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23 Fehlersuche
Symptom
Kein Zugriff über den
Web-Browser.
Kein Zugriff auf die Kamera
über das Internet.
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Bedienungsanleitung
Ursache/Abhilfe
•
Ist dieselbe IP-Adresse noch anderen Geräten zu-
gewiesen worden?
Stimmt die Adresse mit dem Subnetz überein?
Wenn Kamera und PC an dasselbe Subnetz an-
geschlossen sind:
Sind die IP-Adressen der Kamera und des PCs für
das gleiche Subnetz eingestellt? Ist der Web-Brow-
ser auf "Proxy-Server verwenden" eingestellt?
Beim Zugriff auf eine Kamera in demselben Teilnetz
wird empfohlen, die Adresse der Kamera in das
Feld "Keinen Proxy-Server versenden" einzutragen.
Wenn Kamera und PC an unterschiedliche Sub-
netze angeschlossen sind:
Ist die IP-Adresse des für die Kamera eingestellten
Standard-Gateways korrekt?
•
Ist der Name, mit dem gerade auf die Kamera zu-
gegriffen wird, ein anderer als der für den "Viewnet-
cam.com"-Dienst registrierte Name?
Mit dem registrierten Namen erneut auf die Kamera
zugreifen.
•
Wurde in Verbindung mit der HTTPS-Funkti-
on "http://" eingegeben?
In Verbindung mit der HTTPS-Funktion
muss "https://" eingegeben werden. Weiterhin muss
die Portnummer eingegeben werden
•
Sind die Netzwerkeinstellungen der Kamera kor-
rekt?
Standard-Gateway und DNS-Serveradresse korrekt
einstellen. Soll der DDNS-Dienst genutzt werden,
die entsprechenden Einstellungen überprüfen.
•
Wurde "Standard-Gateway" auf der "Netzwerk"-Sei-
te eingestellt? Ist die Einstellung korrekt?
Bei IPv4-Kommunikation:
Auf der [Netzwerk]-Seite des Setupmenüs den Pos-
ten "Standard-Gateway" unter "IPv4-Netzwerk" ein-
stellen.
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