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Austausch, Reparatur oder Erstattung für
Hardware
Cisco oder das Cisco-Servicecenter werden sich im
Rahmen des wirtschaftlich Angemessenen bemühen,
ein Austauschteil innerhalb von zehn (10) Arbeit-
stagen nach Erhalt der RMA-Anfrage (Return Materi-
als Authorization) zu liefern. Die tatsächliche
Lieferzeit kann abhängig vom jeweiligen Standort des
Kunden davon abweichen.
Cisco behält sich das Recht vor, nur den Kaufpreis als
ausschließlichen Gewährleistungsanspruch zurück-
zuzahlen.
So erhalten Sie eine RMA-Nummer (Return
Materials Authorization)
Wenden Sie sich an das Unternehmen, von dem Sie das
Produkt erworben haben. Wenn Sie das Produkt
direkt bei Cisco gekauft haben, wenden Sie sich an
den Vertriebs- und Kundendienstbeauftragten von
Cisco.
Geben Sie nachfolgend die gewünschten Informa-
tionen an, und halten Sie diese als Referenz bereit
Das Produkt wurde
erworben von:
Telefonnummer:
Produktmodell und
Seriennummer:
Wartungsvertrag-Nr.:
xiv
:
78-15030-01
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