Verdächtige Anrufe Zurückverfolgen; Priorisierung Kritischer Anrufe - Cisco 7925G Benutzerhandbuch

Verdächtige Anrufe zurückverfolgen
Falls Sie verdächtige oder böswillige Anrufe erhalten, kann der Systemverwalter für Ihr Telefon die
Funktion zur Identifizierung böswilliger Anrufe (FangSch.) aktivieren. Mit dieser Funktion können Sie
einen aktiven Anruf als verdächtig markieren, wodurch einige automatische Zurückverfolgungs- und
Benachrichtigungsmeldungen ausgelöst werden.
Ziel
Systemverwalter über einen
verdächtigen oder
belästigenden Anruf
informieren

Priorisierung kritischer Anrufe

In einigen speziellen Einsatzbereichen, z. B. beim Militär oder in staatlichen Behörden, muss es
möglich sein, dringende oder wichtige Anrufe vorrangig durchzuführen und anzunehmen. Falls eine
derartige spezielle Anrufverarbeitung erforderlich ist, kann der Systemverwalter die MLPP-Funktion
(Multilevel Precedence and Preemption, Mehrstufige Dringlichkeit und Zwangstrennung) für Ihr
Telefon einrichten.
Folgende Begriffe spielen dabei eine Rolle:
• Dringlichkeit kennzeichnet die einem Anruf zugeordnete Priorität.
• Zwangstrennung ist die vorzeitige Beendigung eines bestehenden Anrufs mit niedrigerer Priorität
bei Annahme eines an Ihr Telefon gerichteten Anrufs mit höherer Priorität.
Ausgangssituation
Sie möchten eine Prioritätsstufe
(Dringlichkeit) für einen
ausgehenden Anruf auswählen.
Sie möchten einen Anruf mit
besonderer Priorität
(Dringlichkeit) durchführen.
Sie hören ein besonderes
Freizeichen (schneller als üblich)
oder einen besonderen
Anklopfton.
Cisco Unified Wireless IP-Telefon 7925G, 7925G-EX und 7926G – Benutzerhandbuch
Vorgehensweise
Wählen Sie Optionen > FangSch.
Sie hören ein akustisches Signal und sehen die Meldung
„Fangschaltung aktiviert" auf dem Display.
Vorgehensweise
Vom Systemverwalter erhalten Sie eine Liste der geltenden
Prioritätsnummern für Anrufe.
Geben Sie die (vom Systemverwalter bereitgestellte)
MLPP-Zugangsnummer und die Telefonnummer ein.
Sie erhalten einen Anruf mit besonderer Priorität
(Dringlichkeit). Das MLPP-Symbol auf dem Telefondisplay zeigt
die Prioritätsstufe des Anrufs an.
Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen
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