. Sie können eine Firmware-Aktualisierung entweder über das Telefon oder über das Webkonfigurationstool (siehe Das Webkonfigurationstool auf Seite 8) durchführen. -
Seite 49: Voice-Mail
Administrator-Tools • AUTO: Wenn HTTP oder TFTP auf AUTO eingestellt sind und sich die aktuell auf dem Telefon geladene Firmware von der auf dem Server verfügbaren Firmware unterscheidet, wird ohne Eingreifen des Benutzers eine Aktualisierung durchgeführt. Eine automatische Aktualisierung wird in der Regel alle 24 Stunden etwa um Mitternacht durchgeführt. Das Telefon muss sich im Ruhezustand befinden, damit eine automatische Aktualisierung durchgeführt wird. -
Seite 50: Sommer-/Winterzeit
5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch 4. Drücken Sie WEITER, bis VOICE-MAIL-SERVER angezeigt wird, und drücken Sie dann PRÜFEN. 5. Drücken Sie ÄNDERN, geben Sie die IP-Adresse des Voice-Mail-Servers ein, und drücken Sie dann SENDEN. Nachdem die Informationen gespeichert wurden, wird auf dem Display VOICE-MAIL-SERVER angezeigt. -
Seite 51: Weitere Einstellungen
• Konfigurationsdateien • Hotline • Medienkonfigurationen Konfigurationsdateien Die Telefone 5215 IP und 5220 IP unterstützen Konfigurationsdateien für die automatische Programmierung. Es gibt folgende zwei Arten von Konfigurationsdateien: • Allgemeine Datei: Hiermit werden die Einstellungen für alle SIP-unterstützten Telefone übernommen. • Spezifische Datei: Hiermit werden die Einstellungen für ein bestimmtes SIP-unterstütztes Telefon übernommen. -
Seite 52: Hotline
Mit der allgemeinen Konfigurationsdatei können Sie allgemeine Einstellungen wie Medienkonfiguration und Voice-Mail ändern. Bei der allgemeinen Konfigurationsdatei handelt es sich um eine Textdatei, die für das 5215 IP-Telefon als sip5215Generic.cfg und für das 5220 IP-Telefon als sip5220Generic.cfg auf dem HTTP- oder TFTP-Server gespeichert ist. -
Seite 53: Anhang A - Superkey-Menüoberfläche
Anhang A – Superkey-Menüoberfläche Anhang A – Superkey- Menüoberfläche Mit der Superkey-Menüoberfläche zeigen Sie viele Funktionen des 5215 bzw. 5220 IP-Telefons im Hauptprogramm oder im „normalen“ Zustand des Telefons an bzw. programmieren diese. Um die Superkey-Menüoberfläche aufzurufen, drücken Sie Superkey, wenn Ihr Telefon im Ruhezustand ist. - Seite 54 5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch Tabelle 5: Superkey-Menüoberfläche – Menüs und Einstellungen (Fortsetzung) Hauptmenü Untermenü Hinweise 6. FIRMWARE-UPGRADE? Hiermit können HTTP bzw. TFTP aktualisiert oder eine automatische Aktualisierung der Firmware durchgeführt werden. 7. SPRACHE? Hiermit programmieren Sie die Sprache im Display.
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Seite 55: Anhang B - Konfigurieren Von Sip- Einstellungen Im Startprogramm
Anhang B – Konfigurieren von SIP-Einstellungen im Startprogramm Anhang B – Konfigurieren von SIP- Einstellungen im Startprogramm Zusätzlich zum Ändern der SIP-Konfigurationseinstellungen über die Superkey- Menüoberfläche oder des Webkonfigurationstools kann der Administrator außerdem diese und weitere Einstellungen im Startprogramm ändern. Im Hinblick auf das Startprogramm wird in diesem Abschnitt beschrieben, wie Sie Folgendes durchführen können: •... - Seite 56 5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch Tabelle 6: SIP-Konfigurationsmenüs im Startprogramm (Fortsetzung) Hauptmenü Untermenü Hinweise DHCP-WERTE ANZEIGEN? Hiermit werden die DHCP-Einstellungen angezeigt. T1 (Sekunden) T1 links (Sekunden) T2 (Sekunden) T2 links (Sekunden) STATISCHE WERTE Hiermit werden die statischen ANZEIGEN? Parametereinstellungen angezeigt.
