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Mitel 5235 Benutzerhandbuch
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Inhaltszusammenfassung für Mitel 5235

  • Seite 1 M I T E L M I T E L 5235 IP Phone BENUTZERHANDBUCH...
  • Seite 2 3300 ICP - 6.0...

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Klemmen Sie den Hörer nicht zwischen Ohr und Schulter! Schützen Sie Ihr Gehör! Anpassen der Tastaturneigung FÜR BENUTZER VON 3300 ICP-SYSTEMEN MIT AUSFALLSICHERUNG 5235 IP PHONE UND DAS LINE INTERFACE MODULE VERWENDEN DER TOUCHSCREENS Verwenden der Option "Telefon" Verwenden der Option "Personen"...
  • Seite 4 Definieren der Wähleinstellungen Anpassen der Ruftonlautstärke Aktivieren eines Bildschirmschoners Programmieren einer Nachrichtentaste Programmieren des Empfangs anderer Nachrichtenarten Aktivieren der URL-Anzeige auf Ihrem 5235 IP Phone PROGRAMMIEREN VON TASTENFUNKTIONEN Tipps zur Funktionsprogrammierung Programmieren einer Funktionstaste Programmieren einer 5235 IP Phone-Anwendung Programmieren eines Hardkeys Löschen der Programmierung einer Taste...
  • Seite 5 DURCHFÜHREN UND BEANTWORTEN VON ANRUFEN Wählen aus Ihrer Kontaktliste Wählen aus Ihrer Anrufliste Wählen aus Ihrer Nachrichtenliste Annehmen eines Anrufs Beenden eines Anrufs Wahlwiederholung Wahlwiederholung Nummer speichern Freisprechbetrieb Automatische Antwort Verwenden der analogen Leitung ABWICKELN VON ANRUFEN Halten Umlegen Konferenz Makeln Rufumleitung Messaging Rückfrage...
  • Seite 6 VERWENDEN ANDERER FUNKTIONEN Kostenstellen Rückruf Anrufübernahme Rechner Ändern der Sprache Anklopfen Anzeigen der Tasten Tag/Nacht Nicht stören Aufschalten Personenruf Direktnachricht Notruf Sprechgarniturbetrieb Sprechgarniturbetrieb (mit Feature Control Switch) Besetztschalten Anzeige für wartende Nachricht Musik Gruppenpaging/Meeting-Antwort Spracherkennung Nacht-Betrieb Leitungs-Flash Hot Desking Hot Desk Remote-Abmeldung Messaging-Notiztexte Telefonbuch Warteschlangenstatus...
  • Seite 7 VERWENDEN DES 5235 IP PHONE MIT DER 5310 IP CONFERENCE UNIT Aufrufen der Konferenzsteuerung Aktivieren/Deaktivieren der Conference Unit Anpassen der Lautstärke der Conference Unit Versetzen der Conference Unit in den Präsentationsmodus Beenden der Konferenzsteuerung Stummschalten der Conference Unit MESSAGING Einrichten Ihrer Mailbox...

  • Seite 8: Informationen Über Das 5235 Ip Phone

    Kontaktlisten und zahlreiche individuell anpassbare Einstellungen. Das 5235 IP Phone unterstützt alle Mitel Call Control-Protokolle (MiNet). In Verbindung mit einem 3300 ICP können die Anwender eines 5235 IP Phone auf die umfassenden Funktionen der 5235 Phone-Anwendungen zugreifen. Das 5235 IP Phone unterstützt Hot Desking und Clustered Hot Desking sowie Fehlertoleranz.

  • Seite 9: 5235 Ip Phone Merkmale

    5235 IP Phone Merkmale Funktion Funktion 1 Stift Zur Auswahl von Optionen in den Anzeigen. 2 Anrufanzeige Blinkt, um einen eingehenden Anruf zu signalisieren. 3 Lautsprecher Ermöglicht Freisprechen und die Ausgabe von Hintergrundmusik. 4 Touchscreen Bietet einen großen, hochauflösenden Anzeigebereich zur Darstellung der Gerätefunktionen.

  • Seite 10: Schützen Sie Ihr Gehör

    Schützen Sie Ihr Gehör! Ihr 5235 IP Phone hat einen Regler für die Anpassung der Lautstärke des Hörers vom Handapparat oder der Sprechgarnitur. Da es Gehörverlust zur Folge haben kann, wenn man ständig lauten Geräuschen ausgesetzt ist, sollten Sie die Lautstärke auf einem moderaten Pegel halten.

  • Seite 11: Für Benutzer Von 3300 Icp-Systemen Mit Ausfallsicherung

    Rechteck. Das Rechteck blinkt, bis die Umschaltung auf das primäre System abgeschlossen ist. Schaltet Ihr 5235 IP Phone zum sekundären ICP-System um, können Sie über dieses nur dann auf Ihre Mailbox zugreifen, wenn Ihr Administrator für Sie eine Mailbox programmiert hat.

  • Seite 12: 5235 Ip Phone Und Das Line Interface Module

    Das LIM (Line Interface Module) ist ein optionales Gerät, mit dem Sie Ihr 5235 IP Phone um ein analoges Telefon erweitern können. Ist ein LIM mit Ihrem 5235 IP Phone verbunden, erfolgt die gesamte LIM- Programmierung (mit Ausnahme des analogen Schlüssels) bei der Installation durch den Lieferanten.

