Anrufe Beaufsichtigen Und Aufzeichnen; Einen Überwachten Anruf Konfigurieren - Cisco 7800 Serie Benutzerhandbuch

Anrufe beaufsichtigen und aufzeichnen

Bevor Sie beginnen
Sie erhalten eine Nachricht auf dem Telefondisplay und hören einen Signalton. Ihr Telefon nimmt den
Intercom-Anruf im Flüstermodus an.
Verfahren
Schritt 1 Drücken Sie Intercom, um in den verbundenen Modus zu wechseln. Im verbundenen Modus können Sie mit
dem Intercom-Anrufer sprechen.
Schritt 2 Drücken Sie Intercom, um den Anruf zu beenden.

Anrufe beaufsichtigen und aufzeichnen

Sie können einen Anruf beaufsichtigen und aufzeichnen. Auf einer Leitung müssen mindestens drei Teilnehmer
aktiv sein: Der Anrufer, die beaufsichtigende Person und der angerufene Teilnehmer.
Die beaufsichtigende Person nimmt einen Anruf an, erstellt einen Konferenzanruf und überwacht und zeichnet
die Konversation auf.
Die beaufsichtigende Person führt die folgenden Aufgaben aus:
• Den Anruf aufzeichnen.
• Nehmen Sie den ersten Teilnehmer in die Konferenz auf. Die anderen Teilnehmer fügen gegebenenfalls
• Den Anruf beenden.
Die Konferenz wird beendet, wenn die beaufsichtigende Person auflegt.
Einen überwachten Anruf konfigurieren
Verfahren
Schritt 1 Nehmen Sie einen eingehenden Anruf an.
Aufzeichnen wird angezeigt, wenn das System ermittelt, dass der Anruf beaufsichtigt und aufgezeichnet
werden muss.
Schritt 2
Drücken Sie Konferenz
Schritt 3
Geben Sie die Telefonnummer für den Supervisor ein und drücken Sie Anrufen.
Schritt 4 Drücken Sie Konferenz, wenn der Supervisor den Anruf annimmt.
Schritt 5 Drücken Sie Anruf beenden, um den Anruf zu beenden.
Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 7800-Serie
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weitere Teilnehmer hinzu.
, um einen Konferenzanruf zu starten.
Anrufe