- Seite 57 Gateway zu verwenden. DNS-Server (1 – 4) Hostname WINS-Server Lease (Sekunden) DHCP-Server-ID T1, T2 (Sekunden) TFTP-Server (1 – 2) SIP-Proxy ICP-Server (1 – 4) Mitel-ID IPA-Adresse VLAN-ID VLAN-Priorität Video-Server HTTP-Proxy Mitel-SIP-ID SIP-Proxy-IP SIP-Proxy-Name PORT-OPTIONEN? Dies ermöglicht Ihnen das Aktivieren bzw. Deaktivieren von LAN- und PC- Port-Spiegelung Portspiegelung zu Debugging-Zwecken.
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Seite 58: Netzwerkeinstellungen Im Startprogramm
5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch Tabelle 6: SIP-Konfigurationsmenüs im Startprogramm (Fortsetzung) Hauptmenü Untermenü Hinweise STANDARD Hiermit können Sie das Telefon auf die WIEDERHERST.? Konfigurationen zurücksetzen, mit denen es ausgeliefert wurde (d. h. MiNET- Modus ohne eingestellte Parameter für MiNET- oder SIP-Modus und mit Standard-Hardwareeinstellungen. -
Seite 59: Statische Netzwerkparameter Im Startprogramm
Anhang B – Konfigurieren von SIP-Einstellungen im Startprogramm − Wenn Sie alle gewünschten Änderungen vorgenommen haben, drücken Sie JA, um das Telefon neu zu starten, damit die Änderungen wirksam werden (wenn Datum und Uhrzeit angezeigt werden, ist das Telefon betriebsbereit). Wenn Sie weitere Änderungen vornehmen möchten, drücken Sie NEIN. -
Seite 60: Hardware-Einstellungen Im Startprogramm
5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch − Wenn Sie einen Wert ändern möchten, geben Sie den neuen Wert ein, und drücken Sie dann AKZEPTIEREN. Auf dem Display wird ÄNDERUNGEN SPEICHERN? angezeigt. − Drücken Sie JA. Es wird „Speichervorgang läuft. Stromversorgung nicht unterbrechen.“... -
Seite 61: Firmware-Aktualisierung Im Startprogramm
Anhang B – Konfigurieren von SIP-Einstellungen im Startprogramm − Wenn Sie alle gewünschten Änderungen vorgenommen haben, drücken Sie JA, um das Telefon neu zu starten, damit die Änderungen wirksam werden (wenn Datum und Uhrzeit auf dem Display angezeigt werden, ist das Telefon betriebsbereit). Wenn Sie weitere Änderungen vornehmen möchten, drücken Sie NEIN. - Seite 62 5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch Wenn Sie TFTP aktivieren bzw. deaktivieren oder eine automatische TFTP-Aktualisierung einrichten möchten: − Drücken Sie EIN oder AUS, um TFTP zu aktivieren bzw. zu deaktivieren, oder AUTO, um eine automatische Aktualisierung einzurichten. Auf dem Display wird TFTP-UPGRADE: <neuer Status>...
