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Verwandte Anleitungen für HP Value Thermo-Belegdrucker
Inhaltszusammenfassung für HP Value Thermo-Belegdrucker
- Seite 1 Benutzerhandbuch HP Value Thermo-Belegdrucker...
- Seite 2 Microsoft und Windows sind entweder Marken oder eingetragene Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. HP haftet – ausgenommen für die Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz – nicht für Schäden, die fahrlässig von HP, einem gesetzlichen Vertreter oder einem Erfüllungsgehilfen verursacht wurden.
- Seite 3 Über dieses Handbuch Dieses Handbuch enthält Informationen zur Einrichtung und Verwendung des Thermo-Belegdruckers HP BTP- S81. VORSICHT! Zeigt eine gefährliche Situation an, die, wenn nicht vermieden, zu Tod oder zu schweren Verletzungen führen könnte. ACHTUNG: Zeigt eine gefährliche Situation an, die, wenn nicht vermieden, zu kleineren oder mäßigen Verletzungen führen könnte.
- Seite 4 Über dieses Handbuch...
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Seite 5: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis 1 Produkteigenschaften ........................... 1 Identifizierung der Benutzerelemente ........................2 2 Einrichten des Druckers ..........................4 Auswahl eines Standorts für den Drucker ......................4 Druckerinstallation ..............................4 Einlegen von neuem Bonpapier ..........................5 Anschließen der Kabel ............................7 Papier-nahezu-aufgebraucht-Position anpassen ....................9 Drucken von oben .......................... - Seite 6 Probleme mit der Druckqualität ....................... 22 Cutter-Fehler ............................. 23 Andere Probleme ..............................23 Kontaktaufnahme mit dem technischen Support ....................24 Vorbereitung des Telefonats mit dem Technischen Support ................24 Anhang B Sicherheitshinweise ......................... 25 Druckkopf ................................25 Standort ................................25 Leistungssteigerung ............................
- Seite 7 Menü „Linker Rand“ ......................36 Menü „Rechter Rand“ ...................... 36 Menü „CR-Befehl“ ......................37 Menü „Codeseite“ ......................37 Menü „Papiersparstufe“ ....................37 Menü „Papiersensoreinstellungen“ ....................37 Menü „Wenig Papier-Alarm“ ................... 38 Menü „Druck anhalten, wenn wenig Papier“ ..............38 Menü „Papier-nahezu-aufgebraucht-Sensor“ ............... 38 Menü...
- Seite 8 viii...
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Seite 9: Produkteigenschaften
Einige der Funktionen stehen möglicherweise nicht auf Ihrem Computer zur Verfügung. Für den Zugriff auf das aktuelle Benutzerhandbuch für Ihr Produkt gehen Sie zu http://www.hp.com/support und folgen Sie den Anleitungen, um Ihr Produkt zu finden. Wählen Sie dann Benutzerhandbücher aus. -
Seite 10: Identifizierung Der Benutzerelemente
Identifizierung der Benutzerelemente Benutzerelemente Beschreibung Belegrollenabdeckung Schneideeinrichtung Walzenrolle Papier-aufgebraucht-Sensor Erkennt den Status der Papierrolle. Papiermarkierungs-Sensor (nicht abgebildet) Abdeckung für Papiermarkierungs- Sensor (nicht abgebildet) Papierführung Sie können die Position der Papierführung für unterschiedliche Papierbreiten von 58 mm bis 80 mm anpassen. Wenn Sie die Papierführung entfernen, wird eine maximale Papierbreite von 82,5 mm unterstützt. - Seite 11 Benutzerelemente Beschreibung Cutter-Fehler beseitigen: Drücken Sie die Taste für kurze Zeit, wenn ein ● Fehler am Cutter auftritt. Der Drucker versucht, den Fehler am Cutter automatisch zu beseitigen. Fehleranzeige Leuchtet nicht: Der Drucker funktioniert normal. Schnelles Blinken: Das Papier geht zur Neige und der Benutzer sollte die Papierrolle rechtzeitig ersetzen.