  • Seite 13: Verwenden Der Touchscreens

    VERWENDEN DER TOUCHSCREENS Der Touchscreen Übersicht des 5235 IP Phone ermöglicht den Zugriff auf alle Funktionen des Telefons. Über die Anzeige Overview können Sie auf sechs weitere Anzeigen zugreifen, indem Sie die entsprechende Schaltfläche oder die Beschriftung auswählen. Klicken Sie auf die Schaltfläche oder auf die Beschriftung, um eine der folgenden Anzeigen zu öffnen:...
  • Seite 14 So öffnen oder schließen Sie diese Anzeigen: 1. Drücken Sie auf eine Schaltfläche ( ) oder auf deren Beschriftung. 2. Drücken Sie mit einem Finger oder mit dem Stift auf den Namen der Anzeige. So navigieren Sie in den Listen der einzelnen Anzeigen: Drücken Sie auf die Bildlaufpfeile ( ): Drücken Sie auf den nach unten weisenden Pfeil (...

  • Seite 15: Verwenden Der Option "Telefon

    Verwenden der Option "Telefon" Die Option Telefon ermöglicht den Zugriff auf die programmierbaren Tasten und auf die Hauptschnittstelle des Telefons. Im Touchscreen Übersicht werden im Statusbereich Informationen zur Option Telefon angezeigt. Mögliche Werte: Nicht bereit: Wird beim Einschalten bzw. dann angezeigt, wenn keine Kommunikation mit dem ICP-System möglich ist.
  • Seite 16 Standardwerte des Systems 3300 ICP verwenden oder diese Tasten mit Hilfe der Option Einstellungen programmieren. Die über das System 3300 ICP verfügbare Programmierung wird nur dann angezeigt, wenn sich das Modell 5235 im Leerlauf befindet. Programmierbare Tasten: Tasten die zum Aufrufen bestimmter Anrufsteuerungsfunktionen programmiert werden können. Diese Tasten werden mit Hilfe der Option Einstellungen programmiert.

  • Seite 17: Verwenden Der Option "Personen

    Verwenden der Option "Personen" Die Option Personen ermöglicht das Hinzufügen, Löschen und Bearbeiten von Kontaktnamen und Nummern. Über die Option Personen können Sie außerdem jede Person in Ihrer Kontaktliste anrufen. Sie rufen die Option Personen wie folgt auf: 1. Drücken Sie auf die Optionsschaltfläche ( ) oder auf die Beschriftung.
  • Seite 18 Die Option Personen umfasst folgende Elemente: Bildlaufpfeile ( ): Zur Navigation in der Kontaktliste. Alphabetisches Register: Zum Blättern auf die Seite mit jenen Kontakten, deren Nachname mit dem ersten Buchstaben auf dem Register beginnt. Wenn Sie beispielsweise das Register "fgh" auswählen, blättern Sie in der Kontaktliste zur ersten Person, deren Nachname mit "F"...

  • Seite 19: Verwenden Der Option "Nachrichten

    Verwenden der Option "Nachrichten" Die Option Nachrichten ermöglicht den Zugriff auf Ihre Voice-Mail- Nachrichten. Sie rufen die Option Nachrichten wie folgt auf: Drücken Sie auf die Optionsschaltfläche ( ) oder auf die Beschriftung. Drücken Sie eine programmierte Taste/wählen Sie einen Softkey unter der Option Telefon aus.
  • Seite 20 Mit Hilfe der Option Nachrichten können Sie durch Ihre Nachrichten blättern. Nachricht werden beginnend mit der neuesten Nachricht angezeigt. -13-...
  • Seite 21 Die Option Nachrichten umfasst folgende Elemente: Bildlaufpfeile ( ): Zur Navigation in der Nachrichtenliste. Optionsregister: Filtert Ihre Nachrichten und gruppiert diese als "Dringend", "Neu", "Gespeichert" und "Aufgenommen". Auf dem Register "Alle" werden alle Ihre Nachrichten angezeigt. Abmelden: Meldet Sie von Ihrer Voice-Mail ab. NACHRICHTENDETAILS Wenn Sie unter Nachrichten eine Nachricht auswählen, erscheint die Anzeige mit den Nachrichtendetails, d.
  • Seite 22 Die Option Nachrichtendetails umfasst folgende Elemente: Wählen: Verwenden Sie diese Option, um den Anrufer zurückzurufen. Speichern: Speichert die Nachricht. Löschen: Löscht die Nachricht. An E-Mail: Verwenden Sie diese Option, um die Voice-Mail an Ihre E-Mail- Adresse weiterzuleiten. Zu Kontakten kopieren: Verwenden Sie diese Option, um den Absender der Nachricht in den Bereich Personen zu kopieren.

  • Seite 23: Verwenden Der Option "Anrufliste

    Nicht bereit: Wird beim Einschalten bzw. dann angezeigt, wenn keine Kommunikation mit dem ICP-System möglich ist. Entgangene Anrufe: Weist darauf hin, dass im ICP-System (jedoch nicht im 5235 IP Phone) Protokolle zu entgangenen Anrufen gespeichert wurden. Leer: Zeigt an, dass keine entgangenen Anrufe gespeichert wurden.
  • Seite 24 Die Option Anrufliste umfasst folgende Elemente: Bildlaufpfeile ( ): Zur Navigation in der Protokollliste. Optionsregister: Filtert Ihre Anrufe und gruppiert diese als "Entgangen", "Ausgehend" und "Beantwortet". Auf dem Register "Alle" werden alle Ihre Anrufe angezeigt. Status: Zeigt den Namen der aktuellen Ansicht und die Anzahl der Protokolle in dieser Ansicht an.

