DYSFONCTIONNEMENTS
Résolution des problèmes
PROBLEME
Le voyant d'état ne s'allume pas
La procédure de chargement ne
démarre pas
Véhicule pas complètement
chargé / durée de charge accrue
Impossible de débrancher la fiche
du câble de chargement
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Cause possible
1. Absence d'alimentation – Contrôler le disjoncteur
différentiel et le disjoncteur de protection de ligne et les
renclencher le cas échéant.
2. Dysfonctionnement sur la Wallbox - Contacter votre
partenaire de service le cas échéant.
1. La fiche du câble de chargement n'est pas bien
branchée - Débrancher la fiche du câble de
chargement et la rebrancher.
2. La zone de verrouillage de la fiche du câble de
chargement est peut-être encrassée ou endommagée
– Nettoyer la fiche du câble de chargement ou la faire
remplacer.
3. Le véhicule n'a pas besoin d'énergie ou présente un
défaut – Contrôler le véhicule.
4. Le véhicule est programmé pour être chargé
ultérieurement.
1. Réduction du courant en raison d'une température
excessive au niveau du véhicule ou de la Wallbox -
Protéger le véhicule et la Wallbox du rayonnement
direct du soleil pendant la procédure de chargement
(carport, garage). Contrôle visuel d'encrassement,
usure ou dommages sur le dispositif de connexion.
Contacter votre partenaire de service le cas échéant.
2. Réglages du véhicule incorrects, par exemple mode de
chargement ou heure du départ.
1. La procédure de chargement n'a pas été arrêtée par
le véhicule – Mettre fin à la procédure de chargement
conformément au manuel du constructeur du véhicule.
2. La fiche du câble de chargement ne se déverrouille pas
lorsque l'on tire dessus – Enfoncer la fiche du câble de
chargement et la déverrouiller de nouveau au niveau du
véhicule.