Beheben von Druckqualitätsproblemen
Wenn Probleme mit der Druckqualität auftreten, können Sie diese eventuell mit den in
diesem Abschnitt beschriebenen Lösungswegen beheben. Beachten Sie die folgenden
Hinweise:
•
HP empfiehlt, HP Papier zu verwenden, das speziell für den Typ des zu druckenden
Projekts entwickelt wurde, sowie HP Originaltinte, um eine optimale Druckqualität zu
erzielen. HP Papier und HP Tinte wurden eigens aufeinander abgestimmt, um
hochwertige Druckausgaben sicherzustellen.
•
Ersetzen Sie wiederbefüllte oder leere Patronen durch Originaldruckpatronen von
HP.
•
Prüfen Sie die Einstellungen Ihres Geräts. Vergewissern Sie sich, dass für den
Papiertyp und die Druckaufgabe der geeignete Druckmodus und die richtige
Papiertypeinstellung ausgewählt wurden.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Druckaufträge" auf Seite 30
auf Seite
•
Drucken Sie einen Selbsttestbericht, und werten Sie diesen aus.
Lesen Sie dazu den Abschnitt
Wenn der Selbsttestbericht auf einen Defekt hindeutet, führen Sie folgende Schritte
aus:
•
Lassen Sie das Gerät eine automatische Reinigung der Druckpatronen
durchführen. Lesen Sie dazu den Abschnitt
auf Seite
•
Reinigen Sie die elektrischen Kontakte, wenn Linien in der Druckausgabe fehlen.
Lesen Sie dazu den Abschnitt
auf Seite
•
Tauschen Sie die Druckpatrone aus. Lesen Sie dazu den Abschnitt
der Druckpatronen" auf Seite
•
Wenn im Selbsttestbericht kein Problem angegeben ist, untersuchen Sie andere
Ursachen wie die Bilddatei oder die Anwendung.
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung bei Druckpatronen finden Sie auf der HP
Website unter www.hp.com/support.
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
•
Farben laufen ineinander oder die Tinte verschmiert
•
Die Tinte füllt den Text oder das Bild nicht vollständig aus
•
Text hat stufenartige Konturen
•
Der Ausdruck weist einen horizontalen Streifen mit Verzerrungen am unteren Rand
der Seite auf
•
Farben auf dem Ausdruck verlaufen ineinander
•
Ausdrucke weisen horizontale Streifen oder Linien auf
•
Ausdrucke sind blass oder weisen schwache Farben auf
•
Ausdrucke sind unscharf oder verschwommen
•
Ausdrucke weisen vertikale Streifen auf
•
Ausdrucke sind schräg
•
Papier wird nicht aus dem Zufuhrfach eingezogen
und
15.
„Drucken eines Selbsttestberichts" auf Seite
62.
62.
„Festlegen des Papiertyps für
„Auswählen von Papier für den Druck"
„Reinigen der Druckpatronen"
„Reinigen der Druckpatronenkontakte"
54.
Beheben von Druckqualitätsproblemen
58.
„Auswechseln
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