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c.
Klicken Sie im Menü Drucker auf Alle Dokumente abbrechen oder Druckdokument löschen und
klicken Sie dann zur Bestätigung auf Ja.
d.
Wenn sich weiterhin Dokumente in der Warteschlange befinden, führen Sie einen Neustart des
Computers aus und starten Sie einen erneuten Druckversuch.
e.
Überprüfen Sie erneut, ob die Druckwarteschlange leer ist, und starten Sie dann einen erneuten
Druckversuch.
Beheben von Druckqualitätsproblemen
Schrittweise Anweisungen zum Lösen eines Großteils der
Druckqualitätsprobleme.
Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, um Druckqualitätsprobleme zu lösen
HINWEIS:
Sie müssen den Drucker stets über die Netztaste ( Ein/Aus ) ausschalten und warten, bis die Netz-LED
●
( Ein/Aus ) erlischt, um die Patronen vor dem Austrocknen zu schützen.
Um die Druckqualität zu verbessern, können Sie auch die Tintenpatronen ausrichten und reinigen sowie
●
eine Diagnoseseite mit der HP Druckersoftware oder HP Smart App drucken. Weitere Informationen zur
App finden Sie unter
auf Seite
So verbessern Sie die Druckqualität (Windows)
1.
Stellen Sie sicher, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden.
2.
Vergewissern Sie sich in der Druckersoftware, dass in der Dropdown-Liste Medien der korrekte
Papiertyp und in der Dropdown-Liste Qualitätseinstellungen die gewünschte Druckqualität ausgewählt
ist.
Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken und Scannen und dann auf Voreinstellungen festlegen,
um auf die Druckeigenschaften zuzugreifen.
3.
Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände, um zu ermitteln, welche Patronen einen niedrigen
Füllstand aufweisen.
Weitere Informationen finden Sie unter
eine Tintenpatrone nur noch sehr wenig Tinte enthält, muss sie möglicherweise ausgewechselt werden.
4.
Überprüfen Sie den Papiertyp.
Verwenden Sie für eine optimale Druckqualität hochwertiges HP Papier oder Papiertypen, die den
ColorLok® Standard erfüllen. Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite
Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Verwenden Sie für optimale
Ergebnisse beim Drucken von Bildern HP Advanced Fotopapier.
Bewahren Sie Spezialdruckpapier in der Originalverpackung in einem wieder verschließbaren
Kunststoffbeutel auf einer ebenen Fläche an einem kühlen, trockenen Ort auf. Entnehmen Sie zum
Drucken nur die benötigte Papiermenge. Legen Sie nicht verwendetes Fotopapier nach dem Drucken
zurück in die Kunststoffhülle. Dadurch wird verhindert, dass sich das Fotopapier wellt.
62
Kapitel 6 Lösen von Problemen
Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen
17.
13.
Beheben von Druckqualitätsproblemen im Onlinemodus
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände auf Seite
Grundlagen zum Papier
40. Wenn
DEWW
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