  • Seite 25: Verwenden Der Option "Einstellungen

    Die Option Einstellungen umfasst folgende Elemente: 1. Bildlaufpfeile ( ): Zur Navigation in der Einstellungsliste. 2. Einstellungsliste: Jede Einstellung in dieser Liste ermöglicht den Zugriff auf ein neues Fenster, in dem Sie bestimmte Einstellungen Ihres 5235 IP Phone konfigurieren können. -18-...
  • Seite 26 Nachrichtentastenkonfiguration: Ermöglicht das Programmieren der Nachrichtentaste, so dass automatisch die Anwendung Nachrichten des 5235 IP Phone gestartet wird. Alternative Nachricht: Mit dieser Option können Sie Ihr 5235 IP Phone so programmieren, dass die Anwendung Telefon aktiviert wird, wenn andere Nachrichten als Anrufe eingehen.
  • Seite 27 Gehe zu URL: Ermöglicht das Anzeigen anderer URLs in der Anwendung "Web-Browser". Reinigungsmodus: Sperrt die Anzeige, so dass Sie den Bildschirm reinigen können, ohne Befehle zu aktivieren. Über 5235 IP Phone: Hier wird die Softwareversion angezeigt. -20-...

  • Seite 28: Verwenden Der Option "Anwendungen

    Mögliche Werte: Nicht bereit: Wird beim Einschalten bzw. dann angezeigt, wenn keine Kommunikation mit dem ICP-System möglich ist. 2 Anwendungen: Gibt die Anzahl der im 5235 IP Phone verfügbaren Anwendungen an. Derzeit sind die Anwendungen "Konferenzsteuerung" und "Web-Browser" verfügbar. Mit Hilfe der Option Anwendungen können Sie die verfügbaren Anwendungen starten.
  • Seite 29 öffnet sich beispielsweise das Fenster "Konferenzsteuerung" innerhalb der Anzeige Anwendungen und bietet Ihnen verschiedene Optionen zum Betrieb der 5310 Conference Unit mit dem 5235 IP Phone. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Verwenden der 5310 IP Conference Unit.

  • Seite 30: Verwenden Der Bildschirmtastatur

    2. Drücken Sie nach Abschluss der Eingabe "OK". Aufrufen von Hilfeinformationen So greifen Sie auf die Dokumentation zum 5235 IP Phone zu: 1. Wählen Sie die Option Einstellungen aus. 2. Drücken Sie auf die Bildlaufpfeile ( ), bis in der Liste die Option Online- Hilfe erscheint.

  • Seite 31: Reinigen Des Touchscreens

    Reinigen des Touchscreens Sie können die Touchscreens des 5235 IP Phone sperren, damit Sie den Bildschirm reinigen können. Verwenden Sie hierzu die Option Einstellungen. So sperren Sie den Bildschirm mit Hilfe der Option Einstellungen : 1. Wählen Sie die Option Einstellungen aus.

  • Seite 32: Definieren Der Anzeigehelligkeit Und Des Kontrasts

    Definieren der Anzeigehelligkeit und des Kontrasts Sie können die Helligkeit und den Kontrast der Anzeige entweder über die Lautstärkeregelung des 5235 IP Phone (wenn sich das Gerät im Leerlauf befindet) oder über die Option Einstellungen regeln. So passen Sie den Kontrast der Anzeige über die Lautstärkeregelung Drücken Sie wiederholt die Tasten der Lautstärkeregelung unterhalb des...

  • Seite 33: Definieren Der Benutzerinformationen

    Definieren der Benutzerinformationen So stellen Sie die Rufnummer ein, die auf Ihrem 5235 IP Phone angezeigt wird: 1. Wählen Sie die Option Einstellungen aus. 2. Drücken Sie die Bildlaufpfeile ( ), bis in der Liste die Option Benutzerinformationen erscheint. 3. Drücken Sie Benutzerinformationen.

  • Seite 34: Programmieren Des Tastenlayouts Ihres 5235 Ip Phone

    Programmieren des Tastenlayouts Ihres 5235 IP Phone Jedes 5235 IP Phone verfügt über sechs Softkeys und 24 programmierbare Tasten, die in Form von Registern gruppiert sind. Sie können diese Tasten entweder auf drei Registern (mit je acht Tasten) oder auf zwei Registern (mit je zwölf Tasten) anzeigen.

  • Seite 35: Definieren Der Optionen Für Audio-Feedback

    Alle Aktionen, die Sie in den verschiedenen Optionsanzeigen ausführen, werden von einem hörbaren Piepton begleitet. Die Lautstärke des Pieptons des 5235 IP Phone richtet sich nach der Lautsprecherlautstärke. Sie können die Lautstärke des Pieptons mit diesem Verfahren einstellen. Wenn Sie jedoch die Lautstärke des Lautsprechers ändern, wirkt sich dies auch auf die...

  • Seite 36: Kalibrieren Der Anzeige

    Kalibrieren der Anzeige Die Anzeige Ihres 5235 IP Phone wird vor der Auslieferung kalibriert. Verhält sich Ihr Telefon jedoch nicht wie erwartet, müssen Sie die Anzeige ggf. neu kalibrieren. So kalibrieren Sie die Anzeige: 1. Wählen Sie die Option Einstellungen aus.

