Wie Sie Hilfe Bekommen; So Erhalten Sie Technische Unterstützung - Dell PowerEdge R200 Hardware-Benutzerhandbuch

Wie Sie Hilfe bekommen

So erhalten Sie technische Unterstützung
Wenn mit dem Computer ein Problem auftritt, können Sie die folgende
Schritte zur Diagnose und Fehlerbehebung durchführen:
1 Informationen und Vorgehensweisen bei den möglichen Problemen mit
dem Computer erhalten Sie im Abschnitt „Fehlerbehebung"
auf Seite 107.
2 Wie Sie Dell Diagnostics ausführen, erfahren Sie unter „Durchführen der
Systemdiagnose" auf Seite 129.
3 Füllen Sie die „Diagnose-Prüfliste" auf Seite 148 aus.
4 Falls Sie Fragen zu Installation und Problembehandlung haben, nutzen
Sie die umfangreichen Onlinedienste auf der Support-Website von Dell
unter support.dell.com. Eine ausführliche Liste von Online-Support-
diensten von Dell finden Sie unter „Online-Dienste" auf Seite 144.
5 Wenn das Problem durch die vorstehenden Schritte nicht behoben wurde,
lesen Sie den Abschnitt „Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 149.
ANMERKUNG:
des Computers aus an, so dass unsere Mitarbeiter Sie bei allen erforderlichen
Vorgängen unterstützen können.
ANMERKUNG:
in allen Ländern zur Verfügung.
Geben Sie nach Aufforderung des automatischen Telefonsystems den Express-
Servicecode ein, damit Sie direkt mit dem zuständigen Support-Mitarbeiter
verbunden werden können. Wenn Sie über keinen Express-Servicecode
verfügen, öffnen Sie den Ordner Dell Accessories, doppelklicken Sie auf
das Symbol Express Service Code und befolgen Sie die weiteren Anweisungen.
Anweisungen zur Nutzung des Supports von Dell erhalten Sie unter „Support-
Service" auf Seite 145.
ANMERKUNG:
in allen Ländern durchgängig verfügbar. Informationen hierzu erhalten Sie von Ihrem
Dell Verkaufsberater.
Rufen Sie den Support von Dell von einem Telefon in der Nähe
Das Express-Servicecode-System von Dell steht eventuell nicht
Einige der nachstehend aufgeführten Dienstleistungen sind nicht
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