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EasySupport
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EasySupport aktivieren.
Hinweis: In den Werkseinstellungen ist EasySupport aktiviert!
1. Öffnen Sie dazu im Menübereich „VERWALTUNG" den Menüpunkt
„Hilfsmittel" und dann den Eintrag „EasySupport".
2. Entfernen Sie den Haken.
3. Klicken Sie auf „Ein".
Um Ihnen die EasySupport-Leistungen (wie „Automatisches Firmware-
Update" oder „Automatische Konfiguration") anbieten zu können, nimmt Ihr
Speedport Entry regelmäßig Verbindung mit dem EasySupport-System der
Telekom auf. Dabei werden folgende gerätespezifische Daten übermittelt
und in den Systemen der Telekom gespeichert:
†
Hersteller des Geräts
†
Hardware-Typ und -Version
†
Seriennummer
†
Firmware-Version
Nach einer Firmware-Aktualisierung werden zusätzlich der Zeitpunkt und
der Status des letzten „Firmware-Updates" gespeichert. Wir speichern diese
Daten in besonders gesicherten Rechenzentren, zu denen nur ein sehr
kleiner Personenkreis besonders berechtigter Mitarbeiter Zugang hat.
Hinweis: Durch die regelmäßige Verbindung des Speedports mit dem
EasySupport-System der Telekom und ggf. das Herunterladen von
„Firmware-Updates" wird geringfügig Datenvolumen verbraucht und
Verbindungszeit erzeugt. Bitte beachten Sie dies, wenn Sie einen
Internetzugang mit einem Volumen- oder Zeittarif einsetzen.
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