  • Seite 37: Definieren Der Wähleinstellungen

    Definieren der Wähleinstellungen Mit dieser Option definieren Sie Wähleinstellungen für interne und externe Nummern. Sie können beispielsweise festlegen, dass allen externen Nummern die Ziffer 9 oder die Vorwahl 613 vorangestellt wird. Sie können auch festlegen, dass interne Nummern aus vier Ziffern bestehen und so gewählt werden müssen.
  • Seite 38 So definieren Sie Einstellungen für interne Nummern: 1. Wählen Sie die Option Einstellungen aus. 2. Drücken Sie die Bildlaufpfeile ( ), bis in der Liste die Option Wähleinstellungen erscheint. 3. Drücken Sie auf die Bezeichnung Wähleinstellungen. 4. Drücken Sie auf die Bezeichnung Interne Nummern. 5.
  • Seite 39 So definieren Sie Einstellungen für externe Nummern: 1. Wählen Sie die Option Einstellungen aus. 2. Drücken Sie die Bildlaufpfeile ( ), bis in der Liste die Option Wähleinstellungen erscheint. 3. Drücken Sie auf die Bezeichnung Wähleinstellungen. 4. Drücken Sie auf die Bezeichnung Externe Nummern. 5.

  • Seite 40: Anpassen Der Ruftonlautstärke

    Anpassen der Ruftonlautstärke Sie können die Ruftonlautstärke nur dann einstellen, wenn das 5235 IP Phone abgehoben wurde. So passen Sie die Lautstärke des Klingeltons an, wenn das 5235 IP Phone abgehoben wurde: Drücken Sie wiederholt die Tasten der Lautstärkeregelung unterhalb des Lautsprechers, um den Kontrast anzupassen.

  • Seite 41: Aktivieren Eines Bildschirmschoners

    Hintergrundbeleuchtung deaktiviert. 7. Drücken Sie Speichern. Programmieren einer Nachrichtentaste Mit der Nachrichtentaste Ihres 5235 IP Phone können Sie automatisch bei Ihrem Voice-Mail-System anrufen. Sie können diese Taste so programmieren, dass die Nachrichtenanwendung des 5235 IP Phone automatisch gestartet wird: So programmieren Sie die Nachrichtenanwendung so, dass diese beim Drücken der Nachrichtentaste automatisch gestartet wird:...

  • Seite 42: Programmieren Des Empfangs Anderer Nachrichtenarten

    Programmieren des Empfangs anderer Nachrichtenarten Sie können Ihr 5235 IP Phone so programmieren, dass die Anwendung Telefon aktiviert wird, wenn andere Nachrichten als Anrufe eingehen. So programmieren Sie den Empfang anderer Nachrichtenarten: 1. Wählen Sie die Option Einstellungen aus. 2. Drücken Sie die Bildlaufpfeile ( ), bis in der Liste die Option Alternative Nachricht erscheint.

  • Seite 43: Programmieren Von Tastenfunktionen

    PROGRAMMIEREN VON TASTENFUNKTIONEN Tipps zur Funktionsprogrammierung Sie können die persönlichen Softkeys und die programmierbaren Tasten des 5235 Phone mit bestimmten Funktionen belegen. Sie können die Tasten wie folgt programmieren Über die Option Einstellungen Über die 5235 Supertaste Verwenden Sie die 5235 Supertaste nur zur Programmierung der folgenden...
  • Seite 44 Sie können einem Softkey oder einer programmierbaren Taste folgende Funktionen zuweisen: Funktionen: siehe Programmieren einer Funktionstaste Anwendungen: Personen, Nachrichten, Anrufliste, Einstellungen, Web- Browser und Konferenzsteuerung (siehe Programmieren einer 5235 IP Phone-Anwendung ) 5235 Phone Hardkey-Funktionen: Halten, Umlegen/Konferenz, Abbrechen, Mikrofon, analoge Leitung, Nachricht, Wahlwiederholung und Lautsprecher (siehe Programmieren eines Hardkeys ) Hinweis: Wenn Sie einen Softkey programmieren, müssen Sie die Softkey-...
  • Seite 45 Funktion Softkey Programmierbar Gruppenruf-Antwort Nein Anzeige für wartende Nein Nachricht Notruf Nein Anruf markieren Nein Telefonbuch Spracherkennung Hot Desking Verfügbare Hardkeys für die Programmierung von Softkeys oder programmierbaren Tasten Hardkey Softkey Programmierbar Supertaste Mikrofon Nachricht Nein Nein Wahlwiederholung Ja Lautsprecher Halten Nein Umlegen/Konferenz Nein...

  • Seite 46: Programmieren Einer Funktionstaste

    Programmieren einer Funktionstaste Mit dem nachfolgenden Verfahren können Sie Funktionen für Softkeys oder programmierbare Tasten programmieren. So programmieren Sie eine Funktionstaste: 1. Wenn Sie diese Funktion für einen Softkey programmieren, stellen Sie sicher, dass die Softkey-Programmierung aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren der Softkey-Programmierung. 2.

  • Seite 47: Programmieren Einer 5235 Ip Phone-Anwendung

    Programmieren einer 5235 IP Phone-Anwendung Sie können an Ihrem 5235 IP Phone einen persönlichen Softkey oder eine programmierbare Taste programmieren, um die folgenden 5235 IP Phone- Anwendungen automatisch zu starten: Personen Nachrichten Anrufliste Konferenzsteuerung Web-Browser So programmieren Sie den automatischen Start einer 5235 IP Phone- Anwendung: 1.

  • Seite 48: Programmieren Eines Hardkeys

    Programmieren eines Hardkeys So programmieren Sie die Funktionen "Supertaste", "Halten", "Umlegen/Konferenz", "Abbrechen", "Mikrofon", "Analoge Leitung", "Nachricht", "Wahlwiederholung" und "Lautsprecher": 1. Wählen Sie die Option Einstellungen aus. 2. Drücken Sie die Bildlaufpfeile ( ), bis in der Liste die Option Meine Einstellungen erscheint.

