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12.5 TERMINAL AUF WERKSEINSTELLUNGEN ZURÜCKSETZEN
Soll das Terminal an einem anderen Standort verwendet oder an Dritte weitergeben werden, sollten
Sie alle Daten und Einstellungen über diese Funktion löschen.
Extras
Buchungen löschen
Werkseinstellungen wiederherstellen
Vollständige Synchronisierung erneut ausführen
12.6 DEBUG-INFORMATIONEN ABRUFEN
Die Debug-Dateien werden bei Bedarf vom ELV-Service zur Überprüfung benötigt. Es stehen nur die
Debug-Informationen seit dem letzten Neustart des Terminals zur Verfügung.
Wählen Sie den Reiter „Terminals".
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Klicken Sie neben dem gewünschten Terminal auf die Schaltfläche „Debug".
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Das Fenster „Debuginformationen zum Terminal" erscheint.
Klicken Sie auf „Starte Abrufen der Debuginformationen", um die Log-Dateien vom Terminal
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auszulesen und diese als ZIP-Datei auf der Festplatte des Servers zu speichern.
Klicken Sie auf „Schließen".
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Prüfen Sie die Daten, um den Fehler zu finden oder wenden Sie sich an unsere Hotline.
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Tippen Sie im Menü auf „Extras" >
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8:47
„Werkseinstellungen wiederherstellen" und bestätigen
Sie die Sicherheitsabfrage.
Die Daten auf dem Terminal werden gelöscht. Das
Terminal startet neu und zeigt den Startbildschirm der
Produktivsoftware an.
Fehler diagnostizieren und beheben
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