Inhaltsverzeichnis
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v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maß-
nahme" aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Informationen dazu, bei welchen Komponenten es sich um CRUs (Customer Replaceable Units - durch den
Kunden austauschbare Funktionseinheiten) und bei welchen Komponenten es sich um FRUs (Field
Replaceable Units - durch den Kundendienst austauschbare Funktionseinheiten) handelt, finden Sie in der
Teileliste im Wartungshandbuch.
v Wenn vor der Beschreibung einer Maßnahme „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" steht, darf
dieser Schritt zur Fehlerbehebung nur durch einen qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt wer-
den.
Symptom
Eine serielle Einheit funktioniert
nicht.
Softwarefehler
v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maß-
nahme" aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Informationen dazu, bei welchen Komponenten es sich um CRUs (Customer Replaceable Units - durch den
Kunden austauschbare Funktionseinheiten) und bei welchen Komponenten es sich um FRUs (Field
Replaceable Units - durch den Kundendienst austauschbare Funktionseinheiten) handelt, finden Sie in der
Teileliste im Wartungshandbuch.
v Wenn vor der Beschreibung einer Maßnahme „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" steht, darf
dieser Schritt zur Fehlerbehebung nur durch einen qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt wer-
den.
Symptom
Sie vermuten, dass ein
Softwarefehler vorliegt.
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ThinkServer TS200, Typen 6522, 6523, 6524, 6525, 6526, 6528, 6529 und 6530: Installations- und Benutzerhandbuch
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Maßnahme
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Die Einheit ist mit dem Server kompatibel.
v Der serielle Anschluss wurde aktiviert und verfügt über eine eindeutige
Adresse.
v Die Einheit ist mit dem richtigen Anschluss verbunden.
2. Überprüfen Sie, ob die folgenden Komponenten richtig eingesetzt sind.
a. Fehlerhafte serielle Einheit
b. Serielles Kabel
3. Ersetzen Sie die folgenden Komponenten eine nach der anderen in der ange-
gebenen Reihenfolge. Starten Sie den Server jedes Mal erneut.
a. Fehlerhafte serielle Einheit
b. Serielles Kabel
c. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Systemplatine.
Maßnahme
1. Stellen Sie sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind, um zu
bestimmen, ob der Fehler durch die Software verursacht wurde:
v Der Server erfüllt den Mindestspeicherbedarf für die entsprechende Soft-
ware. Informationen zum Speicherbedarf finden Sie in dem entsprechenden
Informationsmaterial zu der von Ihnen verwendeten Software. Wenn Sie soe-
ben einen Adapter oder Speicher installiert haben, liegt auf dem Server mög-
licherweise ein Konflikt bei der Speicheradressierung vor.
v Die Software ist für die Verwendung auf dem Server geeignet.
v Andere Software kann auf dem Server ausgeführt werden.
v Die Software kann auf einem anderen Server ausgeführt werden.
2. Wenn bei der Verwendung der Software Fehlernachrichten angezeigt werden,
suchen Sie in der Dokumentation zur Software nach einer Beschreibung dieser
Nachrichten und nach vorgeschlagenen Maßnahmen zur Fehlerbehebung.
3. Wenden Sie sich an den Softwareanbieter.
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