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Seite 63: Telefonmodus Im Startprogramm
8. Wenn Sie den Telefonmodus von MiNET zurück zu SIP ändern möchten, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 7; drücken Sie in Schritt 4 jedoch SIP. Hinweis: Informationen zur Verwendung des 5215 oder 5220 IP-Telefons im MiNET- Modus finden Sie in den Benutzerhandbüchern zum 5215 bzw. 5220 IP-Telefon in der Mitel Integrated Communications Platform (ICP) (siehe Zusätzliche... -
Seite 64: Firmware-Versionen Im Startprogramm
5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch 3. Drücken Sie NEIN, bis auf dem Display STANDARD WIEDERHERST.? angezeigt wird, und drücken Sie dann JA. Auf dem Display wird ÄNDERUNGEN SPEICHERN? angezeigt. 4. Drücken Sie JA. Die werkseitigen Standardeinstellungen werden wiederhergestellt, und das Telefon wird neu gestartet, damit die Änderungen wirksam werden. -
Seite 65: Anhang C - Fehlerbehebung
Die folgende Tabelle zeigt eine Lösung für Ihr Telefon, wenn dieses hinter einem nicht SIP- kompatiblen Router betrieben wird. Tabelle 7: Nicht SIP-kompatibler Router Problem Lösung Das 5215 oder 5220 IP-Telefon scheint Folgen Sie den Schritten im Thema Arbeiten mit hinter einem nicht SIP-kompatiblen Firewalls in der Online-Hilfe für Administratoren Router nicht zu funktionieren. -
Seite 66: Telefonfehlermeldungen
5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch Telefonfehlermeldungen Die folgende Tabelle zeigt Lösungen für Meldungen, die auf ein Problem hindeuten können: Tabelle 8: Telefonfehlermeldungen Nachricht Beschreibung Lösung PPPoE Das 5215 oder 5220 IP-Telefon Überprüfen Sie den PPPoE- INITIAL. ist so konfiguriert, dass es über Anmeldenamen und das Passwort. -
Seite 67: Wartungsprotokolle
Anhang C – Fehlerbehebung Wartungsprotokolle In Wartungsprotokollen werden die am Telefon durchgeführten Aufgaben aufgeführt und Informationen wie Datum und Uhrzeit des Anrufs, die Anrufer-ID, gedrückte Tasten, angezeigte Eingabeaufforderungen und Anrufsteuerung protokolliert. Anzeigen von Wartungsprotokollen So zeigen Sie Wartungsprotokolle an: 1. Starten Sie den Browser auf Ihrem PC. 2. -
Seite 68: Uhrzeit Und Datum
Einstellen der korrekten Uhrzeit und des korrekten Datums am Telefon Konfigurieren Sie Ihr 5215 oder 5220 IP-Telefon mit dem Webkonfigurationstool, um Uhrzeit und Datum durch Anfrage bei einem SNTP-Server (Simple Network Time Protocol), Version 4 oder höher, automatisch abzurufen. Greifen Sie hierfür auf die Seite Netzwerkkonfiguration des Tools zu (siehe Das Webkonfigurationstool auf Seite 8). -
Seite 69: Ping-Test
Anhang C – Fehlerbehebung Ping-Test Ping-Aufruf einer IP-Adresse Mit dem Ping-Test können Sie die jeweiligen Netzwerkinformationen eingeben, die für einen Ping-Aufruf einer bestimmten IP-Adresse erforderlich sind. So führen Sie einen Ping-Aufruf für eine IP-Adresse im Startprogramm durch: 1. Schließen Sie das Kabel des Netzteils an den Stromversorgungseingang an, und halten gleichzeitig gedrückt, bis auf dem Display NETZWERKOPTIONEN? angezeigt wird. -
Seite 70: Durchführen Einer Dhcp-Nachverfolgung
5215 und 5220 IP-Telefon SIP-Benutzer- und -Administratorhandbuch Durchführen einer DHCP-Nachverfolgung So führen Sie eine DHCP-Nachverfolgung durch: 1. Schließen Sie das Kabel des Netzteils an den Stromversorgungseingang an, und halten gleichzeitig gedrückt, bis auf dem Display NETZWERKOPTIONEN? angezeigt wird. 2. Drücken Sie NEIN, bis auf dem Display TOOLS UND FUNKTIONEN? angezeigt wird, und drücken Sie dann JA. -
Seite 71: Glossar
Glossar Glossar Begriff Definition DHCP Dynamic Host Configuration Protocol HTTP Hypertext Transfer Protocol Integrated Communications Platform Identifizierung Internet Protocol Local Area Network (lokales Netzwerk) Media Access Control PSTN Public Switched Telephone Network (öffentliches Telefonnetz) Session Initiation Protocol SNMP Simple Network Management Protocol SNTP Simple Network Time Protocol SRTP... - Seite 72 , ® Marke der Mitel Networks Corporation. © Copyright 2004, Mitel Networks Corporation. Alle Rechte vorbehalten.