Service und Support
Wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten im Umgang mit der USV haben, wenden Sie
sich bitte an Ihren lokalen Distributor oder an den Help-Desk unter einer der
nachfolgend genannten Rufnummern und fragen nach technischer Unterstützung für
die USV.
In den USA:
Europa, Mittlerer Osten, Afrika:
Deutsch sprachiger Raum:
Asien:
Australien:
Bitte sorgen Sie dafür, dass Sie die folgenden Angaben parat haben, wenn Sie den
Help-Desk anrufen:
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Modellbezeichnung
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Seriennummer (angebracht hinter der Frontabdeckung der USV)
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Versionsnummer (sofern verfügbar)
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Datum, zu dem der Fehler oder das Problem aufgetreten ist
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Symptome, die mit dem Fehler oder Problem aufgetreten sind
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Adresse/Kontaktdaten, über die der Help-Desk sich bei Ihnen zurückmelden kann
Sollte eine Reparatur erforderlich sein, schicken Sie die Anlage bitte an „Eaton Power
Quality GmbH; Karl-Bold-Straße 40; D-77855 Achern. Benutzen Sie die
Originalverpackung oder fordern Sie eine Ersatzverpackung vom Help-Desk oder
Ihrem Distributor an. Schäden am Gerät, die durch unsachgemäße Verpackung beim
Transprt entstehen, sind nicht durch die Gewährleistung abgedeckt. Ein Ersatzgerät
oder das reparierte Gerät wird an Sie zurückgesandt, im Fall der Gewährleistung
frachtfrei.
Hinweis: Bei kritischen Anwendungen ist es möglich, unverzüglich Ersatz zu erhalten.
Bitte wenden Sie sich an den Help-Desk, um einen Händler oder Distributor in Ihrer
Nähe in Erfahrung zu bringen.
Powerware 9125: 2-in-1-USV (5000/6000 VA) – Bedienungsanleitung (
1-800-356-5737 oder 1-608-565-2100
+44-17 53 608 700
+49- 7841 604 334
+852-2830-3030
+61-3-9706-5022
www.powerware.de
)
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