  • Seite 49: Aktivieren Der Softkey-Programmierung

    Aktivieren der Softkey-Programmierung Wenn Sie die Softkey-Programmierung aktivieren, stehen die Standard- Softkeys des Systems 3300 ICP (wenn sich das 5235 IP Phone im Leerlauf befindet) nicht mehr zur Verfügung. So aktivieren Sie die Softkey-Programmierung: 1. Wählen Sie die Option Einstellungen aus.

  • Seite 50: Einrichten Ihrer Kontaktliste

    EINRICHTEN IHRER KONTAKTLISTE Verwenden Sie die Option Personen, um Ihre Kontaktliste einzurichten. Hinzufügen von Namen zur Kontaktliste Sie können Ihrer Kontaktliste einen Namen hinzufügen, indem Sie direkt die Option Personen verwenden. Sie können auch die Nummer eines eingegangenen Anrufs über die Optionen Anrufliste oder Nachricht kopieren. So fügen Sie Ihrer Kontaktliste mit Hilfe der Option Personen einen Namen hinzu: 1.

  • Seite 51: Bearbeiten Von Informationen In Der Kontaktliste

    Bearbeiten von Informationen in der Kontaktliste 1. Wählen Sie die Option Personen aus. 2. Blättern Sie mit einer der folgenden Methoden zu der zu bearbeitenden Person: Verwenden Sie die Bildlaufpfeile ( ), um in der Kontaktliste zu blättern. Verwenden Sie das Buchstabenregister, das den Anfangsbuchstaben des Nachnamens der Person enthält.

  • Seite 52: Durchführen Und Beantworten Von Anrufen

    DURCHFÜHREN UND BEANTWORTEN VON ANRUFEN Sie können mit einer der folgenden Methoden einen Anruf tätigen: 1. Drücken Sie die programmierte Taste, die dem Teilnehmer zugeordnet ist, den Sie anrufen möchten. Informationen zur Programmierung von Tasten finden Sie im Abschnitt Programmieren von Tastenfunktionen. 2.

  • Seite 53: Wählen Aus Ihrer Nachrichtenliste

    Wählen aus Ihrer Nachrichtenliste So rufen Sie eine Person aus Ihrer Nachrichtenliste an: 1. Wählen Sie die Option Nachrichten aus. 2. Wählen Sie eine Nachricht aus der Liste aus. 3. Wählen Sie im Fenster Nachrichtendetails die Option Wählen aus. Annehmen eines Anrufs Wählen Sie einen der folgenden Schritte: 1.

  • Seite 54: Wahlwiederholung Nummer Speichern

    Wahlwiederholung Nummer speichern So speichern Sie die Nummer, die Sie manuell gewählt haben: 1. Nehmen Sie den Hörer ab. 2. Wählen Sie den passenden Datenzugriffscode. So wählen Sie eine gespeicherte Nummer erneut: 1. Nehmen Sie den Hörer ab. 2. Wählen Sie den passenden Datenzugriffscode. Freisprechbetrieb So aktivieren Sie Freisprechbetrieb: Drücken Sie die Lautsprechertaste (...

  • Seite 55: Automatische Antwort

    ), den Softkey Auflegen, oder warten Sie, bis der Anrufer auflegt. Verwenden der analogen Leitung Ist das 5235 IP Phone nicht mit dem System 3300 ICP verbunden, kann es das LIM-Modul unterstützen. In diesem Szenario wird der Splash Screen angezeigt.

  • Seite 56: Abwickeln Von Anrufen

    Die Anzeige blinkt bei der gehaltenen Leitung. Hinweis: Sie können einen gehaltenen Anruf nur dann entgegennehmen, wenn sich das 5235 IP Phone im Leerlauf befindet. So rufen Sie einen Anruf von seiner Halteposition ab: Wählen Sie einen der folgenden Schritte: Heben Sie den Hörer ab, und drücken Sie die Taste der blinkenden...

  • Seite 57: Umlegen

    Umlegen So legen Sie einen aktiven Anruf um: 1. Drücken Sie die Taste Umlegen/Konferenz ( ) oder die entsprechend programmierte Taste. 2. Wählen Sie die Nummer des nächsten Teilnehmers. 3. Wählen Sie einen der folgenden Schritte: a. Wenn Sie die Umlegung beenden möchten, legen Sie auf, oder drücken Sie die Telefontaste "Abbrechen"...

  • Seite 58: Programmieren Der Rufumleitung

    Das Profil "Keine" wird standardmäßig vom System vorgegeben. In diesem Profil sind keine Nummern programmiert. Es wird verwendet, um die Rufumleitung zu deaktivieren. Das Standardprofil entspricht der aktuellen Rufumleitung des 5235 IP Phone. Der Punkt (.) neben dem Profil kennzeichnet das momentan aktive Profil.
  • Seite 59 So erstellen Sie ein Rufumleitungsprofil: 1. Wählen Sie die Option Einstellungen aus. 2. Drücken Sie die Bildlaufpfeile ( ), bis in der Liste die Option Rufumleitung erscheint. 3. Drücken Sie "Rufumleitung". 4. Drücken Sie Neu. 5. Drücken Sie Profilname. Die Bildschirmtastatur erscheint. 6.

  • Seite 60: Aktivieren Der Rufumleitung

    AKTIVIEREN DER RUFUMLEITUNG So schalten Sie die Rufumleitung ein, nachdem sie programmiert wurde: 1. Wählen Sie die Option Einstellungen aus. 2. Drücken Sie die Bildlaufpfeile ( ), bis in der Liste die Option Rufumleitung erscheint. 3. Drücken Sie "Rufumleitung". 4. Drücken Sie die gewünschte Profileinstellung. 5.

