Siemens SIMATIC IPC627E Betriebsanleitung Seite 155

Problem
Am Bildschirm erscheint kein
Mauszeiger
Uhrzeit und/oder Datum des
PC stimmen nicht
Uhrzeit und Datum sind auch
nach korrekter Einstellung in
der Firmware (BIOS) falsch
USB-Gerät funktioniert nicht
SIMATIC IPC627E
Betriebsanleitung, 12/2018, A5E44297193-AA
Ursache
Maustreiber nicht geladen
Maus nicht angeschlossen
Pufferbatterie ist leer.
USB-Ports sind in der Firmware
(BIOS) deaktiviert
Betriebssystem unterstützt die
USB-Schnittstellen nicht
Technische Unterstützung
Abhilfe
Prüfen Sie, ob der Maustreiber ordnungsgemäß
installiert und beim Starten des Anwenderpro-
gramms vorhanden ist. Detaillierte Informationen
zum Maustreiber entnehmen Sie der zugehörigen
Dokumentation
Prüfen Sie, ob die Mausleitung ordnungsgemäß
•
an der Systemeinheit angeschlossen ist.
Wenn Sie einen Adapter oder eine Verlängerung
•
für die Mausleitung verwenden, prüfen Sie auch
diese Steckverbindung.
Wenn der Mauszeiger nach diesen Kontrollen und
Maßnahmen weiterhin nicht am Bildschirm er-
scheint, verständigen Sie ihren technischen Kun-
dendienst.
1. Rufen Sie das Firmware-Konfigurationsmenü
auf. Drücken Sie dazu beim Bootvorgang die Ta-
ste <F2>.
2. Stellen Sie Datum und Uhrzeit im Register
"Main" ein.
Wechseln Sie die Pufferbatterie.
Benutzen Sie einen anderen USB-Port oder aktivie-
ren Sie den Port.
Aktivieren Sie im BIOS-Setup im Menü "Advan-
•
ced > USB Configuration" den Setup-Parameter
"Legacy USB Support".
Für andere Geräte brauchen Sie USB-
•
Gerätetreiber für das gewünschte Betriebssy-
stem.
B.2 Problemlösung
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