Avaya one-X Quick Ausgabe Benutzerhandbuch Seite 15

Der Angestellte eines Ladens kann z.B. einen Anruf beantworten, den Anruf „parken" und eine
andere Abteilung anpiepsen, damit sie den Anruf entgegennimmt. Ein anderer Angestellter in
einer anderen Abteilung des Ladens kann den Anruf abrufen und mit dem Teilnehmer sprechen.
Der zweite Angestellte kann den Anruf ebenfalls „parken", welcher dann von einem anderen
Telefon abgerufen werden kann.
Der Anrufer hört ggf. die Warteschleifenmusik oder einen Halteton. Falls der Anruf nicht binnen
einer Minute abgerufen wird, ertönt ein Warnton an dem one-X Quick Edition-Telefon, auf dem
der Anruf geparkt wurde. Der Warnton ertönt, solange der Anruf geparkt bleibt, alle 30
Sekunden. Falls niemand anderes den geparkten Anruf weiterleitet, kann der geparkte Anruf
durch Drücken des Softkeys Prk aufheb am Telefon, auf dem der Anruf geparkt wurde,
abgerufen werden.
So parken Sie einen Anruf
Im Display wird ein Softkey Parken angezeigt, wenn der aktive Anruf geparkt werden kann. Ein
one-X Quick Edition-Netzwerk kann bis zu 20 geparkte Anrufe unterstützen. Ein Anruf, der in
ein Konferenzgespräch einbezogen ist, kann nicht geparkt werden.
1. Wählen Sie den Softkey Parken ,während der Anruf aktiv ist. Notieren Sie die angzeigte
Kennung.
2. Drücken Sie den Softkey Ok.
3. Um aufzulegen, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
legen Sie den Hörer zurück in die Basisstation.
●
Drücken Sie die Taste (
●
drücken Sie die Headset (
●
So rufen Sie einen geparkten Anruf von einen Telefon ab, von dem aus der Anruf
geparkt wurde
Im Display wird ein Softkey Prk aufheb oder Abruf angezeigt, um geparkte Anrufe abzurufen.
Sie können keinen geparkten Anruf abrufen, wenn eine andere Person ihn vor Ihnen abgerufen
hat oder der Anrufer auflegt oder getrennt wird. Wenn ein geparkter Anruf nicht abgerufen
werden kann, wird eine Fehlermeldung im Display angezeigt.
1. Führen Sie am Telefon, das verwendet wurde, um den Anruf zu parken, einen der
folgenden Schritte aus:
Nehmen Sie den Hörer ab.
●
Drücken Sie die Lautsprecher(
●
Funktions-( )taste.
drücken Sie die Headset (
●
2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
um einen einzelnen geparkten Anruf abzurufen, drücken Sie den Softkey Prk aufheb.
●
Avaya one-X Quick Edition Freigabe 3.0.0 Telefon-Benutzerhandbuch
) Lautsprecher.
)- Taste.
)taste oder die entsprechende Leitungs-/
)- Taste.
Anrufbearbeitung
15
November 2006