  • Seite 61: Verwenden Der Anrufliste

    VERWENDEN DER ANRUFLISTE Aktualisieren Ihrer Anrufliste Sie können mit Hilfe der Option Anrufliste durch Ihre protokollierten Anrufe blättern. Werden Sie in der Anzeige auf entgangene Anrufe hingewiesen, können Sie Ihre Anrufliste aktualisieren, um diese Anrufe anzuzeigen. So aktualisieren Sie Ihre Anrufliste: 1.

  • Seite 62: Löschen Von Anrufprotokollen

    Löschen von Anrufprotokollen Sie können ein einzelnes Anrufprotokoll oder eine Gruppe von Anrufprotokollen löschen (beispielsweise alle, entgangene, getätigte oder angenommene Anrufe). So löschen Sie ein Anrufprotokoll: 1. Wählen Sie die Option Anrufliste aus. 2. Drücken Sie das Register, das das zu löschende Protokoll enthält (drücken Sie also Alle, Entgangen, Getätigt oder Angenommen ).

  • Seite 63: Hinzufügen Von Kontaktinformationen Von Einem

    Hinzufügen von Kontaktinformationen von einem Anrufprotokoll in Ihre Kontaktliste 1. Wählen Sie die Option Anrufliste aus. 2. Drücken Sie das Register, das das Protokoll mit den zu kopierenden Informationen enthält (drücken Sie also Alle, Entgangen, Getätigt oder Angenommen ). 3. Drücken Sie den Anruf, dessen Informationen Sie in die Kontaktliste kopieren möchten.

  • Seite 64: Verwenden Anderer Funktionen

    VERWENDEN ANDERER FUNKTIONEN Kostenstellen Eine Verrechnungsnummer ist eine Serie von Ziffern, die Sie Ihren Anrufen gewöhnlich zu Buchhaltungszwecken zuweisen. Diese Nummer identifiziert das Verrechnungskonto in den vom System erstellten Anrufprotokollen. Eine erzwungene Verrechnungsnummer wird in der Regel von einer anderen Nebenstelle aus eingegeben, damit Sie Funktionen nutzen und Anrufe durchführen können, die von dieser Nebenstelle normalerweise nicht möglich sind.

  • Seite 65: Acd

    Station nicht zur Verfügung stehen. Mit nicht verifizierten Kostenstellen können Sie Codes für den SMDR-Datensatz zur Abrechnung und/oder Anrufverwaltung eingeben. Ist Ihr 5235 IP Phone ACD-fähig, können Sie sich als Agent anmelden. Ist an einem ACD-fähigen Gerät kein Agent angemeldet, erscheint die Meldung ABGEMELDET.

  • Seite 66: Rückruf

    Rückruf Bei Verwendung der Rückruffunktion werden Sie benachrichtigt, wenn ein besetzter Anschluss frei wird oder wenn von einem bisher nicht erreichbaren Anschluss telefoniert wurde. So fordern Sie einen Rückruf an, wenn eine Nebenstelle besetzt ist oder nicht antwortet: 1. Drücken Sie die von Ihnen programmierte Rückruftaste. 2.

  • Seite 67: Rechner

    Rechner Mit der Rechnerfunktion können Sie Ihr 5235 IP Phone mit Hilfe der Telefontasten, der Anzeige und der Softkeys als Rechner mit den Grundrechenarten verwenden. So verwenden Sie den Rechner: 1. Drücken Sie die Supertaste. 2. Drücken Sie "Rechner". Hinweis: Wird die Option "Rechner" nicht angezeigt, drücken Sie Mehr, um weitere Supertastenfunktionen anzuzeigen.

  • Seite 68: Anklopfen

    Anklopfen Wenn Sie ein Besetztzeichen hören, können Sie die Anklopffunktion verwenden, damit Sie benachrichtigt werden, wenn die gewünschte Person verfügbar ist. So klopfen Sie an einer besetzten Nebenstelle an: Drücken Sie den Softkey Warten. So rufen Sie einen Anruf ab, wenn Sie den Anklopfton hören: Sie können die Funktion "Makeln"...

  • Seite 69: Nicht Stören

    Nicht stören Wenn Sie die Funktion "Nicht stören" aktivieren, hören die Anrufer das Besetztzeichen, und in der Anzeige erscheint der Hinweis, dass Sie nicht gestört werden möchten. So aktivieren oder deaktivieren Sie Nicht stören: Drücken Sie die mit der Funktion "Nicht stören" programmierte Taste. Ist die Funktion aktiv, wird die betreffende Taste hervorgehoben..

  • Seite 70: Personenruf

    Personenruf So verwenden Sie den Personenruf: 1. Nehmen Sie den Hörer ab. 2. Drücken Sie die Taste, die Sie mit dem Personenruf programmiert haben. 3. Wählen Sie die Nummer der Personenrufzone (falls erforderlich). 4. Geben Sie die Durchsage durch. Direktnachricht Mit einer Direktnachricht können Sie die angerufene Person direkt über den Lautsprecher ihres Telefons erreichen.

  • Seite 71: Notruf

    Notruf Warnung zum Wählen von Notrufnummern: Wenden Sie sich wegen Notrufnummern und der Verfügbarkeit von 112-Diensten oder entsprechender Dienste vor Ort an die örtlichen Behörden. Es gibt zwei Methoden zum Wählen von Notrufnummern, die von der Programmierung des 3300 ICP abhängen: Notrufweiterleitung NICHT programmiert Notrufweiterleitung programmiert Vorsicht: Klären Sie mit Ihrem Systemadministrator, welche Methode Sie...

