G - Faq; Mögliche Ursache - avidsen IPC384-Mx Bedienungsanleitung

G - FAQ

Problem
Installation der Aviwatch-App
auf meinem Android-Gerät nicht
möglich
Installation der Aviwatch-App
auf meinem Apple-Gerät nicht
möglich
Die App stürzt ab (Bug).
Gescheiterte Konfiguration
Ihrer Kamera im WLan über Ihr
Smartphone oder Tablet
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DE
WLAN-IP-AUSSENKAMERA 960P
Mögliche Ursache
Die Android-Version Ihres Geräts
ist zu alt oder nicht kompatibel.
GooglePlay prüft die für die
ordnungsgemäße Funktion der
App wesentlichen Elemente.
Falls Ihre Hardware nicht alle
erforderlichen Kriterien erfüllt,
verweigert es die Installation.
Die iOs-Version Ihres Geräts ist
zu alt.
Ihr Gerät wird nicht unterstützt.
Die App-Konfiguration oder
der Zugriff auf Ihre Kamera(s)
verursacht ein Problem.
Kameraverbindung zu langsam
oder zu weit von Ihrem
Internetzugang entfernt
Smartphone oder Tablet zu weit
von der Kamera entfernt
Smartphone/Tablet mit nicht
kompatiblem WLan-Netz
verbunden
Lösungen
Wenden Sie sich für ein neues
Update an den technischen
Support des Herstellers Ihres
Android-Geräts.
Verwenden Sie ein anderes
Android-Gerät.
Führen Sie eine
Systemaktualisierung Ihres
Gerätes durch.
Aviwatch ist kompatibel ab
iPhone4, iPad2 und neuere
Modelle.
Deinstallieren Sie die App
und führen Sie ein Reset Ihrer
Kamera(s) durch.
Installieren Sie die App
erneut und löschen Sie die
verbleibende(n) Kamera(s) in der
App.
Zum Abschluss fügen Sie Ihre
Kamera(s) hinzu.
Positionieren Sie Ihre Kamera
und Ihr Smartphone näher an
Ihrer Box, Ihrem Modem bzw.
Ihrem Router.
Begeben Sie sich näher zur
Kamera und stellen Sie sicher,
dass die Lautstärke Ihres
Smartphones/Tablets auf
maximal gestellt ist.
Stellen Sie sicher, dass Ihr
Smartphone/Tablet mit einem
2,4-Ghz-Netzwerk verbunden
ist.