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Probleme mit dem Modem
Wenn das Modem langsam zu sein scheint
• Prüfen Sie die Telefonleitung auf übermäßige statische Elektrizität und Leitungs-
störungen, die zu einer reduzierten Übertragungsgeschwindigkeit führen können.
Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihre Telefongesellschaft, um dieses Problem beheben
zu lassen.
• Bei internationalen Verbindungen lassen sich häufig Leitungsgeräusche kaum oder
gar nicht vermeiden.
• Wenn Sie die Anklopffunktion verwenden, deaktivieren Sie diese. Die erforderlichen
Anweisungen erhalten Sie bei Ihrer Telefongesellschaft.
• Vermeiden Sie zusätzliche Anschlussverbindungen innerhalb der Leitung. Schließen
Sie das Modem möglichst direkt an eine Wandsteckdose an.
• Verwenden Sie versuchsweise eine andere Telefonleitung. Es empfiehlt sich eine
Leitung, die für ein Faxgerät oder ein Modem verwendet wird.
Wenn das Modem nicht wählt oder kein Freizeichen erkannt wird
• Prüfen Sie alle Kabel und Verbindungen.
• Schließen Sie ein Standardtelefon an die Telefonleitung an, und stellen Sie sicher,
dass die Leitung in Ordnung ist.
• Stellen Sie sicher, dass keine andere Person dieselbe Telefonleitung verwendet.
• Verwenden Sie versuchsweise eine andere Telefonleitung. Es empfiehlt sich eine
Leitung, die für ein Faxgerät oder ein Modem verwendet wird.
• Im Ausland wird das Freizeichen möglicherweise von Ihrem Modem nicht erkannt.
Öffnen Sie in der Systemsteuerung die Registerkarte "Modems" (Windows 98) oder
"Telefon- und Modemoptionen" (Windows 2000 oder XP), und versuchen Sie, die
Option zum Warten auf ein Freizeichen zu deaktivieren.
Wenn das Modem falsch wählt
• Prüfen Sie die eingegebene Telefonnummer einschließlich der Ziffern, die für den
Zugriff auf eine Amtsleitung oder für Ferngespräche erforderlich sind.
• Öffnen Sie in der Systemsteuerung das Dialogfenster "Modems" (Windows 98) bzw.
"Telefon- und Modemoptionen" (Windows 2000 oder XP). Prüfen Sie die Wählpara-
meter auf duplizierte Ziffern für den Zugriff auf eine Amtsleitung oder für Fern-
gespräche.
Fehlerbehebung und Wartung
Fehlerbehebung
Referenzhandbuch
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Fehlerbehebung
