Vor dem Anruf
ANMERKUNG:
werden Sie innerhalb des automatischen Support-Telefonsystems schneller
verbunden.
Vergessen Sie nicht, vor dem Anruf bei Dell die Diagnose-Prüfliste (siehe
„Diagnose-Prüfliste" auf Seite 148) auszufüllen. Schalten Sie vor dem Anruf
beim technischen Support von Dell das System nach Möglichkeit ein und
benutzen Sie ein Telefon in der Nähe des Computers. Während des Anrufs
sollten Sie in der Lage sein, einige Befehle einzugeben, detaillierte Informa-
tionen während des Betriebs zu nennen oder andere Fehlerbehebungsverfahren
auszuprobieren, die nur am Computer durchgeführt werden können.
Die Computerdokumentation sollte immer griffbereit sein.
VORSICHT:
befolgen Sie die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Halten Sie den Express-Servicecode bereit. Mit diesem Code
Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen,
Wie Sie Hilfe bekommen
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