Softwarefehler - Lenovo ThinkSystem SN850 7X15 Wartungshandbuch

Anmerkung: Bis Sie die Systemplatinenbaugruppe austauschen können, versuchen Sie, den
Rechenknoten vom CMM 2 einzuschalten.
Mehrere Rechenknoten können nicht eingeschaltet werden
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:
1. Wenn Sie die Rechenknoten kürzlich installiert, verschoben oder gewartet haben, nehmen Sie die
Rechenknoten aus den Positionen und setzen Sie sie wieder ein. Ist dies nicht der Fall, setzen Sie die
Rechenknoten mithilfe des CMM-Befehls service virtuell erneut ein. Weitere Informationen zum CMM-
Befehl service finden Sie im
Referenzhandbuch" unter http://flexsystem.lenovofiles.com/help/topic/com.lenovo.acc.cmm.doc/cli_
command_service.html
2. Suchen Sie in den CMM 2-Ereignisprotokollen nach Ereignissen, die sich auf den Rechenknoten
beziehen, und beheben Sie das entsprechende Problem.
Rechenknoten schaltet sich nicht aus
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:
1. Versuchen Sie, den Rechenknoten über die CMM 2-Schnittstelle auszuschalten.
2. Versuchen Sie, den Systemverwaltungsprozessor für den Rechenknoten über die CMM 2-Schnittstelle
erneut zu starten. Klicken Sie in der Gehäuseansicht auf den Rechenknoten und anschließend auf
Systemmanagementprozessor neu starten. Wenn der Systemverwaltungsprozessor erneut gestartet
wurde, versuchen Sie, den Rechenknoten vom CMM 2 aus auszuschalten.
3. Versuchen Sie, den Rechenknoten über den Netzschalter an der Vorderseite des Rechenknotens
auszuschalten.
4. Versuchen Sie, den Rechenknoten über die CMM 2-Befehlszeilenschnittstelle (CLI, Command-Line
Interface) mithilfe des Befehls r r e e s s e e t t zurückzusetzen.
5. Entfernen Sie das CMM 2 und installieren Sie es erneut. Führen Sie anschließend die Schritte 1 bis 4
erneut aus.

Softwarefehler

Mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt können Sie Softwareproblem beheben.
1. Stellen Sie sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind, um zu bestimmen, ob der Fehler
durch die Software verursacht wurde:
• Der Server erfüllt den Mindestspeicherbedarf für die entsprechende Software. Weitere Informationen
zum Speicherbedarf erhalten Sie in den im Lieferumfang der Software enthaltenen Informationen.
Anmerkung: Wenn Sie soeben einen Adapter oder Speicher installiert haben, liegt auf dem Server
möglicherweise ein Konflikt bei der Speicheradressierung vor.
• Die Software ist für die Verwendung auf Ihrem Server geeignet.
• Andere Software kann auf dem Server ausgeführt werden.
• Die betreffende Software kann auf einem anderen Server ausgeführt werden.
2. Wenn bei der Ausführung der Software Fehlernachrichten angezeigt werden, schlagen Sie in den im
Lieferumfang der Software enthaltenen Informationen nach, um eine Beschreibung dieser Nachrichten
sowie Vorschläge für Fehlerbehebungsmaßnahmen zu suchen.
3. Wenden Sie sich an die Verkaufsstelle, bei der Sie die Software erworben haben.
„Flex System Chassis Management Module: Befehlszeilenschnittstelle –
.
.
Kapitel 4 Fehlerbestimmung
147