Cisco 7925G Benutzerhandbuch Seite 140

Symptom
Zusf. fehlgeschlagen
Der gewünschte
Softkey wird nicht
angezeigt.
Aufsch. schlägt fehl,
und Sie hören ein
schnelles
Besetztzeichen.
Die Verbindung mit
einem Anruf, auf den
Sie sich mit Aufsch.
aufgeschaltet haben,
wird getrennt.
Die Rückruffunktion
schlägt fehl.
Auf dem Telefon wird
eine Fehlermeldung
angezeigt beim
Versuch, die Funktion
„Alle Anrufe umleiten"
einzurichten.
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Erklärung
Um Zusf. verwenden zu können, müssen mehrere Anrufe ausgewählt sein.
Vergewissern Sie sich, dass Sie neben dem aktiven Anruf (automatisch
ausgewählt) mindestens einen weiteren Anruf ausgewählt haben. Zusf.
erfordert zudem, dass sich die ausgewählten Anrufe auf derselben Leitung
befinden. Leiten Sie die Anrufe ggf. auf eine Leitung um, bevor Sie sie
zusammenführen.
Möglicherweise spielt Folgendes eine Rolle:
• Sie müssen Optionen drücken und blättern, um weitere Softkeys
anzuzeigen.
• Sie müssen den Leitungsstatus ändern (z. B. einen Anruf einleiten oder
sich in einem Gespräch befinden).
• Die dem Softkey zugeordnete Funktion ist für Ihr Telefon nicht
konfiguriert.
Möglicherweise spielt Folgendes eine Rolle:
• Wenn Ihr Telefon keine Verschlüsselung unterstützt, können Sie sich
nicht auf verschlüsselte Anrufe aufschalten. Wenn Sie sich aus diesem
Grund nicht auf einen Anruf aufschalten können, gibt das Telefon ein
schnelles Besetztzeichen aus.
• Sie können sich nicht auf einen Anruf auf einem anderen Cisco Unified
Wireless IP-Telefon aufschalten.
Wird ein Anruf, auf den Sie sich mithilfe von Aufsch. aufgeschaltet haben,
gehalten, übergeben oder in eine Konferenz umgewandelt, werden Sie von
dem Anruf getrennt.
Der andere Teilnehmer hat möglicherweise eine Rufumleitung eingerichtet.
Wenn mit der Einstellung „Alle Anrufe umleiten" und der eingegebenen
Zielnummer eine Rufumleitungsschleife erzeugt oder die Höchstzahl der
zulässigen Verbindungen in einer Kette zum Umleiten aller Anrufe
überschritten wird, wird die eingerichtete Rufumleitung vom Telefon nicht
übernommen. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom
Systemverwalter.