  • Seite 72: Notrufe Bei Programmierter Notrufweiterleitung

    So setzen Sie einen Notruf über die Line Interface Module-Leitung ab, wenn die IP-Verbindung fehlerhaft ist: 1. Nehmen Sie den Hörer ab. 2. Drücken Sie die programmierte Line Interface Module-Taste. Es erscheint folgende Anzeige: IP FAIL: ANALOG CALL. 3. Wählen Sie die örtliche Notrufnummer. NOTRUFE BEI PROGRAMMIERTER NOTRUFWEITERLEITUNG Hinweis: Dieses Verfahren ist eine Ergänzung zu den oben beschriebenen Methoden.
  • Seite 73 Sprechgarniturbetrieb (mit Feature Control Switch) WICHTIGER HINWEIS: Mitel Networks Sprechgarnituren mit Feature Control Switch müssen mit dem dafür vorgesehenen Anschluss an der Rückseite des Telefons verbunden werden. Die Installation deaktiviert das Mikrofon des Telefonhörers. Wenn Sie die Sprechgarnitur von dem Anschluss oder vom Schnellverbindungsstecker trennen, wird wieder der Betrieb mit dem Hörer aktiviert.

  • Seite 74: Besetztschalten

    Besetztschalten Mit dieser Funktion können Sie Ihr Telefon so einstellen, dass es für Anrufer besetzt zu sein scheint. Wenn Sie einen Anruf erhalten, während diese Funktion aktiviert ist, erscheint auf der Anzeige des Anrufers der Hinweis, dass Ihre Leitung besetzt ist. So deaktivieren Sie die Besetztschaltung: Drücken Sie die mit der Besetztschaltung programmierte Taste.

  • Seite 75: Gruppenpaging/Meeting-Antwort

    Gruppenpaging/Meeting-Antwort Mit Gruppenpaging können Sie eine Gruppe von Telefonen über ihre integrierten Lautsprecher rufen. Sie können bis zu drei Rufgruppen angehören, wobei eine Gruppe als Ihre Primärgruppe definiert ist. Wenn Sie auf Gruppenpaging antworten müssen, aber die Identität oder Nebenstellennummer der rufenden Person nicht kennen, verwenden Sie die Funktion "Meeting-Antwort".

  • Seite 76: Spracherkennung

    Wenn Sie den Spracherkennungs-Softkey verwenden, können Sie eine Person anrufen, indem Sie einfach deren Namen nennen. Mit der Spracherkennung können Sie auf den Mitel Networks Sprach-Server zugreifen. Hierbei handelt es sich um eine Anwendung zur Spracherkennung, die eingehende Anrufe auf der Grundlage gesprochener Befehle an ein bestimmtes Ziel umleitet.

  • Seite 77: Hot Desking

    Hot Desking Hot Desking ermöglicht das Anmelden am Telefonsystem von jedem Telefon aus, das als Hot Desk-Telefon gekennzeichnet ist. Melden Sie sich einfach mit der Ihnen als Hot Desk-Benutzer zugewiesenen Nebenstellennummer am Telefon an. Das Telefon übernimmt alle Ihre Zielwahlen, Funktionstasten, Rufumleitungseinstellungen und Leitungsanzeigen.

  • Seite 78: Hot Desk Remote-Abmeldung

    So melden Sie sich an einem Hot Desking-Telefon ab (das Telefon muss frei sein): 1. Wählen Sie die Option Telefon aus. 2. Drücken Sie die von Ihnen programmierte Hot Desk -Taste. 3. Drücken Sie die Befehlstaste Abmelden. 4. Drücken Sie die Befehlstaste Bestätigen. Hinweis: Ihr Profil kann nicht an mehreren Telefonen gleichzeitig aktiviert werden.

  • Seite 79: Messaging-Notiztexte

    Messaging-Notiztexte Mit dieser Funktion können Sie am Telefon des Anrufers eine Nachricht anzeigen. Wählen Sie hierzu eine Nachricht aus der Liste vordefinierter Nachrichten aus. Die Nachricht erscheint so lange auf der LCD-Anzeige des Anrufers wie dieser versucht, Sie anzurufen bzw. bis der Anruf angenommen wird.

  • Seite 80: Telefonbuch

    Telefonbuch Mit der Funktion "Telefonbuch" können Sie einen Teilnehmer basierend auf seinem Namen, der Durchwahlnummer, Abteilung und/oder seinem Standort finden und ihn anrufen. So verwenden Sie das Telefonbuch: 1. Drücken Sie die Supertaste. 2. Drücken Sie "Telefonbuch". 3. Hinweis: Wird diese Option nicht angezeigt, drücken Sie Mehr, um weitere Supertastenfunktionen anzuzeigen.

  • Seite 81: Terminruf

    Terminruf Mit Hilfe der Terminruffunktion können Sie Ihr 5235 IP Phone so programmieren, dass es innerhalb von 24 Stunden zu einem bestimmten Zeitpunkt klingelt und Sie so an einen Termin erinnert. So verwenden Sie den Terminruf: 1. Drücken Sie die Supertaste.

  • Seite 82: Kurzwahl

    Kurzwahl Die Kurzwahl ist eine Anwendung, mit der Sie eine Rufnummer mit nur einem Tastendruck wählen können. Sie müssen die Kurzwahl entweder auf einem Softkey oder auf einer programmierbaren Taste programmieren. Weitere Informationen zur Programmierung dieser Taste finden Sie im Abschnitt Programmieren der Kurzwahl.

