Anrufe Automatisch Annehmen; Verdächtigen Anruf Zurückverfolgen - Cisco 7800 Serie Benutzerhandbuch

Anrufe
• Anzahl der Anrufer in den Warteschlangen der Sammelanschlussgruppe.
• Maximale Zeit in Warteschleife
Verfahren
Schritt 1
Drücken Sie Warteschlangenstatus.
Schritt 2 Drücken Sie Aktualisieren, um die Statistik zu aktualisieren.
Schritt 3 Drücken Sie Beenden.

Anrufe automatisch annehmen

Wenn Ihr Telefon für die automatische Annahme von Anrufen konfiguriert ist, müssen Sie keinen besonderen
Vorgang ausführen, wenn Ihr Telefon klingelt. Nach einem Rufton werden Sie automatisch über den
Lautsprecher mit dem Anruf verbunden.
Wenn Sie Ihr Headset für eingehende Anrufe verwenden möchten, konfigurieren Sie das Headset zuerst.
Das Cisco IP-Telefon 7811 unterstützt Headsets nicht.
Wenn Sie die automatische Anrufannahme für den Lautsprecher konfiguriert haben und einen Anruf auf das
Headset umlegen, läutet der nächste eingehende Anruf automatisch auf dem Headset. Wenn Sie die automatische
Anrufannahme für das Headset konfiguriert haben und einen Anruf auf den Lautsprecher umlegen, läutet der
nächste eingehende Anruf automatisch auf dem Lautsprecher. Die automatische Anrufannahme stellt sicher,
dass der Anruf angenommen wird, aber ändert den Standort nicht, den Sie für den vorherigen Anruf verwendet
haben.
Verfahren
Schritt 1 Verbinden Sie das Headset mit Ihrem Telefon.
Schritt 2
Stellen Sie sicher, dass die Headset-Taste
Schritt 3
Wenn Ihr Telefon den eingehenden Anruf automatisch annimmt, sprechen Sie über das Headset mit dem
Anrufer.
Wenn Sie das Headset nicht mehr verwenden möchten, drücken Sie die Headset-Taste, um das Headset zu
deaktivieren und stattdessen den Hörer oder Lautsprecher zu verwenden.
Verdächtigen Anruf zurückverfolgen
Wenn Sie einen belästigenden Anruf erhalten, verwenden Sie die Fangschaltung, um den Administrator zu
benachrichtigen. Ihr Telefon sendet eine geräuschlose Benachrichtigung mit Informationen über den Anruf
an den Administrator.
leuchtet.
Benutzerhandbuch für die Cisco IP-Telefon 7800-Serie
Anrufe automatisch annehmen
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