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Kapitel 6 __________________________________________________________________ Wartung
Rücksendeanweisungen
VAISALA _______________________________________________________________________ 65
Wenn das Produkt repariert werden muss, befolgen Sie die
nachfolgenden Anweisungen, um das Verfahren zu beschleunigen und
zusätzliche Kosten zu vermeiden.
1.
Lesen Sie Abschnitt GARANTIE Seite 13.
2.
Wenden Sie sich an ein Vaisala Servicezentrum oder den Vaisala
Vertreter vor Ort. Die aktuellen Kontaktinformationen und
Anweisungen finden Sie auf www.vaisala.com. Die Adressen der
Servicezentren sind in Abschnitt angegeben.
Halten Sie folgende Informationen bereit:
- Seriennummer des Geräts
- Ort und Datum des Kaufs oder der letzten Kalibrierung
- Fehlerbeschreibung
- Umstände, unter denen der Fehler aufgetreten ist oder auftritt
- Name und Kontaktinformationen einer technisch versierten
Person, die weitere Informationen zum Problem geben kann
3.
Packen Sie das fehlerhafte Produkt in einen stabilen Karton von
geeigneter Größe, mit ausreichend Verpackungsmaterial, um
Schäden zu vermeiden.
4.
Legen Sie die in Schritt 2 aufgelisteten Informationen zusammen
mit dem fehlerhaften Produkt in den Karton. Geben Sie außerdem
eine vollständige Rücksendeadresse an.
5.
Senden Sie den Karton an die von Ihrem Vaisala Kundenbetreuer
angegebene Adresse.
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