Kundenservice & Hilfe
Sie haben Fragen? Schnelle Hilfe erhalten Sie im Internet (Auerswald: www.auerswald.de/Fon-
tevo: www.fontevo.com). Bei weiterführenden Fragen zu Ihrer TK-Anlage steht Ihnen Ihr Fach-
handelspartner, bei dem Sie die TK-Anlage gekauft haben, gerne zur Verfügung.
Fragen und Antworten
Schritte zur Fehlerbehebung
Das Display zeigt nichts an.
•
Mobilteil ist nicht eingeschaltet.
•
Der Akku ist leer.
Im Display blinkt „Keine Basis".
•
Mobilteil ist außerhalb der Reichweite der Basis.
•
Basis ist nicht eingeschaltet.
Im Display blinkt „Bitte Mobilteil anmelden".
•
Mobilteil ist noch nicht angemeldet.
Ihre Einstellungen werden nicht übernommen.
•
Es ist das falsche Profil eingestellt.
den Geräteeinstellungen vornehmen (
Das Mobilteil klingelt nicht.
•
Klingelton ist ausgeschaltet.
•
Anrufweiterschaltung eingestellt.
•
Telefon klingelt nicht, wenn der Anrufer die Rufnummer unterdrückt.
¤
Klingelton für anonyme Anrufe einschalten (
•
Telefon klingelt in einem bestimmten Zeitraum bzw. bei bestimmten Nummern nicht.
¤
Zeitsteuerung für externe Anrufe überprüfen (
Fehlerton nach System-PIN Abfrage.
•
System-PIN ist falsch.
Ihr Gesprächspartner hört Sie nicht.
•
Das Mobilteil ist „stumm geschaltet".
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Akku laden bzw. austauschen
Steckernetzteil der Basis kontrollieren
Profil Persönlich einstellen . . . dann Änderungen an
Klingelton einschalten (
Anrufweiterschaltung ausschalten (
Vorgang wiederholen, ggf. PIN in Basis überprüfen/ändern
COMfortel M-510 - Erweiterte Informationen V01 08/2019
lang drücken
Abstand Mobilteil/Basis verringern
Mobilteil anmelden
S. 41).
S. 42)
S. 33)
S. 33)
Mikrofon wieder einschalten (
S. 19)
S. 16)