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Gli abbonamenti SmartLife Care
Scegliete l'abbonamento adatto e indicate chi contattare in caso d'emergenza e con
quale priorità: parenti, vicini, conoscenti o la nostra centrale di allarme. La nost-
ra centrale di allarme è raggiungibile 7 giorni su 7, 24 ore su 24 e fornisce l'aiuto
desiderato.
Abbonamento Basic
Premendo il pulsante, l'apparecchio chiama la vostra prima persona di riferimen-
to. In caso di mancata risposta, la procedura viene ripetuta fino a un massimo
di 10 contatti, per un totale di 5 volte. Qualora nessuno sia raggiungibile, tutte
le persone di riferimento indicate vengono informate dell'allarme con un SMS o
una e-mail.
Abbonamento Comfort
Premendo il pulsante dell'apparecchio viene chiamata la vostra prima persona di
riferimento e selezionati uno dopo l'altro tutti i numeri delle persone di contatto
indicate. Se nessuno risponde verrà collegato con la centrale d'emergenza, ope-
rativa 24 ore su 24. Devono essere indicati tra 3 e 10 contatti.
Abbonamento Professional
Premendo un pulsante sarete subito in contatto con la nostra centrale di al-
larme, operativa 24 ore su 24, 365 giorni l'anno. La centrale concorda con voi il
tipo di assistenza necessaria. Se richiesto, è possibile informare un familiare o
un vicino nonché, in caso di necessità, richiedere un assistente professionale.
Rimarremo al telefono finché non riceverete assistenza.
Non sono previsti costi aggiuntivi per le telefonate o per gli allarmi lanciati. Il
canone di abbonamento per il primo mese è in omaggio. L'addebito scatta dal primo
giorno del mese successivo. Il termine di disdetta è di 30 giorni.
Nota: È consigliabile che le sue persone di contatto dispongano di una chiave
del suo appartamento. Oppure si informi presso uno specialista (ad es. faleg-
name o servizio chiavi) dov'è possibile depositare la chiave in tutta sicurezza.
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La messa in esercizio di Flex
Passo 1:
collegare l'apparecchio
Colleghi la stazione di ricarica del
suo Flex alla corrente e carichi
l'apparecchio per 4 ore. La spia LED
verde rimarrà accesa fino a che la
batteria non sarà del tutto carica.
Quando è in funzione la spia LED verde
lampeggia regolarmente.
Etape 2:
registrare l'apparecchio
Registri il suo Flex online sul nostro
sito, per posta mediante la cartolina di
registrazione allegata oppure telefoni-
camente chiamando la nostra Hotline
gratuita. Se avete ordinato il vostro ap-
parecchio online e avete già indicato i
vostri contatti personali, potete saltare
questo passaggio.
Registrazione tramite il sito internet
Su www.smartlife-care.ch selezionate
in alto a destra la voce del menu Area
clienti.
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