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Información importante
En esta sección se proporciona información sobre contactos de soporte,
precauciones y advertencias de la impresora Rimage AutoPrinter.
Puede encontrar las especificaciones técnicas de este producto en
com/support. En la página Support (Soporte), seleccione Printers (Impresoras) >
Product Name (Nombre de producto) > ficha User Manuals (Manuales de usuario).
Información de contacto de soporte
EE.UU., Canadá, Latinoamérica
Rimage Corporation
7725 Washington Avenue South
Minneapolis, MN 55439
EE.UU.
Atención: Servicios Rimage
Europa
Rimage Europe GmbH
Albert-Einstein-Str. 26
63128 Dietzenbach
Alemania
Asia/Pacífico
Rimage Japan Co., Ltd.
2F., WIND Bldg.
7-4-8 Roppongi Minato-ku,
Tokyo 106-0032 JAPAN
Comuníquese con Servicios Rimage
Sitio web:
www.rimage.com/support
Base de conocimientos:
http://rimage.custhelp.com
Inicie sesión y seleccione la ficha Ask a Question (Formular una pregunta)
Cuando se comunique con Rimage
Services, proporcione la siguiente
información:
• El número de serie del sistema y la
versión del software.
• La descripción funcional y técnica del
problema.
• El mensaje de error exacto recibido.
110656_N
www.rimage.
Correo electrónico:
support@rimage.com
Teléfono:
Norteamérica: 800-553-8312
México/Latinoamérica 952-944-8144
Fax: 952-944-7808
Correo electrónico:
support@rimage.de
Teléfono: +49 6074 -8521 0
Fax: +49 6074 -8521 -100
Correo electrónico:
apsupport@rimage.co.jp
Teléfono: +81-3-5771-7181
Fax: +81-3-5771-7185
Copie esta información sobre su producto
Rimage para referencia futura.
Nota: Asegúrese de actualizar el Número de
serie cada vez que reciba un sistema de
reemplazo.
Número de serie:
Nombre del producto:
Fecha de la compra:
Para obtener más información, visite
Más información en línea
En www.rimage.com/support, encontrará el soporte y los servicios de primera línea
de Rimage.
En la página principal de Soporte:
1.
Seleccione la serie de su producto.
2.
Seleccione su producto.
3.
Obtenga información adicional en la
página del producto.
Soporte técnico y actualizaciones de
productos
Rimage ofrece una variedad de opciones de servicio y soporte para la impresora
Prism III, incluidos los servicios de intercambio. Para obtener más información
y conocer los precios, comuníquese con Rimage o con su distribuidor de valor
agregado de Rimage.
¡Importante! Asegúrese de registrar su autoloader para que pueda solicitar partes y
mano de obra con cobertura durante 1 año y tener prioridad de soporte telefónico.
Puede registrarlo en http://www.rimage.com/support/warranty-registration.
Exención de responsabilidad del software de
grabación de discos ópticos
Este producto, el software o la documentación se diseñaron para ayudarle a
reproducir material del cual usted posee los derechos de autor u obtuvo permiso
para copiar de parte del propietario de tales derechos. A menos que usted posea los
derechos de autor o cuente con la autorización del propietario de estos derechos,
es posible que infrinja las leyes de derecho de autor y que, por lo tanto, esté sujeto
al pago de daños y a otras acciones legales. Si no conoce con certeza sus derechos,
deberá comunicarse con su asesor legal. Si usted no posee los derechos de autor
ni cuenta con autorización del propietario, la copia no autorizada de material
protegido por derechos de autor en un disco óptico o en otro medio infringirá la
legislación nacional e internacional, y puede originar sanciones graves.
rimage.com/support
Desde la página del producto puede
acceder a:
• información acerca del software más
reciente y actualizaciones de firmware;
• especificaciones del producto;
• los documentos más recientes;
• firmware actual y descarga de
controladores.
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