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Seite 12: Einrichten Des Druckers
Einrichten des Druckers Auswahl eines Standorts für den Drucker Der Drucker benötigt nur eine kleine Stellfläche und kann auf den POS-Computer oder in dessen Nähe gestellt werden. Stellen Sie den Drucker nicht in eine staubige Umgebung oder an einen Ort, an dem Getränke oder andere Flüssigkeiten verschüttet werden könnten. -
Seite 13: Einlegen Von Neuem Bonpapier
Halten Sie den Drucker von Flüssigkeiten fern. ● Stellen Sie den Drucker an einem Ort auf, an dem er keinerlei Vibrationen oder Auswirkungen davon ● ausgesetzt ist. Stellen Sie sicher, dass die Stromquelle des Druckers ordnungsgemäß geerdet ist. ● Stellen Sie einen angemessenen Abstand zwischen dem Drucker und allen vertikalen Flächen sicher. ●... - Seite 14 Drücken Sie den Freigabehebel an der Bonabdeckung in die unten angezeigte Richtung, um die Belegrollenabdeckung zu öffnen. Legen Sie die neue Rolle Papier in den Drucker und achten Sie darauf, dass die Richtung der Aufwicklung der Rolle und die Ausrichtung der Position des Druckers übereinstimmen. Installieren Sie die Papierführung in der richtigen Position für die Art des verwendeten Thermopapiers.
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Seite 15: Anschließen Der Kabel
Beim Ausbauen oder Entfernen der Papierführung entfernen Sie zuerst das Ende mit der Öffnung für den Betrieb. Kehren Sie dieses Verfahren um, wenn Sie die Papierführung installieren. Die Position der Betriebsöffnung ist in der folgenden Abbildung dargestellt. Drücken Sie die Papiervorschubtaste, um ggf. das Papier zu befördern. Schließen Sie die Belegrollenabdeckung. - Seite 16 Schließen Sie das Interface-Kabel an den Drucker an und sichern Sie die Verbindung bei Bedarf mit einer Schraube oder Feder. Verbinden Sie das USB-Kabel mit dem USB-Anschluss am Drucker. Kapitel 2 Einrichten des Druckers...
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Seite 17: Papier-Nahezu-Aufgebraucht-Position Anpassen
Schließen Sie das Kassenschublade-Kabel an den Drucker an. HINWEIS: Der Kassenschubladen-Anschluss kann nur zum Anschließen von Kassenschubladen verwendet werden, nicht jedoch für andere Geräte. Papier-nahezu-aufgebraucht-Position anpassen Die Position des Papier-nahezu-aufgebraucht-Sensors des Druckers kann angepasst werden, um die beiden Konfigurationen des Druckers zu unterstützen: Drucken von oben und von der Vorderseite. Beide Konfigurationen verfügen über jeweils zwei anpassbare Einstellungen, die vom äußeren Durchmesser der Papierrolle abhängig sind, die zum Drucken verwendet wird. -
Seite 18: Drucken Von Vorne
Drucken von vorne Die Papier-nahezu-aufgebraucht-Anpassung befindet sich entweder an Position 3 oder 4 für Drucker, die so konfiguriert sind, dass Bons von vorne gedruckt werden. Stellen Sie den Drucker für Papierrollen mit einem äußeren Durchmesser von 20,8 mm auf Position 3. ●... -
Seite 19: Druckertest
Druckertest Dieses Testverfahren druckt eine komplette Liste der Druckereinstellungen auf einem Diagnoseformular aus und schneidet das Papier teilweise ab. Am Ende des Ausdrucks wird beschrieben, wie Sie in das Konfigurationsmenü gelangen. Im Konfigurationsmenü können Sie die aktuellen Druckereinstellungen ändern. Dieser Ausdruck kann einem Service-Mitarbeiter bei der Lösung von Problemen helfen. Wenn der Testausdruck fehlenden oder verblassten Text aufweist, siehe „Fehlerbehebung“... -
Seite 20: Druckerkonfigurationen
Der Drucker druckt ein Hexdump-Beispiel aus. Beenden Sie den Hexdump-Modus, indem Sie den Drucker ausschalten und neu starten, und drücken Sie dann dreimal die Papiervorschubtaste. Wichtige zusätzliche Informationen zum Hexdump-Modus: Wenn die hexadezimalen Daten nicht über die entsprechenden ASCII-Zeichen verfügen, zeigt das ●... - Seite 21 Baud-Raten ● Parität ● Datenbits ● Stopp-Bit(s) ● Handshaking ● Datenempfangsfehler ● RX Puffergröße ○ Mechanismus und Hardware – Markierungssensor ○ Schneideeinrichtung ○ Ausschneiden-Modus ● Einstellungen zum automatischen Ausschneiden ● Buzzer ● Druckeinstellungen – Dunkelheit ○ Papierrollenbreite ○ Linker Rand ○...
