Hp Hilfe- Und Supportcenter; E-Support; Hilfreiche Hinweise - HP XW4100 Bedienungsanleitung

Fehlerbehebung

HP Hilfe- und Supportcenter

Das HP Hilfe- und Supportcenter ist eine spezielle HP Benutzerschnittstelle,
die das Windows XP Hilfe- und Supportcenter ergänzt. Mit diesem
speziellen Dienstprogramm können Sie bestimmte Informationen über
die HP Workstation, z. B. Konfigurationsdaten, durch Klicken auf Start >
Hilfe- und Supportcenter aufrufen. Die Benutzeroberfläche enthält
auch spezielle Hilfe- und Support-Links zur HP Website, die Ihre HP
Workstation betreffen.

E-Support

Technische Support-Informationen und Tools finden Sie online unter
www.hp.com/support. Die Support-Ressourcen umfassen webbasierte
Tools zur Fehlerbehebung, technische Wissensdatenbanken, Treiber-
und Patch-Downloads, Online-Communitys und proaktive
Benachrichtigungsdienste.
Folgende Websites stehen Ihnen außerdem zur Verfügung.
■ www.hp.com: Enthält nützliche Produktinformationen.
■ www.hp.com/support/workstation_manuals: Enthält die
neuesten Online-Dokumentationen.
■ http://www.hp.com/go/workstationsupport: Enthält technische
Support-Informationen für Ihre Workstation.
■ http://welcome.hp.com/country/us/eng/wwcontact.html:
Enthält eine Liste der Telefonnummern des Technischen Supports
auf der ganzen Welt.

Hilfreiche Hinweise

Wenn kleinere Probleme mit der Workstation, dem Monitor oder der
Software auftreten, beachten Sie die folgende Liste mit allgemeinen
Hinweisen, bevor Sie weitere Schritte unternehmen.
4–2 www.hp.com Einführung