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Die SmartLife Care Abonnemente
Wählen Sie Ihr passendes Abo, und bestimmen Sie, wer im Notfall kontaktiert
werden soll und in welcher Priorität: Angehörige, Nachbarn, Bekannte oder unsere
Notrufzentrale. Unsere Notrufzentrale ist 7x24 Stunden erreichbar und veranlasst
die gewünschte Hilfe.
Abonnement Basic
Auf Knopfdruck werden Sie mit Ihrem ersten persönlichen Kontakt verbunden.
Nimmt niemand ab, folgt der nächste von maximal 10 Kontakten. Dies geschieht
bis zu 5 Mal. Falls niemand erreicht wird, erhalten alle hinterlegten Personen ein
SMS oder ein E-Mail mit der Nachricht, dass Alarm ausgelöst wurde.
Abonnement Comfort
Auf Knopfdruck werden Sie mit Ihrem ersten persönlichen Kontakt verbunden.
Ihr Notrufgerät wählt nacheinander die Nummern all Ihrer persönlichen Kontak-
te. Nimmt niemand ab, wird anschliessend die 24h-Notrufzentrale alarmiert. Sie
müssen mindestens 3 Kontakte hinterlegen, maximal sind es 10.
Abonnement Professional
Auf Knopfdruck werden Sie sofort mit unserer 24h-Notrufzentrale verbunden.
An 365 Tagen im Jahr. Die Zentrale bespricht mit Ihnen, welche Art von Hilfe
erforderlich ist. Je nach Wunsch wird ein Angehöriger oder Nachbar informiert
– oder bei Bedarf professionelle Hilfe aufgeboten. Wir bleiben so lange am Appa-
rat, bis Hilfe eintrifft.
Es fallen keine zusätzlichen Kosten für Gespräche oder für ausgelöste Alarme an.
Die Abogebühren für den ersten Monat schenken wir Ihnen. Verrechnet wird erst ab
dem Ersten des Folgemonats. Kündigungsfrist ist jeweils 30 Tage.
Hinweis: Ihre Kontaktpersonen besitzen idealerweise einen Schlüssel zu Ihrer
Wohnung resp. zu Ihrem Haus. Oder Sie informieren sich bei einer Fachperson
(z.B. Schreiner oder Schlüsseldienst), welche Möglichkeiten bestehen, den
Schlüssel sicher zu deponieren.
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Die Inbetriebnahme des Flex
Schritt 1:
Gerät anschliessen
Schliessen Sie die Ladestation Ihres
Flex am Strom an und laden Sie das
Gerät während 4 Stunden voll auf. Die
grüne LED-Anzeige leuchtet solange,
bis der Akku vollständig aufgeladen
ist. Im Betrieb blinkt die grüne LED
regelmässig.
Schritt 2:
Gerät registrieren
Registrieren Sie Ihren Flex online auf
unserer Website, per Post mittels
beigelegter Registrierkarte oder telefo-
nisch über unsere Gratis-Hotline. Falls
Sie Ihr Gerät online bestellt haben und
Ihre persönlichen Kontaktpersonen
bereits eingetragen haben, können Sie
diesen Schritt überspringen.
Registrierung via Website
Unter www.smartlife-care.ch wählen
Sie oben rechts den Menüpunkt Kun-
dencenter an.
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