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Seite 22: Konfigurieren Des Druckers
Konfigurieren des Druckers HINWEIS: Seien Sie bei der Änderung von Druckereinstellungen sehr vorsichtig. Sie könnten versehentlich andere Einstellungen ändern, welche die Druckerleistung beeinträchtigen. HINWEIS: Eine vollständige Karte des Hauptmenüs, Details für jede Einstellung und weitere Informationen finden Sie unter „Hauptmenü Tastenkonfiguration“ auf Seite Öffnen Sie die Belegrollenabdeckung. - Seite 23 Um einen Selbsttest-Druck zu drucken, drücken Sie einmal kurz die Papiervorschubtaste. Um in das Konfigurationsmenü zu gelangen, drücken Sie die Papiervorschubtaste und halten Sie diese gedrückt. Folgen Sie den Anweisungen im Scrollmenü, indem Sie die Papiervorschubtaste drücken. Konfigurieren des Druckers...
- Seite 24 Um eine Ziffer auszuwählen, drücken Sie mehrfach kurz hintereinander auf die ● Papiervorschubtaste, und zwar so oft wie die gewünschte Zahl. Für Ja halten Sie die Papiervorschubtaste gedrückt (länger als eine Sekunde). ● Für Nein drücken Sie kurz auf die Papiervorschubtaste (kürzer als eine Sekunde). ●...
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Seite 25: Bedienung Des Druckers
Orten wie Heimwerkermärkte, Gärtnereien und Lagerhäuser. In solchen Umgebungen müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Drucker regelmäßig gereinigt wird, sodass er weiterhin ordnungsgemäß funktioniert. HP empfiehlt eine regelmäßige Inspektion und eine allgemeine Reinigung des Druckkopfes, der Sensoren, der Druckwalze und beider Druckmechanismen. -
Seite 26: Säubern Des Druckers
Säubern des Druckers Empfehlungen zum Reinigen des Druckers: Stellen Sie vor dem Starten von routinemäßigen Pflege- und Wartungsmaßnahmen sicher, dass der ● Drucker von der Stromversorgung getrennt und das Gerät ausgeschaltet ist. Verwenden Sie keine organischen Lösungsmittel wie Benzin oder Aceton. ●... -
Seite 27: Auswaschen Von Papierstaub
Sie die Belegrollenabdeckung. Auswaschen von Papierstaub HP empfiehlt, dass Sie Papierstaub ungefähr alle sechs Monate mit Druckluft oder einer anderen Art von Gebläse aus Ihrem Drucker entfernen, um den Staub aus dem Drucker zu blasen. Beheben von Papierstaus So beheben Sie einen Bonrollenstau: Schalten Sie den Drucker aus und drücken Sie dann auf den Entriegelungshebel, um die... -
Seite 28: Anhang A Fehlerbehebung
Bei manchen Fehlern müssen Sie sich eventuell mit einem autorisierten HP-Serviceanbieter für HP POS-Systeme vor Ort in Verbindung setzen. Viele der Fehler sollten Sie selbst ohne Hilfe eines Serviceanbieters beheben können. Sollte jedoch ein Fehler fortbestehen, kontaktieren Sie einen autorisierten HP-Serviceanbieter vor Ort. -
Seite 29: Beheben Allgemeiner Probleme
Papierstau am Cutter. ● weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren regionalen von HP autorisierten Stromversorgung befindet sich ● Serviceanbieter für HP Point of Sale außerhalb des zulässigen Bereichs. System-Produkte. Die Temperatur des Druckkopfes liegt ● über dem zulässigen Höchstwert. -
Seite 30: Fehleranzeige Blinkt
Wenn ausreichend Papier vorhanden ist und nicht angezeigt wird, des zulässigen Bereichs. dass der Thermodruckkopf zu heiß ist, liegt die Stromversorgungsspannung außerhalb des zulässigen Bereichs. Wenden Sie sich an Ihren regionalen von HP autorisierten Serviceanbieter für HP Point of Sale System-Produkte. Probleme mit der Druckqualität Qualitätsproblem Mögliche Ursache... -
