Vor Einer Übergabe Zwischen Anrufen Wechseln; Anrufe Mithören Und Aufzeichnen - Cisco 8811 Benutzerhandbuch

Vor einer Übergabe zwischen Anrufen wechseln
• Sie können einen einzelnen Anruf an eine andere, von Ihnen angegebene Nummer umleiten.
• Sie können zwei Anrufe miteinander verbinden, ohne selbst in der Leitung zu bleiben.
Der Systemverwalter legt fest, ob Anrufe von einer Leitung auf eine andere übergeben werden können.
Verfahren
Schritt 1 Vergewissern Sie sich, dass Sie sich in einem aktiven Gespräch befinden (und der Anruf nicht in der
Warteschleife steht).
Schritt 2
Drücken Sie Übergabe
Schritt 3 Geben Sie die Telefonnummer des Empfängers der Übergabe ein, oder drücken Sie eine Kurzwahltaste.
Schritt 4
Warten Sie, bis der Empfänger den Anruf annimmt, oder fahren Sie mit Schritt 5 fort, solange der Anruf noch
läutet.
Schritt 5
Drücken Sie erneut Übergabe
Vor einer Übergabe zwischen Anrufen wechseln
Nachdem Sie eine Verbindung mit dem Empfänger der Übergabe hergestellt haben, können Sie vor Übergabe
des Anrufs an diesen Teilnehmer Wechseln drücken, um zwischen den beiden Anrufen zu wechseln. Dies
ermöglicht Ihnen, mit jedem Teilnehmer einzeln zu sprechen, bevor Sie die Übergabe durchführen.
Verfahren
Schritt 1 Rufen Sie einen neuen Konferenzteilnehmer an, nehmen Sie den Teilnehmer jedoch nicht in die Konferenz
auf.
Schritt 2 Drücken Sie Wechseln, um zwischen dem Teilnehmer und der Konferenz zu wechseln.
Anrufe mithören und aufzeichnen
Mit der Funktion zum Mithören und Aufzeichnen können Sie Anrufe mithören und aufzeichnen. Diese Funktion
wird vom Systemverwalter aktiviert, der einrichten kann, ob automatisch alle Anrufe aufgezeichnet werden
oder bei Bedarf nur einzelne Anrufe.
Verfahren
Drücken Sie Aufnahme auf Ihrem Telefon, um die Aufzeichnung zu starten oder zu beenden.
Möglicherweise hören Sie während der Anrufüberwachung und der Aufzeichnung Benachrichtigungstöne.
Standardmäßig hört die Person, die den Anruf überwacht und aufzeichnet (sofern konfiguriert), die
Benachrichtigungstöne nicht.
Cisco IP-Telefone 8811, 8841, 8851 und 8861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.5
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Grundlegende Bedienung