  • Seite 83: Verwenden Des 5235 Ip Phone Mit Der 5310 Ip Conference Unit

    VERWENDEN DES 5235 IP PHONE MIT DER 5310 IP CONFERENCE UNIT Das 5235 IP Phone nutzt die 5310 IP Conference Unit für Konferenzen. Mit der Konferenzsteuerung können Sie die Conference Unit aktivieren und deaktivieren, die Lautstärke regeln oder die Conference Unit in den Präsentationsmodus versetzen.

  • Seite 84: Versetzen Der Conference Unit In Den Präsentationsmodus

    Versetzen der Conference Unit in den Präsentationsmodus Der Präsentationsmodus ist aktiviert, wenn nur eine Person zu einer Gruppe spricht. Wenn ein anderes Mitglied der Gruppe das Wort ergreifen möchte, deaktivieren Sie den Präsentationsmodus. Im Präsentationsmodus werden Fremdgeräusche minimiert. So versetzen sie die Conference Unit in den Präsentationsmodus: Drücken Sie "Präsentationsmodus".

  • Seite 85: Einrichten Der Weiterleitung Von Voice-Mail

    Einrichten der Weiterleitung von Voice-Mail 1. Wählen Sie die Option Einstellungen aus. 2. Drücken Sie die Bildlaufpfeile ( ), bis in der Liste die Option Rufumleitung erscheint. 3. Drücken Sie "Rufumleitung". 4. Drücken Sie Neu. 5. Drücken Sie Profilname. Die Bildschirmtastatur erscheint. 6.

  • Seite 86: Anmelden An Ihrer Mailbox Von Einer Anderen Durchwahl Aus

    Anmelden an Ihrer Mailbox von einer anderen Durchwahl aus Hinweis: Sie können sich jeweils von einer Anwendung aus bei Ihrer Mailbox anmelden. Wenn Sie sich beispielsweise von den Modellen TUI, 5140/5240 VVM oder 5230 VVM bei Ihrer Mailbox angemeldet haben, erscheint in der Option "Nachrichten"...

  • Seite 87: Anzeigen Von Nachrichtendetails

    Anzeigen von Nachrichtendetails So zeigen Sie Details zu einer Nachricht an: 1. Wählen Sie die Option Nachrichten aus. 2. Melden Sie sich bei Ihrer Mailbox an. 3. Wählen Sie eine Nachricht in der Nachrichtenliste aus. Im Fenster können folgende Informationen zur Nachricht angezeigt werden: Nachrichtentyp: neu, gespeichert, dringend oder aufgezeichnet Datum, Uhrzeit und Dauer der Nachricht In diesem Fenster können Sie die Nachricht speichern, wiedergeben...

  • Seite 88: Anrufen Eines Absenders

    Anrufen eines Absenders So rufen Sie den Absender einer Nachricht an: 1. Wählen Sie die Option Nachrichten aus. 2. Melden Sie sich bei Ihrer Mailbox an. 3. Wählen Sie eine Nachricht in der Nachrichtenliste aus. 4. Drücken Sie Wählen. Liegt keine bekannte Nummer vor, wird die Wähltaste deaktiviert. Handelt es sich um eine interne Nummer, wird diese sofort gewählt.

  • Seite 89: Hinzufügen Eines Absenders Zur Kontaktliste

    Hinzufügen eines Absenders zur Kontaktliste So fügen Sie Ihrer Kontaktliste einen Anrufer hinzu: 1. Wählen Sie die Option Nachrichten aus. 2. Melden Sie sich bei Ihrer Mailbox an. 3. Wählen Sie eine Nachricht in der Nachrichtenliste aus. 4. Drücken Sie Zu Kontakten kopieren. Der Kontakt wird Ihrer Kontaktliste hinzugefügt.

  • Seite 90: Verwenden Des 5235 Ip Phone-Web-Browsers

    Hinweis: Sie können den Web-Browser auch so programmieren, dass dieser auf Tastendruck geöffnet wird. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Programmieren einer 5235 IP Phone-Anwendung. So führen Sie eine Suche mit der Suchmaschine Google durch: 1. Drücken Sie das Suchsymbol ( 2.

  • Seite 91: Verwenden Des Lim-Moduls

    Hilfe der horizontalen und vertikalen Bildlaufpfeile am unteren und rechten Bildschirmrand. VERWENDEN DES LIM-MODULS Das 5235 IP Phone unterstützt das Mitel Line Interface Module (LIM). Das LIM-Modul ermöglicht ein- und ausgehende Anrufe über eine analoge Leitung (LIM-Leitung), die mit Ihrem Telefon verbunden ist. Das LIM-Modul kann je...

  • Seite 92: Tätigen Und Annehmen Von Anrufen Über Die Analoge Leitung

    Tätigen und Annehmen von Anrufen über die analoge Leitung So tätigen Sie einen Anruf über die analoge Leitung: 1. Nehmen Sie den Hörer ab. 2. Drücken Sie die von Ihnen programmierte LIM-Taste. Die Meldung ANALOGER ANRUF erscheint. 3. Wählen Sie die Nummer. Hinweis: Wenn Sie über die analoge Leitung einen externen Anruf tätigen, ist keine Vorwahlnummer (Präfix) erforderlich.

  • Seite 93: Tätigen Und Annehmen Von Anrufen Mit Hilfe Der

    So können Sie zwischen dem aktuellen und dem gehaltenen Anruf hin- und her wechseln, wenn einer der beiden Anrufe ein analoger Anruf ist: Verwendet der aktuelle Anruf die analoge Leitung, drücken Sie die blinkende Leitungstaste des gehaltenen Anrufs. Der analoge Anruf wird automatisch gehalten.
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