Bose SOUNDTOUCH 300 Bedienungsanleitung Seite 249

Síntoma
No hay video de una
fuente conectada al
conector HDMI IN de
la barra de sonido
No se puede
completar la
configuración de la red
No se puede conectar
a la red
La barra de sonido
no se empareja con
el dispositivo móvil
La barra de sonido
no se empareja con
el dispositivo con NFC
Solución
• Seleccione la entrada de TV input a la que está conectada la barra de
sonido (vea la página 28).
• Verifique que el cable HDMI de la barra de sonido está enchufado
en un conector de la TV marcado ARC o Audio Return Channel.
No enchufe una fuente al conector HDMI IN de la barra de sonido
cuando conecta la TV usando un cable óptico.
• Desenchufe los cables de corriente de la barra de sonido y de la
fuente, espere 15 segundos y enchúfelos firmemente en una salida de
CA (red eléctrica) activa.
• Seleccione el nombre de red correcto y escriba la contraseña
(distingue entre mayúsculas y minúsculas).
• Conecte el dispositivo y la barra de sonido a la misma red Wi-Fi.
• Active el Wi-Fi en el dispositivo (móvil o computadora) que está
usando para configurar.
• Cierre otras aplicaciones que estén abiertas.
• Si usa una computadora para la configuración, verifique la
configuración de firewall para asegurarse de que la aplicación
SoundTouch® y SoundTouch® Music Server sean programas
habilitados.
• Reinicie el dispositivo móvil o computadora y router.
• Si el router es compatible con las dos bandas 2.4GHz y 5GHz,
verifique que el dispositivo (móvil o computadora) y la barra de
sonido están conectados a la misma banda.
• Desinstale la aplicación, restablezca la barra de sonido (vea la
página 41) y reinicie la configuración.
• Si la red ha cambiado o si desea conectar el sistema a otra red, vea la
página 25.
• Conecte la red con un cable Ethernet.
• En su dispositivo móvil:
– Encienda y luego apague la función Bluetooth.
– Seleccione la barra de sonido SoundTouch® 300 en la lista
Bluetooth. Vuelva a emparejar (vea la página 32).
• Acerque el dispositivo a la barra de sonido, y aléjelo de interferencias
u obstrucciones.
• Empareje otro móvil (consulte la página 32).
• Visite: global.Bose.com/Support/ST300 para ver videos instructivos.
• Borrar la lista de dispositivos conectados de la barra de sonido:
En el control remoto, mantenga presionado
que el indicador Bluetooth
blanco. Elimine la barra de sonido SoundTouch® 300 de la lista
Bluetooth de su dispositivo móvil. Vuelva a emparejar.
• Asegúrese de que el dispositivo móvil sea compatible con NFC.
• Desbloquee su dispositivo móvil y active las funciones Bluetooth y NFC.
• Toque el punto táctil de NFC en el dispositivo móvil a la parte
superior de la barra de sonido, detrás del logotipo de Bose® (vea la
página 33).
S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
en la barra de sonido parpadee en color
por 10 segundos hasta
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