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KAPITEL 6
PROBLEMBEHANDLUNG
Beheben von Problemen mit verbundenen
Computern
Beheben Sie Probleme mit verbundenen Computern mithilfe der folgenden Tabelle:
Symptom
Das Bild des verbundenen Com
puters ist zu groß, zu klein oder
füllt nicht den gesamten Bild
schirm aus.
Die Bildschirmauflösung des ver
bundenen Computers ist korrekt,
aber rings um das Bild werden
schwarze Balken angezeigt.
Das Bild des verbundenen Com
puters ist instabil oder ver
schwommen.
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Ursache
Die Einstellung der Videoauf
lösung des verbundenen Com
puters entspricht nicht der
nativen Auflösung des
Interactive Flat Panels.
Das Bild wird von der Grafikkarte
des verbundenen Computers
unterabgetastet.
Das Videokabel ist von schlechter
Qualität.
Sie verwenden zwei ange
schlossene Videokabel.
Die native Auflösung des
Interactive Flat Panels stimmt
nicht mit de Auflösung auf dem
Display-Adapter des Computers
überein.
Der Videoanschluss ist lose.
Das Videokabel ist von schlechter
Qualität.
Sie verwenden zwei ange
schlossene Videokabel.
Die Grafikkarte des verbundenen
Computers ist defekt.
Lösung
Stellen Sie die Videoauflösung des Com
puters auf 3840 × 2160 bei 30 Hz ein
(wenn der angeschlossene Computer
diese Auflösung nicht unterstützen
kann, ziehen Sie alternativ 1920 × 1080
bei 60 Hz in Erwägung).
Schalten Sie die Über-/Un
l
terabtastfunktion in der Trei
bersoftware der Grafikkarte aus bzw.
passen Sie sie an, bis das Bild der Bild
schirmauflösung entspricht. Weitere
Informationen dazu finden Sie in der
Hilfe der Grafikkarte des Computers.
Wählen Sie die Option 4K UHD aus dem
l
erweiterten Menü des Video
kartentreibers (sofern verfügbar).
Tauschen Sie das Videokabel gegen
ein hochwertigeres Videokabel aus.
Tauschen Sie die zwei Kabel gegen ein
l
längeres Kabel aus.
ODER
Stellen Sie den Computer in einem
l
Abstand zum Interactive Flat Panel auf,
sodass ein Kabel ausreicht.
Überprüfen Sie die Auflösung auf dem
Display-Adapter des Computers und
ändern Sie die Auflösung des
Interactive Flat Panels entsprechend,
sodass beide Auflösungen über
einstimmen.
Befestigen Sie das Videokabel wieder
an Ihrem Computer und dem
Interactive Flat Panel.
Tauschen Sie das Videokabel gegen
ein hochwertigeres Videokabel aus.
Tauschen Sie die zwei Kabel gegen ein
l
längeres Kabel aus.
ODER
Stellen Sie den Computer in einem
l
Abstand zum Interactive Flat Panel auf,
sodass ein Kabel ausreicht.
Schließen Sie einen anderen Computer
an das Interactive Flat Panel an. Wenn
sich dadurch die Bildqualität verbessert,
tauschen Sie die Grafikkarte des Ori
ginalcomputers aus.
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