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8. Solución de problemas
Q : La cámara visualiza un icono verde pero no es posible mirar ni modificar las imágenes.
R : El icono verde sólo indica que la cámara está conectada y reacciona, pero no garantiza la
accesibilidad de las imágenes. Controle la configuración del cortafuegos o el enrutador.
Q : Las imágenes vídeo miradas por Internet están de mala calidad.
R : La calidad de las imágenes depende en gran parte de la velocidad de conexión Internet.
Modifique la anchura de banda de la cámara y seleccione una anchura de banda inferior a la anchura
de banda suministrada por el proveedor de Internet.
Q : Mala calidad de las imágenes vídeo si la cámara visualiza un icono amarillo.
R : Un icono amarillo significa una mala conexión entre CamView y la cámara. Controle la presencia
de un cortafuegos o la configuración del enrutador.
Q : ¿Es posible acceder a los ficheros vídeo sin contraseña?
R : No. Por razones de seguridad, es obligatorio introducir la contraseña.
Q : ¿Es posible modificar la configuración de la cámara con CamView ?
A : Sí, en parte, es decir, la resolución, la velocidad de imagen, la anchura de banda, el micrófono,
la selección automática, el modo de uso interior/exterior, frecuencia de la luz, el modo LED y la
intensidad. Los otros valores sólo son accesibles por Web configure.
Q : La conexión con la cámara está interrumpida después de una modificación de la
configuración de la cámara.
R : La cámara reinicializa el sistema durante aproximadamente 5 segundos. Restablezca la conexión
después del procedimiento de reinicialización.
Q : ¿Cuántos usuarios puede aceptar la cámara simultáneamente?
R : El nombre de usuarios depende de la configuración vídeo, la velocidad de conexión Internet y la
resolución. Véase la lista a continuación:
Resolución
176x144
52x288
720x576
17/07/2009
CAMIP4
Anchura de banda (5 ~ 25 IPS)
64K
256K
20
20
20
20
512K
768K
20
18
9
8
6
65
Rev. 02
1M
1.5M
4
4
4
4
4
4
© 2008 Velleman nv
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