Nachrichtenvorlagen - Avaya 374-Serie Bedienungsanleitung

Menüs
Wie in der nachstehenden Grafik dargestellt, können beim Öffnen einer interaktiven Nachricht
mehrere Optionen angezeigt werden. Sie können die Optionen mittels des Softkeys Mehr
sehen. Die Optionen hängen von der Konfiguration in der Client-Anwendung ab.
Abbildung 6: Beispiel einer interaktiven Nachricht
Hinweis:
Wenn Sie eine geänderte interaktive Nachricht erhalten, die Originalnachricht aber
gelöscht hatten, sendet das Handset auf Wunsch automatisch eine negative Bestätigung
an das System.
Mobildaten vom Handset können die Anwendung veranlassen, eine interaktive Nachricht zu
senden. Sie können dann eine Aktion aus der Liste auswählen, wie das Zurücksenden einer
Nachricht an die Anwendung oder das Wählen einer bestimmten Nummer. Weitere
Informationen finden Sie unter „Mobildaten" auf Seite 114.

Nachrichtenvorlagen

Sie können vordefinierte Nachrichten in Vorlagen verwenden, um schnell eine Nachricht zu
schreiben. Auf diese Weise müssen Sie Nachrichten nicht immer vollständig neu verfassen.
In PDM/Geräte-Manager können Sie bis zu fünf vordefinierte Nachrichten für das Handset
konfigurieren. Sie können dann eine für die jeweilige Situation passende Nachricht auswählen
und senden, z. B. „Ich bin in einer Besprechung" oder „Ich bin im OP". Das Erstellen und
Speichern von vordefinierten Nachrichten für das Handset mit PDM/Geräte-Manager wird im
Abschnitt „Nachrichtenvorlagen" des Konfigurationshandbuchs zum Handset beschrieben.
Sie können Text in einer Nachrichtenvorlage auch bearbeiten, erweitern oder löschen, bevor
Sie die Nachricht senden. Zum Beispiel können Sie „Bitte Rückruf nach 1500" zur
Nachrichtenvorlage „Ich bin in einer Besprechung" hinzufügen.
Sie können Nachrichtenvorlagen in folgenden Situationen verwenden:
• Wenn Sie einen Anruf erhalten, den Sie zwar ablehnen, aber dennoch mit einer Nachricht
bestätigen möchte, ohne eine ganz neue Nachricht zu verfassen.
• Wenn Sie eine Textnachricht erhalten und ebenfalls mit einer Textnachricht antworten
möchten, ohne eine ganz neue Nachricht zu verfassen.
August 2019 Verwenden von mit Avaya Aura
verbundenen Avaya 374x DECT-Handsets
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