Technischer Kundendienst; Kundendienst; Problem-Checkliste - Siemens CLINITEK Status+ Benutzerhandbuch

Technischer Kundendienst

Bei Ihrem Anruf halten Sie bitte die nachstehenden Informationen
bereit, damit Ihr zuständiger Ansprechpartner Ihre Anfrage so schnell
wie möglich bearbeiten kann.
• Fehlernummer
• Ausgefüllte Problem-Checkliste (siehe Problem-Checkliste‚
Seite 88)
Kontaktinformationen zu Ihrem zuständigen technischen
Kundendienst oder Händler finden Sie in Anhang B, Service-
Informationen, Kundendienst‚ Seite 153.

Kundendienst

Bei technischen Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen
Kundendienst oder Händler. Die entsprechenden Kontaktinformationen
finden Sie in Anhang B, Service-Informationen, Kundendienst‚
Seite 153.

Problem-Checkliste

Füllen Sie das nachstehende Formular aus. Legen Sie es bereit, bevor
Sie den technischen Kundendienst oder Ihren Händler anrufen.
CLINITEK Status+ Analysesystem Problem-Checkliste
Seriennummer ___________________________
Datum der Installation ___________________________
Softwareversion __________________________
1. Haben Sie die Fehlermeldungen auf den
Seiten 75–84 durchgelesen?
2. Notieren Sie die angezeigten Fehlermeldungen.
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3. Bewegt sich der Schlitten aus der Ladeposition
heraus, sobald das Analysesystem eingeschaltet
wird?
88 Benutzerhandbuch für das CLINITEK Status+ Analysesystem
JA NEIN