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Service
Damit wir Ihnen schnell helfen können, halten
Sie bitte bei jedem Anruf bereit:
– Gerätebezeichnung,
– Modell,
– Bestellnummer.
Diese Angaben finden Sie im Datenblatt
(siehe Seite 24).
Beratung, Bestellung,
Reklamation
Wenden Sie sich bitte an die Produkt beratung
Ihres Versandhauses, wenn:
– die Lieferung unvollständig ist,
– das Gerät Transportschäden aufweist,
– Sie Fragen zum Gerät haben,
– sich eine Störung nicht beheben lässt,
– Sie weiteres Zubehör bestellen möchten.
Ersatzteile
Zur Bestellung von Ersatzteilen wenden Sie
sich bitte an folgende Stellen:
in Deutschland
Hermes Fulfi lment GmbH
Telefon: 057 32 99 66 00
montags – donnerstags 8 – 15 Uhr,
freitags 8 – 14 Uhr
in Österreich
Kunden center / Produkt beratung
Ihres Versand hauses
Service/Umweltschutz
Service
Umweltschutz
Verpackungstipps
Unsere Verpackungen werden aus
wiederverwendbaren Materialien
hergestellt:
– Außenverpackung aus Pappe,
– Formteile aus geschäumtem, FCKW-
freiem Polystyrol (PS),
– Folien und Beutel aus Polyäthylen (PE),
– Spannbänder aus Polypropylen (PP).
■ Wenn es Ihre räumlichen Verhältnisse
zulassen, empfehlen wir, die Verpackung
– zumindest während der Garantiezeit –
aufzubewahren.
Wenn das Gerät zur Reparatur ein-
geschickt oder in eine der Reparatur-
annahme stellen gebracht werden muss,
ist es nur in der Originalverpackung aus-
reichend geschützt.
Wenn Sie sich von der Verpackung
trennen, entsorgen Sie diese bitte
umweltgerecht und sortenrein.
Geräteentsorgung
Elektrogeräte gehören nicht
in den Hausmüll!
Wenn das Gerät einmal nicht mehr
benutzt werden kann, sind Sie wie
jeder Verbraucher gesetzlich verpfl ichtet,
es getrennt vom Hausmüll zu entsorgen.
■ Entsorgen Sie das Gerät umweltgerecht
über geeignete Sammelsysteme oder
Sammelstellen; Elektrogeräte werden
dort kostenlos angenommen.
Damit wird gewährleistet, dass Altgeräte
fachgerecht verwertet und negative Aus-
wirkungen auf die Umwelt weitgehend
vermieden werden.
■ Weitere Informationen hierzu fi nden Sie
auf den Service-Seiten unseres aktuellen
Katalogs und auf unserer Internet seite
unter der Rubrik „Service".
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