Seite 31: Cutter-Fehler
Wenden Sie sich an einen regionalen von HP autorisierten Serviceanbieter für HP Point of Sale System-Produkte. Andere Probleme Folgende Probleme müssen durch einen autorisierten HP-Serviceanbieter für HP POS-System-Produkte vor Ort behoben werden. Der Drucker läuft oder stoppt nicht, wenn es gewünscht wird. ●... -
Seite 32: Kontaktaufnahme Mit Dem Technischen Support
Um ein Hardware- oder Software-Problem zu lösen, gehen Sie zu http://www.hp.com/support. Dort finden Sie weitere Informationen über Ihr Produkt, wie zum Beispiel Links zu Diskussionsforen und Anweisungen für die Fehlerbeseitigung. Außerdem finden Sie dort Informationen dazu, wie Sie HP kontaktieren und einen Supportfall eröffnen können. -
Seite 33: Anhang B Sicherheitshinweise
Sicherheitshinweise Dieses Kapitel enthält wichtige Informationen zum sicheren Betrieb des Thermo-Quittungsdruckers. Die Anweisungen müssen jederzeit befolgt werden, um das Risiko von Verletzungen oder Geräteschäden zu verringern. Lesen Sie vor der Installation und Verwendung des Druckers bitte die folgenden Artikel sorgfältig durch. -
Seite 34: Andere Anleitungen
VORSICHT! Wenn Wasser oder leitfähige Materialien ins Innere des Druckers gelangt sind, schalten Sie nicht die Stromversorgung am Drucker aus, da dies zu einem elektrischen Schlag führen könnte. Um Schäden am Drucker zu vermeiden, schalten Sie den Computer stets aus, bevor Sie Kabel oder ●... -
Seite 35: Anhang C Technische Daten
Technische Daten Thermo-Belegdrucker Beschreibung Beschreibung Drucken Druckverfahren Direkter Thermo-Zeilendruck Auflösung 203 × 203 DPI 203 × 180 DPI Papierbreite 57,5, 80, 82,5 mm Druckbreite Max. 80 mm Druckgeschwindigkeit Max. 250 mm/s Flash-LOGO Max. 1 MB Befehlspufferbereich 64 KB, 4 KB oder 45 Byte Schnittstelle USB 2.0 Serielle Schnittstelle... - Seite 36 Beschreibung Beschreibung 14 Arten von internationalen Zeichen 128 × 68 Codepage Optional: Traditionelles Chinesisch, vereinfachtes Chinesisch, (GB2312/18030), Japanisch, Koreanisch, Englisch, HK Benutzerdefinierte Schriftart (95) & Codeseite Zeichen vergrößern Alle Zeichen können horizontal und vertikal bis zu sechs Mal vergrößert werden. Zeichen drehen Drehen beim Drucken in vier Richtungen (0°, 90°, 180°, 270°)
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Seite 37: Papierspezifikationen Cutter
Beschreibung Beschreibung Wasserzeichen drucken Support Grauskala drucken Support Papierspezifikationen Cutter Beschreibung Beschreibung Hinweise Schneideverfahren Gleitende Klinge Schnittdauer 500 ms Die Zeit pro Schnitt Schnittintervall 20 Schnitte/Minute (Max.) Papiersorten Thermopapier 0,06 mm – 0,10 mm Betriebsspannung 24 V DC Maximale Betriebsstromstärke 1,2 A Betriebsspannung 24 VDC Lebensdauer des Cutters... - Seite 38 Beschreibung Beschreibung Höhe für L1 Marke 3 mm≤ L1≤13 mm Höhe für L2 Marke L2≥8 mm L3 Abstand zwischen Markierungen 30 mm≤L3<450 mm Thermoseite Markierungssensor Position Für Positionen links/Mitte/rechts reserviert Nicht-Thermoseite Markierungssensor Position Position Mitte/links/rechts frei wählbar Reflexion Die Reflexion der schwarzen Markierung darf nicht mehr als 15 % betragen, während die Reflexion durch das Papier selbst 85 % überschreiten sollte.
