En Cas De Problème - switel DE341 Bedienungsanleitung

12 En cas de problème
Ligne d'assistance directe
Si vous avez des problèmes avec votre téléphone, observez d'abord les remarques suivantes.
S'il s'agit de problèmes techniques, vous pouvez vous adresser à notre ligne d'assistance
directe en Suisse au numéro de tél. 0900 00 1675 (frais Swisscom à la date d'impression de ce
manuel : CHF 2,60/min). Si vous jouissez de droits de garantie, adressez−vous à votre
revendeur. La durée de la garantie est de 2 ans.
Supprimer les problèmes
Problèmes
Pas de connexion possible avec la
base
Pas de communication
téléphonique possible
La liaison est hachée, s'interrompt
Le système ne réagit plus
Les piles rechargeables se vident
très rapidement
L'affichage du numéro d'appel
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(CLIP ) ne fonctionne pas
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CLIP : Calling Line Identification Presentation = Affichage du numéro d'appel d'un
correspondant.
Possibilités de solution
− Vérifiez que vous vous êtes déclaré sur la base avec le
code PIN correct . page 31.
− Le téléphone n'est pas raccordé correctement ou est
en dérangement. N'utilisez que le câble de
raccordement téléphonique fourni avec l'appareil.
− Testez avec un autre téléphone si votre raccordement
téléphonique fonctionne.
− Le bloc secteur n'est pas branché ou il y a une panne
totale de courant.
− Les piles rechargeables sont vides ou défectueuses.
− Vous vous êtes trop éloigné de la base.
− Réglage erroné du système de numérotation
. page 31.
− Vous vous êtes trop éloigné de la base.
− Mauvais lieu d'installation de la base.
− Remettez toutes les fonctions en configuration usine
. page 31.
− Retirez le bloc secteur de la prise de courant pendant
un court instant.
− Les piles rechargeables sont défectueuses.
− Placez le combiné correctement sur la base.
− Nettoyez les surfaces de contact du combiné et de la
base avec un chiffon doux et sec.
− Posez le combiné sur la base pendant 15 heures.
− L'affichage du numéro d'appel est un service confort
de votre opérateur. Veuillez lui demander de plus
amples informations.
− Le correspondant a bloqué la transmission de son
numéro d'appel.
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