Inhaltsverzeichnis
Werbung
Bildschirmfehler
Manche Bildschirme verfügen über eigene Selbsttests. Wenn Sie einen Fehler am
Bildschirm vermuten, lesen Sie die Anweisungen zum Testen und Einstellen des
Bildschirms in der Dokumentation zum Bildschirm.
v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maß-
nahme" aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Informationen dazu, bei welchen Komponenten es sich um CRUs (Customer Replaceable Units - durch den
Kunden austauschbare Funktionseinheiten) und bei welchen Komponenten es sich um FRUs (Field
Replaceable Units - durch den Kundendienst austauschbare Funktionseinheiten) handelt, finden Sie in der
Teileliste im Wartungshandbuch.
v Wenn vor der Beschreibung einer Maßnahme „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" steht, darf
dieser Schritt zur Fehlerbehebung nur durch einen qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt wer-
den.
Symptom
Bildschirmtest
Der Bildschirm ist leer.
Der Bildschirm funktioniert,
wenn Sie den Server einschal-
ten. Sobald Sie jedoch
Anwendungsprogramme starten,
erscheint ein leerer Bildschirm.
All manuals and user guides at all-guides.com
Maßnahme
1. Stellen Sie sicher, dass die Bildschirmkabel fest angeschlossen sind.
2. Verwenden Sie einen anderen Bildschirm für den Server, oder testen Sie den
betreffenden Bildschirm mit einem anderen Server.
3. Führen Sie die Diagnoseprogramme aus. Wenn die Diagnoseprogramme für
den Bildschirm erfolgreich ausgeführt werden können, ist die Fehlerursache
möglicherweise ein Bildschirmeinheitentreiber.
4. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Ersetzen Sie die Systemplatine.
1. Wenn der Server mit einem KVM-Schalter verbunden ist, umgehen Sie den
KVM-Schalter, um diesen als mögliche Fehlerursache auszuschließen: Schlie-
ßen Sie das Bildschirmkabel direkt an den richtigen Anschluss an der Rück-
seite des Servers an.
2. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Der Server ist eingeschaltet. Wenn der Server nicht mit Netzstrom versorgt
wird, finden Sie weitere Informationen im Abschnitt
„Stromversorgungsprobleme" auf Seite 154.
v Die Bildschirmkabel sind ordnungsgemäß angeschlossen.
v Der Bildschirm ist eingeschaltet und die Helligkeits- und Kontrastregler sind
richtig eingestellt.
v Es werden keine POST-Fehler ausgegeben, wenn der Server eingeschaltet
wird.
3. Stellen Sie ggf. sicher, dass der Bildschirm vom richtigen Server gesteuert wird.
4. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Unbestimmte Fehler
beheben" auf Seite 159.
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Das Anwendungsprogramm stellt keinen Bildschirmmodus ein, der höher ist,
als es die Leistung des Bildschirms zulässt.
v Die erforderlichen Einheitentreiber für die Anwendung wurden installiert.
2. Führen Sie die Bildschirmdiagnoseprogramme aus (siehe „Diagnoseprogramme
ausführen" auf Seite 207).
v Wenn beim Ausführen der Bildschirmdiagnoseprogramme keine Fehler auf-
treten, liegt kein Fehler am Bildschirm vor. Weitere Informationen finden Sie
im Abschnitt „Unbestimmte Fehler beheben" auf Seite 159.
v (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Wenn beim Ausführen der
Bildschirmdiagnoseprogramme ein Fehler auftritt, ersetzen Sie die System-
platine.
151
Kapitel 8. Fehlerbehebung
Werbung
Inhaltsverzeichnis