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Seite 39: Anhang D Hauptmenü Tastenkonfiguration
Hauptmenü Tastenkonfiguration Das Hauptmenü enthält die Konfigurationsoptionen für den Drucker. Verwenden Sie die Papiervorschubtaste, um die gewünschte Auswahl vorzunehmen. Um eine Ziffer auszuwählen, drücken Sie mehrfach kurz hintereinander auf die Papiervorschubtaste, und zwar so oft wie die gewünschte Zahl. Option im Hauptmenü Beschreibung Optionsnummer Beenden... -
Seite 40: Menü „Kommunikation
Menü „Kommunikation“ Menüoption Optionsnummer Zurück zum letzten Menü USB-Schnittstelle Serielle Schnittstelle RX Puffergröße Menü „USB-Schnittstelle“ Menüoption Optionsnummer Zurück zum letzten Menü Win Treiber-Modus API Modus Menü „Serielle Schnittstelle“ Menüoption Optionsnummer Zurück zum letzten Menü Baud-Raten Parität Datenbits Stopp-Bit(s) Handshaking Datenempfangsfehler Menü... -
Seite 41: Menü „Parität
Menüoption Optionsnummer 1200 bps 115200 bps Menü „Parität“ Menüoption Optionsnummer Zurück zum letzten Menü Keine Ungerade Gerade Menü „Datenbits“ Menüoption Optionsnummer Zurück zum letzten Menü 7 Bit 8 Bit Menü „Stopp-Bit(s)“ Menüoption Optionsnummer Zurück zum letzten Menü 1 bit 2 Bit Menü... -
Seite 42: Menü „Rx Puffergröße
Menüoption Optionsnummer Ignoriert ‘?’ drucken Menü „RX Puffergröße“ Menüoption Optionsnummer Zurück zum letzten Menü 4k Bytes 45 Byte 64 KB Menü „Mechanismus und Hardware-Einstellungen“ Menüoption Optionsnummer Zurück zum letzten Menü Papiermarkierungs-Sensor Schneideeinrichtung Menü „Papiermarkierungs-Sensor“ Menüoption Optionsnummer Zurück zum letzten Menü Aktivieren Deaktivieren Menü... -
Seite 43: Menü „Ausschneiden-Modus
Menü „Ausschneiden-Modus“ Menüoption Optionsnummer Zurück zum letzten Menü Aktivieren Deaktivieren Ausschneiden-Modus vollständig Ausschneiden-Modus teilweise Ausschneiden-Modus Standard Menü „Autocut-Einstellungen“ Menüoption Optionsnummer Zurück zum letzten Menü Papier abschneiden, wenn Belegrollenabdeckung geschlossen wird Papier nicht abschneiden, wenn Belegrollenabdeckung geschlossen wird Papier abschneiden beim Einschalten Papier nicht abschneiden beim Einschalten Deaktivieren Menü... -
Seite 44: Menü „Dunkelheit
Menüoption Optionsnummer Codeseite Papiersparstufe Menü „Dunkelheit“ Menüoption Optionsnummer Zurück zum letzten Menü Niedrig Normal Hoch Sehr hoch Menü „Papierrollenbreite“ Menüoption Optionsnummer Zurück zum letzten Menü 57,5 mm 80 mm 82,5 mm Menü „Linker Rand“ Menüoption Optionsnummer Zurück zum letzten Menü 0 mm 1 mm 3 mm... -
Seite 45: Menü „Cr-Befehl
Menüoption Optionsnummer 0 mm 1 mm 3 mm 5 mm 7 mm 9 mm Menü „CR-Befehl“ Menüoption Optionsnummer Zurück zum letzten Menü Aktivieren Deaktivieren Menü „Codeseite“ Menüoption Optionsnummer Zurück zum letzten Menü Alle Codeseiten drucken Codeseite auswählen Menü „Papiersparstufe“ Menüoption Optionsnummer Zurück zum letzten Menü... -
Seite 46: Menü „Wenig Papier-Alarm
Menüoption Optionsnummer Wenig Papier-Alarm Druck anhalten, wenn wenig Papier Papier-nahezu-aufgebraucht-Sensor Menü „Wenig Papier-Alarm“ Menüoption Optionsnummer Zurück zum letzten Menü Aktivieren Deaktivieren Menü „Druck anhalten, wenn wenig Papier“ Menüoption Optionsnummer Zurück zum letzten Menü Aktivieren Deaktivieren Menü „Papier-nahezu-aufgebraucht-Sensor“ Menüoption Optionsnummer Zurück zum letzten Menü Aktivieren Deaktivieren Menü... -
Seite 47: Menü „Signalton-Einstellungen
Menüoption Optionsnummer FONTA auswählen FONTB auswählen UD FONTA auswählen UD FONTB auswählen Menü „Signalton-Einstellungen“ Menüoption Optionsnummer Zurück zum letzten Menü Externen Buzzer aktivieren Internen Buzzer aktivieren Alle Signaltöne deaktiviert Menü „Signaltonmodus“ Menüoption Optionsnummer Zurück zum letzten Menü Modus 1 Modus 2 Modus 3 Modus 4 Modus 5...