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Herstellerhinweise
Herstellerhinweise
Support/Garantie/Zulassung/Konformität/
Pflegehinweise
Support
Haben Sie allgemeine Fragen zu Produkten und Dienstleistungen, so steht Ihnen
jederzeit der Kundendienst von Swisscom unter der Gratisnummer 0800 800 800 oder
www.swisscom.ch zur Verfügung.
Garantie
Die Reparaturleistungen richten sich nach den "Garantiebestimmungen Swisscom
(Schweiz) AG".
Bei Auftreten von Mängeln kann sich der Kunde an die entsprechende Verkaufsstelle
oder an den Kundendienst von Swisscom unter der Gratisnummer 0800 800 800 oder
www.swisscom.com wenden.
Für Garantiefälle und Austausch von Geräten ist ausschließlich die Verkaufsstelle
(siehe Kaufquittung) verantwortlich.
Das Bringen und Abholen des Gerätes geht auch im Garantiefall zu Lasten des Käu-
fers. Für Mängel und Störungen, die auf Wunsch des Käufers an seinem Domizil beho-
ben werden (nicht für alle Geräte möglich), stellt Swisscom dem Kunden Arbeitsweg,
Fahrzeug und Arbeitsdauer in Rechnung.
Bei Mietgeräten können Sie vom kostenlosen Service vor Ort profitieren.
Einschränkungen
Die Garantie erstreckt sich nicht auf Betriebs- und Verbrauchsmaterial wie Batterien,
Akkus oder Informationsträger (z.B. als CD oder in Papierform abgegebene Bedie-
nungsanleitung).
Sie erstreckt sich auch nicht auf Mängel, die aufgrund von Einwirkung von Feuchtig-
keit oder anderer äußerer Einwirkungen (Sturz-, Druck- oder Schlagschäden inkl.
Transportschäden) zurückzuführen sind.
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