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7. Soll das Programm verlassen werden, ohne die erweiterten Tests auszuführen,
drücken Sie die Taste F4, um das Support Ticket (Protokolldatei) anzuzeigen.
Drücken Sie die Taste F3, um e-Diagtools zu verlassen.
8. Optional: Führen Sie die erweiterten Tests durch. Drücken Sie die Taste F2, um
den Bildschirm für die erweiterten Tests zu öffnen.
9. Wählen Sie die gewünschten Tests aus, und starten Sie diese. Es werden nur Tests für
erkannte Hardware aufgelistet. Drücken Sie die folgenden Tasten, um Tests auszu-
führen:
Eingabe-
Hervorgehobenen Test ausführen.
taste
F5 oder
Jeweiligen Test markieren oder Markierung
Leertaste
aufheben.
F6
Alle Tests im aktuellen Menü markieren bzw.
deren Markierung aufheben.
F7
Alle Tests in allen Menüs markieren bzw.
deren Markierung aufheben.
F10
Alle markierten Tests ausführen.
10. Speichern Sie das Support Ticket. Drücken Sie die Taste T, um ein Support Ticket
zu aktualisieren und anzuzeigen, das die System- und Testdaten enthält.
11. Sobald alle Tests abgeschlossen sind, drücken Sie die Taste ESC, um die erweiterten
Tests zu beenden.
12. Optional: Drücken Sie die Taste F7 und dann die Tastenkombination ALT+C, um das
Support Ticket auf einer Diskette zu speichern.
13. Beenden. Drücken Sie die Taste F3 und danach eine beliebige Taste, um das
Programm zu beenden und den Computer neu zu starten.
14. Optional: Öffnen Sie das Support Ticket. Klicken Sie unter Windows auf "Start",
"Programme" (oder "Alle Programme"), "HP e-Diagtools" und "e-Diagtools für
Windows".
15. Klicken Sie auf "Anzeigen", um das Support Ticket anzuzeigen.
16. Sollen Informationen zum jeweiligen Problem hinzugefügt werden, klicken Sie auf
"Comments", und geben Sie die gewünschten Daten ein. Klicken Sie danach auf OK.
Klicken Sie zum Speichern bzw. Drucken des Support Tickets auf "Save As" bzw.
"Print".
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