G - Faq - avidsen IPC482-i Benutzerhandbuch

G - FAQ

Problemen
Het is niet mogelijk de
toepassing Aviwatch te
installeren op mijn Android-
apparaat
Het is niet mogelijk de
toepassing Aviwatch te
installeren op mijn Apple-
apparaat
De toepassing blijft hangen /
bug
Fout bij de configuratie van
uw camera via wifi vanaf uw
smartphone of tablet
18
NL
ROTERENDE IP-CAMERA WIFI 1080P
Mogelijke oorzaken
Uw apparaat beschikt over een
incompatibele of te oude Android-
versie.
GooglePlay voert een verificatie
uit van de essentiële elementen
op een goede werking van de
toepassing. Als uw hardware niet
voldoet aan alle benodigde criteria,
wordt de installatie geweigerd.
De iOS-versie op uw apparaat is
te verouderd.
Uw apparaat wordt
ondersteund.
Een probleem met de configuratie
van de toepassing of de toegang
tot uw camera('s)
problemen.
De cameraverbinding is te traag
of u bevindt zich te ver van uw
internettoegang
Smartphone of tablet te ver van de
camera
Smartphone / tablet verbonden
met een niet-compatibel wifi-
netwerk
Oplossingen
Neem contact
technische ondersteuning van
de fabrikant van uw Android-
apparaat om een recente update
te verkrijgen.
Neem een
terminal.
Voer een systeemupdate van uw
apparaat uit
Aviwatch is compatibel vanaf de
niet
iPhone 4, de iPad 2 en recentere
modellen
Verwijder de toepassing en voer
een reset uit van uw camera('s).
Installeer de toepassing opnieuw
vormen en verwijder
camera('s) in de toepassing.
Voeg tot slot uw camera('s) toe.
Plaats uw camera en smartphone
dichter bij uw box / modem /
router.
Ga dichter bij de camera staan
en controleer of het volume van
uw smartphone / tablet op het
maximum staat.
Controleer of uw smartphone
/ tablet aangesloten is op een
2.4Ghz netwerk
op met de
andere Android-
de resterende