Störungen - Ovum NHWP Bedienungsanleitung

Bedienungsanleitung
NHWP - Kunde
→ Störungen
Aktiver Alarm
(hier werden die aktuellen
Störmeldungen angezeigt)
Zeitpunkt (log)
(hier können Sie alle ge-
speicherten Störungen inkl.
Datum auslesen)
L. Meldung (log)
(hier können Sie die letzte
gespeicherte Störmeldung
auslesen)
Um in das Menü „Störung" zu gelangen, betätigen Sie im Grundmenü das Zahnrad und wählen
anschließend „Störungen" aus.
Wann liegt eine Störung vor?
• Das Vorliegen einer aktiven Störung erkennen Sie durch das Blinken des Hauptschal-
ters. Zusätzlich wird ein Piep-Ton aktiviert.
Was bedeutet eine Störung?
• Ein oder mehrere Parameter befinden sich kurzfristig außerhalb der Einsatzgrenzen.
• Die Wärmepumpe ist defekt.
Was habe ich zu tun?
• Lesen Sie aktive Alarme ab. Blättern Sie mit „Weiter" alle aktiven Alarme durch. Notie-
ren Sie alle aktiven Alarme auf einem Blatt Papier.
• Lesen Sie im LOG die letzten 10 Einträge ab. Gehen Sie dazu mit dem Button „letzte
Meldung" auf den letzten Eintrag. Notieren Sie diesen. Blättern Sie mit „zurück" die
letzten 10 Einträge durch. Notieren Sie alle mit Datum und Zeit.
• Quittieren Sie die Störung durch „Entstören". Die Störung ist somit quittiert und die
Wärmepumpe startet neu. Informieren Sie im Fall einer Störung den Kundendienst und
geben Sie die oben notierten Informationen zu den Störungen weiter. Alternativ kön-
nen Sie die Störmeldungen auch ablichten und die Bilder an den Kundendienst senden.
Wie kann ich einen Notbetrieb herstellen, falls ich die Störung nicht quittieren kann?
• Wenn die Störung nicht unmittelbar behoben werden kann und ein Heiz- oder Warm-
wasserbedarf besteht, können Sie mit dem integrierten Heizstab einen Notbetrieb her-
stellen. Deaktivieren Sie dabei den Signalton im Menü links oben, indem Sie auf das
Lautsprechersymbol tippen. Dabei bleibt das Blinken des Hauptschalters aktiv.
Quittieren Sie Störungen nicht öfter als 1 x . Falls der Fehler erneut auftritt, informie-
ren Sie den Kundendienst. Andernfalls kann die Wärmepumpe Schaden nehmen.
Firmware-Version: V 7.7.28
Entstören
(ist die WP aufgrund einer
Störung außer Betrieb, so
muss hier entstört werden)
Weiter-Button
(mit dieser Taste können Sie
durch die Störungen blättern)
Störung (log)
(lesen Sie die gespeicherten
Störmeldungen aus)
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