11 Fehlerbehebung; Tipps Zur Fehlerbehebung; Kommunikationsprobleme Bei Einer Usb-Verbindung - HP Photosmart D5300 Series Handbuch

11 Fehlerbehebung

Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
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Tipps zur Fehlerbehebung

• Fehlerbehebung bei der Hardware-Einrichtung
• Fehlerbehebung bei der Softwareinstallation
• Beheben von Druckqualitätsproblemen
• Fehlerbehebung bei Druckproblemen
• Beheben von Problemen mit Speicherkarten
• CDs/DVDs bedrucken - Fehlerbehebung
• Fehler
Tipps zur Fehlerbehebung
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
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Kommunikationsprobleme bei einer USB-Verbindung

• Informationen zum Papier
• Informationen zu Druckpatronen
• Beheben von Papierstaus
• Beheben von Problemen mit Druckpatronen
Kommunikationsprobleme bei einer USB-Verbindung
Hinweis
Speicherkarte finden Sie unter
auf Seite
Wenn der HP Photosmart über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist und die
beiden Geräte nicht miteinander kommunizieren, gehen Sie wie folgt vor:
• Schauen Sie auf die Anzeige des HP Photosmart. Wenn nichts zu sehen ist und die
Taste Ein nicht leuchtet, ist der HP Photosmart ausgeschaltet. Stellen Sie sicher,
dass das Netzkabel mit dem HP Photosmart verbunden und an die Stromversorgung
angeschlossen ist. Drücken Sie die Taste Ein, um den HP Photosmart einzuschalten.
• Überprüfen Sie das USB-Kabel. Wenn Sie ein älteres Kabel verwenden, funktioniert
dies möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Schließen Sie das USB-Kabel an ein
anderes Produkt an, um zu überprüfen, ob es funktioniert. Wenn dabei Probleme
auftreten, müssen Sie das USB-Kabel möglicherweise auswechseln. Stellen Sie
sicher, dass das Kabel nicht länger als 3 Meter ist.
• Überprüfen Sie die Verbindung zwischen HP Photosmart und Computer.
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest in den USB-Anschluss auf der
Rückseite des HP Photosmart eingesteckt ist. Überprüfen Sie, ob das andere Ende
des USB-Kabels an einen USB-Anschluss an Ihrem Computer angeschlossen ist.
Weitere Informationen zu Kommunikationsproblemen in Bezug auf die
„Beheben von Problemen mit Speicherkarten"
107.
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